АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 26.07.17
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 1958
Фото: 0
Отдыхал С семьей в
июле 2017
01.07.17 - 26.07.17
- Не рекомендую отель

2

2 размещение

2 сервис

2 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Сплошной обман!!!

Этот отзыв для тех, кто только помышляет о выборе в пользу данного отеля (и возможного туроператора sunmur), те кто уже его выбрал и заплатил, лучше не читайте, чтобы лишний раз не расстраиваться! Изначально хочется сказать отдельное "Спасибо" нашему туроператору-sunmur, которые бронируют двухместный номер на 3х взрослых и ребенка# Чтоб вам так "Сладко спалось" И где это такое было, чтоб спальные места считались по кол-ву подушек в номере?Зная заранее, уровень номера, мы бы не стали его покупать! ПОЗОРИЩЕ ВАМ! Отель позиционирует себя как 4* только за счёт комплекса отелей: Дельфин, Дельфин Марина, Лебедь, гранд отель Варна и "всё включено" (их "всё включено" и даром не нужно). Отель минимум 3*, номера маленькие и грязные, уборка в номере -это замена полотенец, поправка одеяла на кровати и размазка грязи по полу сильно мокрой тряпкой, за 11 дней нам не разу не поменяли постельное бельё. В номере протекал унитаз и не уходила вода в душе, о чём было объявлено администратору на следующий день приезда, Вы думаете хоть кто- нибудь пришёл???мы всё починили сами (можно было пойти поругаться, но ведь так не хочется на отдыхе заниматься бытовыми вопросами!) Зато в отсутствие взрослых в один день со своим ключом от номера пришёл какой- то мужик, якобы сотрудник отеля и спрашивал где у нас в номере сейф, он хотел бы его посмотреть?Благо то, что сын (15 лет) спортсмен выгнал его в зашей! Будьте бдительны и не оставляйте маленьких детей одних в номере -это не безопасно. Еда в столовой так себе, мы не прихотливы, но готовят там не вкусно, есть можно только сосиски, картошку, огурцы и помидоры, они умудрились испортить даже омлет! Рестораны а-ля карт просто не о чем, видели бы Вы удивленные лица отдыхающих, которые решили воспользоваться данной опцией?Там просто нечего есть!!! Купаться в бассейнах гранд отеля Варна постояльцам других отелей комплекса запрещено, смотрят по браслету. Пляж очень маленький и это искусственная бухта, поэтому море чистое только рано утром, позже это жуть-одна грязь, спасает только бассейн на пляже и аниматоры, которые как могут развлекают гостей! Напитки отдельная история: соки-юпи, зуко, алкоголь вообще гадость (такое ощущение, что всё разбавлено кипяченной водой)! Территория отеля чистая только там, где ходят люди, в остальных местах грязища (окна номера выходили в сад, а под окнами мусор разного колибра: окурки, тряпки, пласт. стаканы).Считаю, что данный отель не стоит, тех денег, которые за него были заплачены! Отношение к тебе, как к дойной корове- заплатил, приехал, вот теперь живи и не выступай. Как было сказано мне на ресепш, Вы получили то, за что заплатили! Позор, пусть теряют клиентов, так им и надо!!! Надеюсь мой отзыв будет полезен!

Плюсы отеля
их просто нет
Минусы отеля
одни только минусы
Добавлено 26.07.17 15:58 (2 741 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

14:11 01.07.18

Соглашусь с Вашим отзывом. Добавлю еще, что мы отравились в ресторане очень сильно. И запах в номере стоял ужасный, как будто клопов морили.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Алевтина (1)