АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 22.04.12
Страны, города: 14 / 21
Отзывов: 19
Комментариев: 15
Читательский охват: 15608
Фото: 87
Отдыхала В одиночку в
июле 2017
09.07.17 - 21.07.17
- Рекомендую отель

5

5 размещение

5 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Ах, Куба!

Здравствуйте! Буду рада, если мой отзыв кому-то будет полезен. Так как сама долго выбирала отель и, естественно, читала отзывы. Как известно, люди разные, вкусы и предпочтения тоже. Тем не менее, постараюсь объективно оценить сервис в отеле и поездку на Кубу тоже. Начну с того, что путешествую давно и много, поэтому опыт есть немалый. Собиралась на Кубу давно, но не получалось. В этом году на свой юбилей решилась! Только Куба! Знала, что низкий сезон, но все-таки поехала. Пр низкий сезон - за 13 дней отдыха дожди были всего 3 раза - ночью, 1 раз ливень вечером полчаса и в последний вечер небольшой дождь вечером. Все! Но влажность очень большая, для отдыха на океане это не страшно, но для экскурсий тяжеловато - с 12 до 16 очень жарко и душно. Поэтому запланированный Тринидад не состоялся. Двухдневная Гавана тоже - не набирается русская группа. Поехала индивидуально на ретроавтомобиле - я, водитель и гид. Шикарно!!!!! Не увидела, к сожалению, Тропикану, а в остальном все отлично. По экскурсиям - еще плавала с дельфинами в океанариуме в открытом океане. Туда на катере, полчаса плавание и обнимание с дельфином, на обратной дороге бар, танцы на катере. Весело, здорово, недолго, не утомительно.Теперь про отель. Превзошел ожидания! Заселение - просто отличное, рядом с морем, в отремонтированном здании. В номере все новенькое, чистое. Порадовала гардеробная комната, в ней же утюг, гладильная доска, сейф. В номере была маленькая кофемашина, кофе пополняли каждый день. Минибар: кола, спрайт, пиво (по 2 банки каждого), большая бутылка воды, пополняли тоже регулярно. В ванной комнате ( у меня был только душ): фен, шампунь, гель для душа, крем для тела. С полотенцами проблем не было. Только иногда не было полотенца под ноги. Но это мелочи. Знаю, что с полотенцами были иногда проблемы, но меня это не коснулось. Уборка в номере ежедневная и качественная. Вода горячая и холодная была всегда. Все исправно работало.Территория отеля большая и ухоженная. Ресторан: меня все устроило на 100%! Я очень люблю морепродукты, они были каждый день и в разных видах: мидии каждый день (и жаренные, и маринованные, и в салатах, и в паэлье, и в пастах), рыба (но ее не всегда вкусно жарят), часто кальмары и осьминоги, иногда другие ракушки (даже не знаю название), один раз были крабы (очень вкусно приготовленные), несколько дней были креветки. Мясо и курица были всегда. Из деликатесов каждый день была малосольная красная рыба (типа семги) и хамон,. иногда были элитные сыры - бри, гравьера, с плесенью. Суп всегда только один, довольно вкусный. Очень вкусное мороженное (2-3 вида). И МОРЕ фруктов!!!! Лето - сезон не только дождей и духоты, это сезон фруктов. Очень вкусные были папайя, манго и ананасы. Их давали практически всегда. Еще были гуава, арбузы, бананы, дыня, грейпфруты. Напитки в барах очень хорошие, пина-колада и мохито чудесные! Не понравилось, что кофе за завтраком растворимый. Натуральный и очень хороший в баре лобби. За ужином пила шампанское. Испанское, брют.... Классно! Официанты и обслуживающий персонал в основном очень приветливые. Бывали исключения, но редкие. Аниматоры работали с 10 утра. основная их работа была в самую жару, поэтому многое не видела. Любимая моя аквааэробика проводилась в океане, пол-двенадцатого. Сходила 1 раз, больше не пошла, жарко!

Шоу, живая музыка и различные представления были каждый день. А вот тут что-то непонятное. Одновременно в разных местах что-то происходило, информации об этом как-то мало было, на русском вообще никакой информации. Поэтому что-то пропустила, куда-то случайно попала.

Что еще порадовало, несмотря на то, что отель большой, людей много, очень больших очередей я не наблюдала.

Теперь про минусы. Я всегда стараюсь позитивно относиться к отдыху, потому что его так долго ждешь! На всякие мелочи и мелкие недочеты никогда не обращаю внимание. В отеле идет стройка. Ремонтируют 3 корпуса. У меня это чудо было почти напротив балкона, чуть левее. Грохот и шум весь день. Я в номере отдыхала 2 часа днем, грохот был слышен, конечно. Администрация отеля к этому относится спокойно. Как будто так и надо. Я понимаю, что ремонты ведутся в низкий сезон (наверное), но как-то это неправильно. Второй нюанс неприятный. Отель обещает комплименты на дни рождения, свадьбы и другие памятные события. НЕ делают никаких комплиментов! Не только на юбилей (в моем случае), но молодоженам тоже. Неприятно.

И последнее. При выборе отеля решающей для меня была информация о том, что в отеле есть 2 зоны - одна только для взрослых, другая - для тех, кто с детками. НЕТ там таких зон! Все вперемешку. Не понимаю, зачем давать ложную информацию.

Ну и хочу закончить свой отзыв на позитивной ноте. ОКЕАН!!!!!!! Он чудесный, спокойный, чистый, теплый, красивый, сине-зелено-бирюзовый. Часами в нем плавали. ОКЕАН затмевает все мелочи, все недочеты. Часто сравнивают Кубу, Доминикану и Мексику. Что лучше? В Мексике не была, в Доминикане была 3 года назад. Сервис был выше. Но океан на Кубе однозначно лучше и чище!!!!! И вообще, очень понравились кубинцы - радушные, спокойные, улыбчивые и позитивные. Гавана просто прекрасна. В общем, отдых удался на 100%! Влюблена в Кубу! Спасибо администрации отеля за организацию комфортного отдыха. С удовольствием вернусь на Кубу еще раз, только следующий раз будет в высокий сезон. Хочу посмотреть то, что в этот раз не удалось. С удовольствием отвечу на вопросы о том, что не описала (перелет, трансфер, ром, сигары, кофе, сувениры и т.д. и т.п.)

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Пляж

Фото туриста отеля

Территория отеля

Плюсы отеля
территория пляж ресторан лобби бар персонал
Минусы отеля
стройка отсутствие информации на русской языке отсутствие комплиментов на праздничные события
Добавлено 25.07.17 13:33 (5 465 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

21:06 01.08.17

Добрый день! Планируем в этот отель 08.08.2017, подскажите про Wi-Fi. где и как работает?

15:11 18.08.17

Добрый день!Скажите,были ли на завтрак каши и суп-пюре в обед?Для деток есть детская площадка и мини диско по вечерам?Спасибо.

12:40 14.09.17

Каш нет! Стандартные европейские завтраки. Супы вкусные, куриный суп как наш,еще рыбный неплохой был. И только один раз видели суп-пюре. А так каждый день супы.Ребенку очень понравился куриный супчик в кубинском ресторане аля-карт. Два раза туда записывались , очень все там вкусно! Хоты были во всех ресторанах. ТОлько записывайте по раньше часов на 19-00, тогда в меню есть все и коктели дают. Вечером мини-диско есть.

13:23 25.04.18

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, через кого Вы заказывали индивидуальную экскурсию в Гавану и во сколько она обошлась?

08:22 05.05.18

Гавана индивидуальная - через туроператора своего (по-моему, у меня был Пегас), цена 250 евро

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация