Oz Hotels Incekum Beach Resort & Spa Hotel 5*

Отдыхала с детьми 15 и 6 лет. Заезд: приехали в отель около 9.30, заполнили анкеты, надели нам браслеты, и сказали ожидайте заселения. Позавтракать не предложили, пока я сама не спросила, можем ли позавтракать и где ресторан. Заселение было в 14.00. Всё это время с 10 до 14ч мы проболтались на ресепшене. Попросили дать хотя бы пароль от Wi-Fi, так дали, и на том спасибо! Про раздевалки ничего не сказали, что можно принять душ и переодеться. Заселили. Номер очень маленький!!! Одна большая кровать и одна маленькая. И это за путевки 2+1! Не понимаю, почему ребёнку 15 лет оплачиваем стоимость как за взрослого?!но этот вопрос не относится к отелю. В общем экономят на размещении, стараются как можно больше людей заселить в номера. Как шпроты в банке! Отель заполнен полностью. В основном все семьями и с детьми. (Дети!!! О ужас!!! Когда в ресторане тебе на ухо орёт новорожденный!!! Такое ощущение, что с роддома приехали сразу в отель. И с такими детьми очень много семей.) номер убирали, но я не ползала по углам и щелям в поисках недочетов. По полу чистому приятно идти, уже хорошо) полотенца меняли, постельное сменили 1 раз за 9 ночей, но и дома я не думаю, что кто-то меняет каждый день его. Чаевые не оставляла.

Питание: завтраки как и везде-однообразные, но с учётом того, что мы утром много не едим, нам вполне хватало представленного меню. Обед и ужин- питание хорошее, но ресторан большой, и на ужин на улице были блюда, поэтому приходилось побегать, чтобы что-то выбрать. Еда понравилась, бала и говядина, курица, индейка, рыба, на гриле готовили каждый вечер что-нибудь. В общем выбрать было из чего. Из фруктов были арбузы, яблоки, апельсины,персики, нектарины, сливы. Дыню начали давать последние три дня нашего пребывания там. Сладости- много всяких пироженок, тортиков, но до них редко дело доходило. Спиртное: пробовала и белое и красное их вино, ни о чём! Пиво- вкусное, но похоже нулёвка по градусам. Пила их ликёр бэйлиз, вкусненько, но тоже эффект как от воды)) обслуживание в ресторане не понравилось. Бегают возле иностранцев и возле своих. У меня только раза два за всё время спросили, что я буду пить.

Есть один ресторан а-ля-карт, но мы туда не ходили.

Пляж! Это отдельная история! Выбрала этот отель по большей части из-за отличных отзывов про пляж. Ребята, которые писали, что пляж шикарный, Вы просто не видели хорошего пляжа! В этом отеле, где есть песок, пляжик очень маленький, тесно, лежаки один на одном. Все стараются с детками прийти туда. а курильщиков никто не отменял. Дальше, заходишь в море и....начинаются камни! И этот факт не есть шикарно! Есть пляжи и получше в более дешевых отелях.

Анимация: для детей есть детский мини-клуб, детская площадка, бассейн. Дискотека -4 песни каждый вечер одни и те же. Скукотища!Взрослая анимация как-то разнообразнее, сами аниматоры что-то пытались представить, и приезжали группы артистов и показывали разные шоу.

В отеле есть бесплатный хаммам, горячая парилка и прохладная. Это супер!!! Не хватало только каких-нибудь эфирных масел капнуть на камни для аромата. Кто любит это дело, возьмите с собой. Детям очень понравилось! Парились, выбегали и прыгали в бассейн.

Ещё был такой инцидент. Мне мой друг из Стамбула послал подарок в наш отель на моё имя и в мой номер. Это хорошо, что он мне сообщил об этом. Когда прошло несколько дней, и он мне говорит, что я должна была уже получить подарок, но у меня никакой информации не было. После я пошла на ресепшн, и полчаса объясняла, что жду посылку. Они только головой кивали и пожимали плечами, типа ничего не знаем. Мне одна девушка помогла на английском объяснить им, чего я от них хочу. И фамилию указала, и номер комнаты. Ноль!!! Пока я сама не увидела у них на заднем плане на тумбочке коробку, и не спросила ЧТО ЭТО?! И как выяснилось это и была моя коробка с моей фамилией и номером комнаты! Пппц!!! Других слов у меня не было!!! Что стоит, для чего стоит, с чем стоит?! Никому никакого дела нет! В общем сервис и обслуживание ноль баллов!!! Принимаете русских туристов, значит и русскоговорящие на ресепшене должны быть круглосуточно!

В целом отдохнули нормально, плавали, загорали. Но для себя сделала вывод, что больше не поеду в большой отель с детьми и в этот отель не поеду больше никогда!