Sunshine Crete Beach & Annex 5*

Отыхала я в этом отеле с тремя детьми 13 лет, 10 лет и 6 лет. Изначально бронировали номер категории Family в корпусе Vilage (Annex bilding). Первую ночь провели там. Не понравилось: напора воды горячей нет и долго течет холодная, сейфа в номере нет, вход в номер через пластиковую дверь балкончика со сломанной ручкой, запирается ключом на один оборот. Вся анимация на территории здания beach. От здания каждые 15 минут ходит микроавтобус, но реально быстрее ногами 300м пройти. Изначально, прочитав отзывы, я написала в отель письмо с просьбой найти мне номер в корпусе на пляже, менеджер Мария написала ответ, что при наличии мест, она мне поможет, правда стоимость номера выше на 15 евро в сутки, которые надо будет доплатить. утром 22 июня я отправилась на встречу с Марией на ресепшн, она нашла нам номер 171 в основном здании с выходом на зеленый газончик. Первое впечатление от номера было хорошим: расположен возле основного бассейна, ресторана и пляжа, чисто, есть сейф, есть магнитный замок, кондиционер, хорошо работает вода, холодильник, один минус была сломана ножка дивана, на котором один ребенок должен был спать, после обращения на ресепшн диванчик починили. Самый кошмар случился 22 июня ночью! В номере после возвращения вечернего шоу мы нашли три огромных таракана: в ванной на плитке стены, в шкафу возле холодильника и на стене спальни!!! С моим младшим сыном случилась истерика, мне пришлось убивать этих "гостей", а потом долго успокаивать детей и просить их лечь в этом номере спать. 23 июня я сообщила о проблеме на ресепшн, и мне обещали решить вопрос, но увы.... Переселить меня было некуда, отель заполнен, я пошла в минимаркет и купила спрей от тараканов. Когда я обрабатыала вентиляционные щели и шкаф мне охватил ужас! Такого количества этих тварей я еще не видела. Друзья мои, это отель 5 звезд.....Вся система вентиляции в здании ЗАРАЖЕНА ТАРАКАНАМИ.... они регулярно заглядывают в гости ВО ВСЕ НОМЕРА...особенно, если в номере есть еда. Весь отпуск, а это две недели, я дважды в день устраивала в своём номере дезинфекцию, регулярно сообщала о проблеме на ресепшн и главной уборщице этажа, но проблему не решали. По ночам крики то тут, то там в номерах: встречают "гостей усатых". В номер 167 на нашем этаже я даже ночью носила спрей, так уж там плакала девочка лет двенадцати. Моё мнение: закрывать отель на дезинфекцию!!!!! К отъезду домой мой личный счет убитым тварям - 12 штук!!!

Из плюсов: МОРЕ чистое, пляж чистый места хватало всегда на лежаках; ПИТАНИЕ хорошее, повара стараются, напитки разводные и лимонады и коктейли, конечно, отвратительны, но вино, пиво и вода в кулерах хорошая. АНИМАЦИЯ просто супер! Мои дети были постоянно при спортивных или развлекательных программах. Денис вечером в шоу отлично танцевал, Катя из миниклуба играла с младшим в дартс, Амина з Румынии зумба и шульбак, Неля из Чехии и Филлип. Боча, волейбол, водное поло, водные горки, вечерние шоу и дискотеки,.... Ребята молодцы!!!

Закончу, пожалу, следующим выводом: свой отпуск испортить не позволю никаким обстоятельствам, но в этот отель больше не поеду и никому не порекомендую.