Отдыхал Семьей с детьми в
июле 2017
- Рекомендую отель
01.07.17 - 26.07.17
4.5
5 размещение
4 сервис
5- питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отдохнули хорошо, впечатления от отеля смешанные
Отдыхали с 11.07 по 21.07.17 1 взр + 2 детей 13 и 11 лет. Прибыли в 16 ч, заселили мгновенно, без вопросов дали номер выше категории, чем бронировали, в башне корпуса А. Номер хороший, убирали ежедневно, вид на миниклуб. У ребенка в день приезда День рождения, подошли к гестам, нам успели организовать поздравление в ресторане и принести в номер презент, спасибо Миле за оперативнсть и участие. Ребенок доволен. Много читала отзывов, в том числе негативных, думаю впечатления от отеля очень зависят от личных требований, а также уплаченных средств. Я особой грязи не заметила, что-то метут, трут, моют постоянно, хотя до идеального блеска еще ооочень далеко. Отмечу несколько + и - со своей точки зрения:
+
Относительно небольшое здание, мало номеров, большая территоия, много бассейнов, большой пляж, много лежаков, в результате народ разбредается по территории, нет столпотворений нигде.
Хороший wifi в номере, лобби, у бассейнов, на пляже и на пирсе.
Семга, форель, бастурма, креветки и черешня радовали ежедневно.
Близость от аэропорта и Антальи- есть бесплатный автобус в город.
Рядом с отелем есть торговые центры, турки стали очень вежливыми и ненавязчивыми.
Несколько хороших официантов ( на террасе), перешедших из других дельфинов, разительно отличаются на общем фоне бестолковой суеты -просто отдых для души.
Отличный аквапарк, много ватрушек, речка вокруг с водопадами-любимое место времяпровождения, нет очередей, на лестнице к взрослым горкам тень , хороший контроль во взрослом аквапарке ( не пускают родителей с маленькими детьми ,не реагируют на уговоры- считаю правильным, горки серьезные, дети могут получить травмы)
Неплохие карусели, на лодочке раскачивают так, что даже взрослые просят о пощаде, крик стоит постоянно.
Для контролирующих свой вес на -1 этаже есть весы.
-
Обслуживания в основном ресторане скорее нет, назвать толпу беспорядочно бегающих мимо неизвестно куда и зачем мальчиков, которых нужно буквально ловить за хвост официантами сложно, проще пойти и взять все самому.
Встречаются грязные стаканы, чашки, не так чтобы критично, но надо обращать внимание что берете, впечатление такое, что их не моют в посудомойке, а споласкивают водой.
С утра на пирсе половина лежаков укрыто полотенцами, их владельцы приходят на пляж после 11.
Ребенок застрял в лифте ненадолго, но неприятно. Испугался. Рекомендую, следуя правилам безопасности, детей одних не отпускать.
Ночью пришли сантехники с твердой решимостью отремонтировать нам сантехнику и заверениями , что я их вызвала, позвонив на ресепшен. Спросонья сюрприз не оценила. Так и не знаю что это было: что-то перепутали или кто-то пошутил.
Развлечения и спорт
Логотип отеля
Рестораны и бары
Прочее
Прочее
Плюсы отеля
большая территория
хороший аквапарк
хороший пляж
хорошее питание
хороший wifi
Минусы отеля
плохое обслуживание в ресторане
технические проблемы
Добавлено
26.07.17
19:59
(2 654 символов в тексте)
моё Cпасибо
14:33 27.07.17
Уважаемый гость! Благодарим Вас за такой большой и подробный отзыв! Ваше мнение очень важно для нас! Благодарим Вас за пребывание в нашем отеле. Спасибо и за Ваши замечания. Вы можете быть уверены, что мы относимся к этому серьезно. Ваши замечания были переданы нашему руководству. Мы будем очень рады снова видеть Вас у нас в гостях!
С уважением,
CRM of Delphin Hotels
crm@delphinhotel.com
С уважением,
CRM of Delphin Hotels
crm@delphinhotel.com
13:42 31.07.17
Подскажите, пожалуйста, вход в море (и дальше в море) песок или галька, или крупная галька? Спасибо.
14:39 31.07.17
Уточните, пожалуйста, вход в море (и дальше в море) песок? галька? или крупная галька?
19:48 31.07.17
Песок
07:35 03.08.17
На входе мелкая галька, затем просто песок.
Добавить комментарий
Добавить комментарий