Отдыхал Семьей с детьми в
июле 2017
- Не рекомендую отель
05.07.17 - 19.07.17
3.3
4 размещение
4 сервис
2 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Если бы не ресторан и некоторые бытовые вопросы, можно было бы сказать что это отличное место для семейного отдыха
Отдыхали в этом отеле семьёй с 2мя детьми-9 и 5 лет в период с 5 по 19 июля 2017.Этого отдыха ждали очень давно.Отель рекомендовал представитель турфирмы, как подходящий для отдыха с детьми.Но....Все началось с размещения в день приезда.В отель приехали рано в 9.30 утра
На ресепшене доброжелательности никакой. Все крайне неприветливо и негативно.Нас же отправили на завтрак.Хотя завтраком это назвать было сложно, кроме варёных яиц там уже не было ничего.Заселение в отель происходит после 2 часов.Для нас это было проблемой,так как в дороге находились уже больше суток.Ни на какие уговоры, ни за личную компенсацию заселения раньше не произошло.О номере...У нас был четырёхместный номер, с тремя полноценными кроватями и узеньким диванчиком, на котором спать было затруднительно, причем прямо над ним весел кондиционер, который в силу своего возраста страшно гудел.В первые же сутки, после того как вещи были разложены, посчастливилось познакомиться с громадным тараканом в шкафу, который по размеру был чуть меньше мадагаскарского.Кроме этой живности в ванной комнате постоянно бегали маленькие жучки. Так же хотелось бы отметить пол в комнате.Весь пол выложен плиткой, что в случае с детьми жутко неудобно.В душ сходил, влажными шлепками прошел и в комнате болото, а следом бежит ребенок.Мы падали неоднократно.Убирали в номере ежедневно, белье и полотенца меняли раз в три дня, но на чай оставляли регулярно.Территория шикарная, чистая, ухоженная.Очень красиво.Море за все дни было кристально чистым.Пляж убирали регулярно. Теперь об анимации.Вот это супер.Как детская так и взрослая анимация бесподобная.За две недели ни разу не было одинакового шоу. А на все дневные развлечения устанешь ходить.Ребятам с команда анимации отдельное спасибо.А теперь о грустном...Питание.Кошмар. На завтрак одни только яйца, что такое блинчики они не знают. За весь отпуск из мяса была только курица и их местные котлеты полуфабрикаты.На десятый день отдыха было ощущение, что мы скоро закудахтаем и начнем нести яйца.Благородной рыбы тоже не ждите.Скумбрия и ещё не пойми что.Из гарниров несъедобные макароны, рис и пюре.Вкусная еда была в снек баре.Кроме того, дикая грязь в ресторане.Прежде чем взять посуду, не нужно тщательно пересмотреть.На тарелках и вилках остатки еды, а на стаканах грязь и остатки губной помады. Столы грязные, и везде мухи.Оффицианты грубые, неопрятные, не говорящие по русски.По утрам на завтраке часто можно было встретить одного из топ менеджера отеля с сигареткой в руках.И это в общем зале.А ля карт ресторан.По нашей путевке нам предоставлялась возможность сходить туда два раза.Но....мы не попали ни разу.Для того, чтобы туда сходить, нужно записаться.Запись происходит сегодня на завтра с 2-3дня.Но чтобы успеть записаться очередь нужно занять где-то с часа дня.Почему нельзя записаться заранее на конкретный день недели в день заселения не понятно.В целом, стараясь не обращать внимания (хотя это было сложно) на эти минусы, отдых удался.Но в этот отель больше ни ногой.
Территория отеля
Территория отеля
Для детей
Территория отеля
Прочее
Плюсы отеля
чистое море
зелёная ухоженная территория
суперская анимация
Минусы отеля
питание
антисанитария в ресторане
крайне неприветливый персонал
Добавлено
20.07.17
14:44
(2 999 символов в тексте)
моё Cпасибо
10:52 22.07.17
Добрый день, уважаемая Ольга! Спасибо, что нашли время поделиться своими впечатлениями. Хотелось бы чтобы у вас были лучшие впечатления, благодаря таким отзывам мы узнаём о проблемах и работаем над ними.Все ваши претензии и замечания переданы руководству отеля. Желаем Вам всего самого хорошего!С уважением и наилучшими пожеланиями представитель отеля, Елена.
07:58 23.07.17
Полностью стопроцентно с Вами согласен, я отдыхал с семьей с 27 июня по 10 июля в этом отеле. Действительно столовая в отеле -это шок и все, кто сдесь пишет, что питание нормальное-НЕ ВЕРЬТЕ!!! Со всей ответственностью отвечаю, что кормят отвратительно, убирают со столов очень и очень плохо, посуда-грязная со сколами, пища каждый день однообразная и не вкусная,ехать в этот отель не советую ни кому. Читаю почти каждодневно отзывы о нем и удивляюсь тем, кто пишет все отлично, что за эти деньги-все шикарно. Мне жаль таких людей-они или льстят или им безразлично чем, из чего и как их кормят-омерзительно. Сегодня 23.07 и как я вижу ничего не меняется, а жаль... отель в целом прекрасный,но эта столовка как ложка дёгтя в бочке мёда.
05:25 15.08.17
Мы отдыхали с 22.07 по 01.08.2017 и в нескольких словах скажу, что ничего не изменилось... впечатления такие же...К сожалению, в этот отель мы больше не вернёмся.
Добавить комментарий
Добавить комментарий