Отдыхал С семьей в
июле 2017
- Не рекомендую отель
01.07.17 - 31.07.17
4
3 размещение
4 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отель явно не стоит своих денег.
Вылет из Домодедово в 01:10. Завезли в самолёт, а потом высадили из него из за неисправности. Перенесли рейс на 03:15, а потом и на 04:10. Улетели. Полёт 11ч 35мин. (обратно летели 10ч 40мин) В центре самолёта работал только один туалет (на обратном пути тоже самое, но уже с меньшей очередью). Всё время полёта туда была очередь. Прилетели в этот отель утром 15.07. Подарили Альберто, что на ресепшн, бутылку водки и большую Алёнку. Попросили номер в 16-17-18 или 19-м блоках и ушли на море. Заселение было в 15:00. Поселили в 1-й блок. Номер на 3-м этаже 1309 кажется, не помню т.к. это просто жуть. Запрелый запах в номере, нет горячей воды, кондей не работает, сантехника в ужасном состоянии, на перилах, между первым и вторым этажом, нацарапано "не заселяться!!!" ( фотка есть в группе в ВК). На троих одна кровать. Попросили вторую, принесли её только ночью, когда мы уже спали. Долбились в номер и принесли не кровать, а матрас на пол. Они видимо русских считают за бомжей, которые отвалив 200 штук кровно заработанных должны спать на матрасе на полу. На след. день пошли на разборки к этому Альберто. Провели на ресепшн около двух часов. Таких как мы там было человек 15. Девушки с анекса боролись за хорошие номера, но не всем повезло. В итоге Альберто нам помнял на 8-й блок. Мы естественно были против т.к. знали, что хорошие номера начинаются с 15-го блока, читали в группе вконтакте. Сказали приходите завтра. Номеров нет. Отель из фулл т.е. переполнен. Мы естественно отказались. Жена расплакалась. Это увидел один из сотрудников отеля и Яна, девушка работающая в этом отеле на гаст релейшн. Яна спросила в чём дело. Мы ей рассказали. Она попросила подождать 5 минут и пошла на ресепшн. Через 3 минуты она выносит конвет с ключами от номера 17308! Вот вам и "отель из фулл"! Для местных там всё, а для русских..... как-то так. ЯНОЧКА, если ты читаешь мой отзыв, то ещё раз тебе ОГРОМНОЕ СПАСИБО от всей нашей семьи. В один из вечеров, возле анимации, к нам подсел парень, прилетел из Питера, его поселили в 8-м или в 10-м блоке, точно не помню, так вот он жил все 10 дней без стёкол в окнах. На его жалобы реакции не было никакой. Делайте выводы. Далее встреча с гидом. Как всегда фифти фифти от анекса. 50 про отель и страну и 50 про экскурсии. Неадекватные цены на экскурс и т.д. Экскурсии мы естественно покупали у Педро. Выходите из 11-го блока, берёте немного правее(5метров) и идёте прямо, т.е. по сути из 11-го и прямо, там дорога уходит в низ и левее и приводит к его офису. Добрейшей души человек! Просто задарил нас подарками! Не покупайте экскурсии на пляже у Бетмена! Мерзопакостный тип перекупщик! Он на вас наваривается! Экскурсия у Педро за 45$ у него стоит 60$(!). Идите в офис к Педро, кушайте лангуста, рыбу, креветки и пейте свежевыжатые соки. Купили 3 экскурсии: Самана, Саона и Каталина (360$ на двоих, ребёнок бесплатно) экскурс в Санто Доминго Педро нам подарил. Плюс подарил 2 ананаса, три манго, три маракуйи. У него же, в процессе отдыха, мы ели лангустов по 10$ за ливру (полкило), брали одного на троих по 15$. Хватало. Перед экскурсиями тоже подарки, каждому по манго и бутылке воды. В процессе экскурсии работала система AII и анимация. Сувениры покупали в лавке, которая рядом с Педро. WiFi у Педро бесплатно. Свежевыжатые соки по пол доллара, самые дорогие по доллару. Перед отлётом купили у него 5 манго и ещё 2 он нам подарил. В один из визитов к нему наш сын зыбыл у него свой водный пистолет, так вот, они убрали его в сейф, запомнили нас и когда мы пришли они нам его вернули. Приятно. Спасибо. Учитесь работать Анекс, а не деньги вымораживать с туристов! Доминикана на островах просто шикаарнаа! Обилие растительности, пальмы, проросший чистокол ограждений плантаций сахарного тросника, вообще поражает! Палка проростает! Вооо как! На территории отеля всё в зелени, красота. Уборка территории проводилась постоянно т.к. с деревьев постоянно сыпятся листья и цветы. В барах разнообразие коктейлей, ром, джин, пиво конечно и т.д. и даже сама Мама Хуана присутствовала. Пейте коктейли, они вкусные, пиво и дома попьете. Бассейны все три с мутной, воняющей хлоркой водой и грязью на дне. Купаться в таких лужах стрёмно конечно. Питание в отеле заслуживает отдельной похвалы. Повара молодцы! Порадовали! Спасибо! Было всё! От манго и маракуйи до целой свиньи на вертеле и мидий и устриц. В группе в ВК есть фотки и видео, кому интересно смотрите. Дорога на пляж проходит через ресепшн, далее через автодорогу в сад, далее по дорожке по саду, вниз по ступенькам через мост над ещё одной автодорогойи потом по ступенькам вниз к пляжу, бару на пляже и Карибскому ресторану (ля карт вечером и скудненький ассортимент обеда днём, но нам хватало). Ресторан так себе. Обслуживание оооооочень медленное. Заказали попить, но так и не дождались. Ушли и это при том, что на обслуживании было всего 2 стола. Далее бар на пляже. Всё отлично, приветливо и без всяких ограничений в отличие от ТурецкоЕгипетскоТунисских баров. Пляж по началу был чистый. Потом начал постепенно загаживаться туристами, не желающими поднять свои телеса с шезлонгов (которые естественно бесплатные) и донести стаканы, бутылки, тарелки, вилки и т.д. до мусорки. Муниципальный пляж оооочень грязый. Будьте осторожны оч много стёкол. Видео есть в ютьюбе наз. Bellevue Dominican bay. Загаженный местными муниципальный пляж и в группе в ВК. Несколько дней, перед всеми отдыхающими на пляже отеля, девочка инвалид демонстрировала своих генеталии. Охрана вообще никак не реагировала. В море что-то оч сильно стрекается, первое время купаться было невозможно. На деревьях пляжа живут ящерицы, меняющие окраску, а в корнях, в своих норах, прячутся сухопутные крабы. Одного поймали, сфоткали, щиплется больно. В небе парят альбатросы, белые цапли, белоплечие орлы, летают стрижи, а ночью и летучие мыши. О грязном пляже отеля сообщили Яне. Она пообещала поговорить с замом управляющего. Через день было уже чисто. Яна, в очередной раз спасибо. Пляж отеля отгорожен от муниципального пляжа небольшой грядой камешков. Местные за эти камни не заходят, а если какой-то недоумённый и заходит, то тут же к нему спешит охранник. Напоминает фильм "Вий". На пляже одалели курящие и нас и ребёнка просто задымили, при чём дымят в основном дамы, не обращая никакого внимания на детей. Никуда от них не деться. В последние дни лежали у шезлонга со знаком "курить запрещено", но это никого не останавливало, на 1-го курящего кабальеро приходилось 5 курящих дам (!) Девушки! Тормозите! Вы же матери, какой пример детям подаёте? А некоторым ещё и рожать предстоит, нам нужно здоровое поколение, а не пропитаные никотином дети! Для курения на пляже есть специально отведённые места с пепельницами, одно в центре и одно возле бара. В один из дней на пляже была русская дискотека. Наши отжигали по полной программе! Молодцы! Море отгорожено волнорезами и в лагуне оно ооочень тёплое. Сама лагуна мелкая, по пояс, просто рай для детей, но когда нет местных ибо те весь этот рай превращают в свинарник. Порадовал бесплатный каяк на 1 час, один раз в день. Ходили на нём на мангровые заросли.
Анимация достойная, не всегда на русском, но весело. Уборка в номерах хорошая, всё было чистенько, хотя пару раз забывали одеть фунду на альмуаду (наволочку на подушку). Пару раз размагничивались карточки замка и один раз заблокировался замок. Карточки на решепш давали без проблем, у нас их было 3. Порадовало. Спасибо. В общем как-то так. Всё расписывать долго и так слишком много букв. Удачного и главное чистого отдыха тем, кто выберет этот отель.
Руслан оценил сервисы
4.3 Качество сервисов и обслуживания
3.3 Подходит для отдыха
3.8 Пляж
3.5 Сервисы для детей
4.0 Удобство расположения
3.3 Номера
4.8 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
кухня в гл.ресторане
зелёная территория
яна
подарки и сертификаты от анимации
разнообразие напитков в барах
анимация
бесплатный каяк
Минусы отеля
сантехника
старые номера
грязные бассейны
курение на пляже
очень дорогой дайвинг
очень грязный муниципальный пляж
собаки писающие и какающие прямо на пляже
на пляже девочка инвалид демонстрирующая всем отдыхающим свои генеталии
пассивная охрана на пляже
Добавлено
01.08.17
11:02
(7 526 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий