Отдыхал С семьей в
июле 2017
- Не рекомендую отель
12.07.17 - 22.07.17
3
3 размещение
2 сервис
4 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Ужасный сервис
Отдыхали с 12-22июля. Приземлились, встречай автобус, простояли и прождали целый час в аэропорту, дожидались пока прилетят с других городов. Добирались до отеля 4часа. Дали номер семейный, на утро сказали чтобы мы готовились к переселению на 3 день в 3-местныц номер, мол сидите и ждите, ваши поездки подождут, охренеть. Я с семьёй приехала отдыхать, а должна отложить запланированные экскурсии. В итоге переселили в другой номер, это у них привычное дело, исключение-единицы. Номер грязный, пыль вековая, убирались через день и то после скандала на рецепшн не. Уборщицы вообще не понимают русского языка. Полотенца за 10 дней поменяли 1 раз, постельное ни разу. Протекал туалет, сделали на 2 день, после все что они насверлили и что то там ещё сделали, все "дермо" оказалось на стенах, на унитазе и внутри. Уборщица вытерла крышку унитаза и пол чуточку и все, вся уборка закончилась. Все дело осталось на стенах и самом унитазе. Вообще ванна как в бомжатнике, плесень растет, вентиляция заросла грязью, не работает. На балконе грязь, много волос. Постельное с жёлтыми пятнами. Шторы не стирались года 3. В последний день не было списка на от'езд, поговорив с гидом, он послал куда подальше. Отель указан на 4 звёзды, но максимум 2,5. Отдых испорчен.
Номера
Первые фото- туалет возле рецепшн а
Номера
Номера
Номера
Номера
Номера
Номера
Номера
Номера
Номера
Минусы отеля
плохая анимация
холодильник практически не работает
сейф платный
полная антисанитарных
плохая организация на рецепшне
уборка и чистота в номерахминимальнач
Добавлено
22.07.17
22:43
(1 252 символов в тексте)
моё Cпасибо
15:34 25.07.17
Скажите, а Вы как минимум пытались высказать свои претензии и недовольства по поводу уборки ( может за пару долл. убрали бы всю эту срань)?Читала ранее в отзывах, что такие ситуации возникали у людей, но всё быстро решалось. Конечно не в восторге от фото. Действительно нужна хорошая уборка
Добавить комментарий
Добавить комментарий