Yildiz Boutique Hotel (закрыт) 3*

Отзыв для тех, кто только выбирает отель и, начитавшись неудовлетворительных рекомендаций, думает: «может не все так плохо, как пишут…» Так вот, все именно так как пишут! Начну с того, что путевка в этот отель была подарена, поэтому когда мы ее получили, также как и многие туристы, стали искать информацию, отзывы и были, мягко говоря, в шоке насколько плохо отзывалось об этом месте 90 процентов отдыхающих. Настроение было подпорчено, но надеялись, что все не так плохо, что многие отдыхающие рассчитывают отдохнуть в трех звездах как в пяти, и когда этого не происходит, строчат гневные отзывы. Мы непритязательные туристы, ехали не с целью искать недостатки, а просто отдохнуть. Старались настроиться на лучшее и были готовы к тому, что могут быть непредвиденные сюрпризы.

Размещение: В отель мы прибыли в 4 часа утра, рейс был задержан на 7 часов, спать хотелось страшно. На ресепшен нас встретил работник, который по-русски мог сказать только «да» и «нет», по внешнему виду понятно, что это не администратор, а ночной сторож, который просто контролирует видео с камер наблюдения. Он оформил документы и выдал ключ, номер оказался прямо на ресепшен, комната 103. Мы зашли во внутрь, и тут весь сон как рукой сняло! Сказать, что это ужас, ни сказать ничего! Полностью обшарпанный, замызганный, пахнущий сыростью и затхлостью номер. Фото его прилагаю.

Комната:

- не закрывающиеся двери в туалет и на балкон, номер на первом этаже, так что уходя к тебе через балкон может зайти любой желающий, что не самое страшное, на территории отеля живут вечно голодные и орущие кошки, которые через эту дверь постоянно пытались залесть в номер!

- на кроватях, дверях, тумбочке пыль и паутина, было страшно положить вещи и тем более спать в такой антисанитарии.

- в кондиционере отсутствовала кнопка включения, вместо нее из отверстия торчали провода, среди которых нужно было найти микроскопический рычажок. Регулировка температуры не предусмотрена!

Ванная, она же туалет:

- вытяжка, а представляла она собой не закрывающуюся форточку внушительных размеров, выходила прямо на ресепшен! То есть все, что ты делаешь в туалете слышат и чувствуют в коридоре!!!

- отсутствие кабинки, поддона или даже шторки для ванны! Вода лилась просто по всей комнате! Слив представляет собой дыру в полу посредине туалета!

Тут же через несколько минут отойдя от шока, не распаковывая вещи, пошли просить другой номер, но рабочий делал вид, что не понимает, что от него хотят, ответил: «завтра, завтра». Делать было нечего, переночевать где-то нужно, прошли обратно. На утро первым делом к администратору и, к своему ужасу, уже от него слышим «завтра, все завтра». А жить здесь предстояло 2 недели! Очень повезло, что в этот день в отель приходил гид и помог все-таки с переселением.

Завтрак: с 7 30 до 9 30, однако, когда мы заехали отель был практически забит и, опоздав на 10!!!минут, все подносы были пустыми, остались только вареные яйца и все! Ну впрочем после состояния номеров от завтрака мы большего и не ждали.

Второе размещение: Поселили в новый корпус, по сравнению с тем, что было небо и земля! В ванной душевая, кондиционер с пультом и возможностью настроить потом воздуха и температуру для большего комфорта, номер новее, чище, приятно пахнет. Но чем дольше мы в нем оставались тем явнее становились недостатки. Бог с ним с отсутствием фена и холодильника. Дверь в туалет все также не закрывалась, кабинка оказалась сломана,ее дверь также не закрывалась. Полок в ванной и держателей для полотенец не было, то есть когда-то они были, потому что отверстия в стене имеются. На балконе торчали непонятные провода, практически весь он был занят сваренной конструкцией, которая держала бочки с вобой на крыше и росла трава. Телевизор постоянно ломался, потому что провода к нему были примотаны изолетной, «мастер» приходил более 5 раз, но починить так и не смог. Интернета в новом корпусе нет вообще.

Обстановка в отеле:

Есть холодильник в новом корпусе на первом этаже, общий.

Уборка номеров – отдельная тема. Сразу скажу на ресепшене лежит бумажка, на которой нужно писать, чтобы у тебя убрали! Причем уборщицы приходили ежедневно за две недели в 8 утра, не важно спишь ты или нет, одет или нет, они стучались и тут же без промедления открывали своим ключем! Но уборку сделали 1 раз! Один раз за 15 дней!

Хозяин отеля подрядил своих родственников работать в нем, все живут здесь же, могут лечь на диванах в холе или шезлонгах, отношение ко всему наплевательское, на просьбы не реагируют. Сразу скажу мы не конфликтные жильцы, весь отдых прошел без скандалов и оскорблений с нашей стороны, права не качали, никого не ущемляли. Однако, на просьбу посмотреть воду или кондиционер мастер, сидя у нашей двери и просто переписываясь с кем-то по телефону, отвечал «сейчас иду» и с чистой совестью уходил по своим делам. Заставить его работать можно было, только если рядом находятся хозяин заведения.

Еда:

Очень много овощей как свежих, так и тушеных, супы каждый день на обед и ужин, макароны, из фруктов только дыни и абрикосы, причем в первые 10 дней были только дыни, остальные 5 абрикосы, курицу добавляли в тушеные овощи, но не всегда, пару раз была печень, соевые сосиски, нагетсы. Рыбы не было. Первые дней 5 все было вкусно, ели с удовольствием. Причина тому: заполненность отеля постояльцами. Как только номера стали освобождаться, ряды отдыхающих сокращаться, еда стала оставаться. И тут началась фантастика: остатки еды просто подавали на следующий прием пищи, причем не просто снова выносили тоже самое блюдо. А перемешивали все что осталось воедино! Например, это были макароны с тушеной капустой, яица залитые кетчупом, вареная морковь также залитая кетчупом, овощные салаты, которые заветрились еще на обеде подавали на ужин. Старались есть только горячее и овощи, порезанные по отдельности. Но и это еще не все, апогеем сего комара стали откровенно кислые салаты и супы! При нас на отель подали жалобу, поэтому повара быстро завозились, наготовили куриных ножек, свежих салатов, все сфотографировали, на следующий день все по старой схеме.

Напитки: Все включено состояло из пива, кстати, достаточно неплохого, и разбавленного вина, кислятина, невозможно пить, но любители халявы находились. Чай, кофе, порошковые напитки, которые были сделаны на основе воды из под крана. Вообще во все добавлялась небутилированная вода, а именно из под крана. Поэтому советуем покупать воду в магазине, она недорогая и поможет избежать проблем с пищеварением.

Самое интересное!!!:

Правила отеля менялись день ото дня. Каждое утро новый запрет, все началось с пивных напитков: администрация отеля разрешает наливать пиво только в стаканчики 0.2 литра, чтоб вы понимали взрослому мужчине это 2 глотка, в свою бутылку, тару, наливать запрещалось, отвечали просто: «хочешь бутылку – иди купи», в итоге мужики брали по 4-5 стаканов за раз, у кого сколько влезало в руки. Чтобы сократить расход пива, его стали разбавлять, но и это не спасало от русских. Поэтому вышло правило «на одного человека 1 стакан», тогда мужчины просто акупировали барную стойку и бармена, не отходя выпивали стакан и тут же просили еще. Новое правило: «1 стакан раз в 5 минут». Кофе 1 чашка за прием пищи! еду с собой взять в контейнер для ребенка нельзя! Вот такое вот все включено!

Пляж: крохотный и разделен на два отеля. Администрация пляжа позволяет отдыхающим в 6утра занять место полотенцем и вернуться только к вечеру, в итоге все лежаки заняты, а народу по факту около 10 человек.

Много всего еще можно сказать, контингент в основном пенсионного возраста, бабушки более терпимо относились к окружающей обстановке. Но тех, кто отдыхает здесь второй раз не было! Если вы планируете свой отдых, то в Кемере очень много отелей, действительно хороших и не дорогих! Пожалейте себя и не отправляйтесь в это место!