Name: Это просто ужас!!!!полное разочарование за большие деньги
Item: Sunland Beach
Rating: 1
Author: Ирина

Спасибки

296

читательский охват

3 читателя

считают полезным

комментарий

Отдыхал Семьей с детьми в

июле 2017

01.07.17 - 30.07.17

- Не рекомендую отель

1 размещение

1 сервис

1 питание

Претензия - не влияет на рейтинг

Ирина

Москва, Россия

Турист

Это просто ужас!!!!полное разочарование за большие деньги

Начну с того,что в этот отель мы попали по рекомендации менеджера турфирмы(чтоб она так всегда отдыхала сама).четко сказав ей,что мы летим с ребёнком 5 мес ,она сказала что этот отель как раз является семейным и идёт как 4*,наша ошибка в том,что мы сразу не прочитали отзывы ,обычно мы так не делаем.ну да ладно.как только мы подошли к ресепшн,нас начали разводить на деньги,предлагая выбрать номер при этом доплатить 70$,сейф 2$ В сутки,вай фай 15$ за одно устройство,при этом пароль не сообщают и на следующий день менеджер меняет пароль и снова просит с вас 15$))))))))пока мы ждали заселения,супруг зашёл в туалет ,где находится хамам и вышел от туда с ужасом ,так как его стены были обделаны фекалиями.кстати ,хамам сначала был бесплатный ,через 2 дня почему-то 10$.в номер нам принесли обещанную кровать для ребёнка -это был обычный манеж,полотенца оказались далеко не самыми чистыми,все в пятнах,кроме мыла и туалетной бумаги в душевой ничего не оказалось.теперь самое главное-это питание ,которое в данном отеле оставляет желать лучшего.как уже писали в отзывах,действительно на обед и ужин выстраиваются толпы людей,как будто никого никогда не кормили,если ты пришёл минут на 20 попозже ,то вилок и тарелок может не хватить,кстати они действительно грязные ,всегда приходилось перемывать,за всю неделю,которую мы провели,меню не менялось ,мяса здесь не ждите,пупки и те не первой свежести,которых также может не хватать ,картошка в разных Ее видах не всегда свежая(они просто кладут на неё много лука,чтобы не чувствовалось запаха ),десерт -подкрашенная манка в виде торта,фрукты-арбуз и дыня(не успел взять,остался без фруктов),очень раздражали бездомные коты,которые лежали на столах,под столами и их не согнать.алкоголь у бармена не допросишься,а если и нальёт,то только пол стаканчика.никаких аниматоров и развлекательных программ нет.за эти же деньги можно поехать в хорошую 4* ,данный отель и на 3 не тянет.персонал грубый,относится к людям какак к гавну,особенно это касается менеджера и ресепшн