Diamond Beach Hotel & Spa 5*

Ездила с подругами отмечать день рождения в отеле. Столкнулись с очень неожиданным и странным опытом - агрессией со стороны женского персонала. Сначала нас отказывались заселять - женщина на ресепшн отфутболивала, просто игнорируя любые просьбы о помощи.

В итоге после того, как мы обратились к ее коллеге (Оден), вопрос решился в течение 5 минут, хотя до этого мы не могли заселиться более 1,5 часов.

Самое интересное общение у нас сложилось с сервисом по уборке. В первый день нас обругали за то, что мы хотели оставить чемоданы в номере. Вышвырнули чемоданы из номера. После того, как мы вернули чемоданы обратно в номер, нас как только не назвали (мои подруги немного знают турецкий, смогли потом передать это нашему гиду). Во второй день нас пытались выставить на время уборки из номера, хотя мы от уборки отказались (пишу и не понимаю, как такое вообще возможно). Такой неприкрытой агрессии, именно агрессии и ненависти, я не встречала никогда и нигде.

С другими службами отеля у нас не возникло никаких проблем. Очень понравилось питание и сам пляж. Хотя имейте ввиду, что до него надо идти по городу минут 10 (прямой дороги от отеля до пляжа нет).