АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 26.07.17
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 1264
Фото: 0
Отзыв об отеле Asteria Club Belek, Sun Club Belek (отель был переименован 01.01.20)
Отдыхал С семьей в
июле 2017
02.07.17 - 11.07.17
- Не рекомендую отель

3

3 размещение

1 сервис

5 питание

 
Претензия - не влияет на рейтинг

Отдыхали с семьей (дети 7 и 10 лет), вдобавок я в положении...

Отдыхали с семьей (дети 7 и 10 лет), вдобавок я в положении, в начале июля 2017 года. Перед тем как выбрать отель, я долго просматривала сайты и отзывы и в итоге остановилась на данном отеле, так как отзывы были очень хорошие. Не буду описывать наш отдых, просто напишу что девушки на ресепшене ЭТО ЧТО ТО!!!!! На все просьбы был один ответ НЕТ и все. Никаких "мы попробуем", "мы поговорим с менеджером", НИЧЕГО. Просто НЕТ и все. и просьбы то было не заоблачные, а вполне обычные (отремонтировать лейку в душе, пополнить минибар водой потому что по приходу с пляжа пить охота а воды нет и не пополнялся этот минибар вообще, решить проблему с интернетом и т.д.). Мы отдыхали во многих отелях Турции, не только в Белеке и не только в 5*-х отелях, но такого я не видела нигде. Под конец отдыха так расстроилась, просто обидно стало что к людям относятся как к мусору, особенно перед выездом. Девушки с ресепшена это лицо отеля, они встречают и провожают гостей, однако в этом отеле это "лицо" было очень страшное. И все это омрачило наш отдых на нет. На тот момент самое главное для нас с мужем было чтобы у детей был позитивные эмоции и все. Для нас уже просто ничего не нужно было, просто хотелось домой побыстрей, это было впервые. Я никому советовать данный отель не буду и не хочу даже.

Добавлено 26.07.17 08:02 (1 315 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

12:22 26.07.17

Верю. Отель, не стоящий внимания. Всё от администрации идёт, она тоже глуха, слепа и клиенты для неё - мусор. (((

09:53 19.02.18

Не согласен. Мне отель очень понравился, на просьбы персонал откликался.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Лилия (1)