Бронзовый статус
Отдыхала С семьей в
июне 2017
- Рекомендую отель
01.06.17 - 30.06.17
4.7
4 размещение
5 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Понравилось очень! Вернемся
Добрый день! Хочу поделиться своими впечатлениями о проездке на о. Крит и об отдыхе в отеле Greta Star. Начну по порядку с момента вылета. Буду писать о хорошем, очень хорошем и не очень..... "Спасибо" вим авиа за "чудесный" перелет и отношение к людям. Задержка рейса на 5.5 ч вылет 18.07 рейс 2297. Через 3.5 ч принесли по бутылке воды и представитель объяснил нам, что дело не в проблемах авиакомпании, а в технической неполадке самолета. Ладно с горем пополам улетели. Прилетели в аэропорт г. Ираклион , в отеле уже были в 5 утра 19.07. Разместились быстро, но когда я открыла дверь номера меня ждал сюрприз. Мы летали в следующем составе я, папа мой, и сын 7 лет. В номере была 1 кровать и манеж для младенца. При том, что мы бронировали дабл с доп. кроватью. Обратилась на ресепшен, девушка меня не поняла, с английским я не сильно дружу, на уровне пользователя нулевого. Сказала подойти к 7 утра. Подойдя к 7 утра на ресепшене уже был молодой человек хорошо говорящий на русском языке.-Александр. Сказал что надо ждать начальницу, она решает. Им передали сведения что нужна кроватка для младенца при бронировании номера туроператором. Кто прав кто виноват даже не буду разбираться. В результате началось веселье.. с предоставлением номеров. Опуская все подробности мучений и выражая благодарность своему отельному гиду Ольге (Музенидис) мы в 15:00 обрели номер фемели. Спасибо! И вот тогда начался релакс. Об отеле-территория отеля не большая, очень ухоженная и зеленая. Все очень чисто. Еда замечательная, очень все вкусно и на мой взгляд достаточно разнообразно ( спасибо шеф повару), а какие вкусные сладости. В течении дня пиво взрослым , детям морожено в неограниченном количестве. Наливаешь и кладешь самостоятельно. Персонал отеля очень приветливый и все говорят на русском языке. В любом случае объясниться элементарно трудности не составит. В отеле есть Анимация-Ребята молодцы в течении дня предлагают развлечения ( Аква аэробика, боча, волейбол в бассейне и пляжный ) и самое главное это все так не навязчиво ( очень не люблю в этом плане Турцию, чуть ли не за ноги хватают и тянут), также есть детский клуб, Мира спасибо огромное-мой сын Тема в восторге был! Вечером после детской дискотеки, шоу программа- за 14 дней ни разу не повторилась. Постановки не затейливые, но все очень весело. Очень много было постановочных танцев. Владимир-это главный в команде аниматоров-Спасибо!!!! Так держать. Вообще мы не скучали. Море было отличное, за 14 дней 1 раз штормило, а так теплое и спокойное. На территории есть основной бассейн с морской водой, ребенок предпочитал плавать в нем и еще крытый бассейн. Что можно сказать еще об отели Хорошая твердая четверка. Ну и конечно еще раз "порадовала "компания Вим авиа по отлету с задержкой рейса в 5 часов , рейс 2298 и представители компании Музенидис которые настолько хамски отнесли когда мы подошли с вопросом, а что с нашим рейсом. Разговаривать не хотели, пытались возмущаться на нас , хотя не понятно было их возмущение, мы задали нормальны вопрос. Ираклион аэропорт -это не Домодедово-где ты сдал вещи и сидишь в стерильный зоне. Там такого нет нам не объявляли стойки регистрации 3,5 ч, сидели посередине аэропорта на чемоданах. Музенидис надо как то менять своею отношение к улетающим и к тем у кого проблемы с вылетом. Человечнее надо быть. А в общем отдых замечательный!!! О. Крит очень зеленый остров, климат средней влажности ( поэтому у кого проблемы с бронахами -вам сюда). Надеемся на возвращение! Скучаем!
Рестораны и бары
Д.Р сына. Маленький тортик от отеля.
Анимация
Отель
Прочее
Пляж
Отель
Анимация
Отель
Отель
Отель
Территория отеля
Отель
Территория отеля
Территория отеля
Прочее
Людмила оценила сервисы
4.9 Качество сервисов и обслуживания
4.9 Подходит для отдыха
4.8 Пляж
5.0 Сервисы для детей
4.9 Удобство расположения
4.8 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Добавлено
07.07.17
16:58
(3 509 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий