Отдыхала С семьей в
июле 2017
- Не рекомендую отель
22.07.17 - 30.07.17
3.7
2 размещение
4 сервис
5 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Недостойный 5-ти звёзд
Этот отель подойдёт только для тех людей, которые первый раз за границей, и не знаю что такое комфорт, сервис, обслуживание и пять звёзд в принципе.
Скажу честно, в этом отеле мы НЕ отдохнули!
Начну с того как мы приехали в отель в 5 утра, то что заселение в номер около 14:00, это факт, но то что в первый день завтрак не положен, такого мы ещё не слышали. На что нам наш отельный гид ответил : « Хочешь кушать – плати 20 долларов» !!!! Не смотря на то, что оплачен полный день!
Далее нас поразила огромная зеленая территория с большим количеством фруктовых деревьев с дозревающими плодами, цветами, кустами мелиссы и клумб разных видов кактусов, и главное всё в ГРЯЗИ! Фантики, грязные салфетки, окурки и много всего другого вносило свои коррективы.
Долго расписывать не буду наше потрясение, но скажу так, после заселения в номер, наш шок достиг пика! Старый, нет, даже старющий номер, со старым телевизором, грязной постелью, убитым унитазом, грибком в душевой, вонью по всему номеру, муравьями и фекалиями ящериц нас сразили наповал! Так мало того, каждый вечер на закате солнца эти «менеджеры по клинингу» обрабатывали кусты едким дымом с пульверизатора, кого они травили – насекомых или нас - не известно, но дышать было нечем!
Ну и понеслась – Грязь! Грязь! Грязь! Ложки, чашки, тарелки, грязные в столовой и на баре. Одноразовые стаканчики, чайные ложечки и трубочки тоже не спасали, потому что не однократно попадались б\у. Лёд на баре, возле бассейна, накладывали в стаканы голыми руками, не лопаткой или щипцами, а руками!!
В их понятие уборка номера входило : застелить постель и красиво расставить мои личные принадлежности по умывальнику. На этом всё! Плавающие в бассейне стаканчики и пакеты от чипсов не смущали никого из персонала! Видя грязные салфетки и пачки из-под местных сигарет, они просто отворачивали голову в другою сторону! Это был кошмар!
Как бы там ни было, весь этот ужас немного скрашивало разнообразное и вкусное питание, аниматоры со своей стороны поднимали гостям настроение как могли, и конечно же шикарный риф с рыбками.
Но! Опять таки, пенная вечеринка на собственном пляже отеля от наших аниматоров стоила 12 долларов, и это было убожество!
От души говорю – НЕ СОВЕТУЮ!
Прочее
Территория отеля
Территория отеля
Территория отеля
Территория отеля
Территория отеля
Территория отеля
Для детей
Территория отеля
Территория отеля
Территория отеля
Пляж
Пляж
Пляж
Пляж
Плюсы отеля
вход в море для детей
разнообразное питание (включая морепродукты)
красивый риф
большая и зелёная территория
Минусы отеля
обслуживание
номер
сервис
размещение в отеле
алчность всего персонала
мухи на пляже ( из-за неубранных арабских объедков)
Добавлено
03.08.17
21:44
(2 242 символов в тексте)
моё Cпасибо
06:19 07.08.17
мы уже заказали тур в этот отель....после вашего отзыва, разочарование.... раньше таких отзывов про грязь не было...
15:35 25.08.17
Блин ужас я в шоке не знаю теперь как быть ещё и детки с нами едут 3 года и 7 лет
19:47 19.09.17
Сергей, здравствуйте! Если побывали в этом отеле, то не могли бы вы поделиться впечатлениями об отеле. Летим через неделю, с ребёнком, что то коменты не радуют...
08:18 20.09.17
Асель здравствуйте , мы перенесли отпуск и полетим 2 октября......наверно у видимся в отеле
21:18 05.10.17
Здравствуйте! Вы сейчас в нубиян отдыхаете?? Расскажите все очень интересно -еда номер территория море анимация ?? Спасибо
16:15 29.10.17
Добрый день!Благодарим за выбор гостиницы Nubian Village и за то, что уделили пару минут Вашего времени на написание отзыва, нам очень важно мнение каждого нашего туриста. Просим прощение за принесенные неудобства. Мы примем к сведению все Ваши замечания и пожелания и сделаем все возможное чтобы качество обслуживания в отеле и сервис был еще лучше. С наилучшими пожеланиями, представитель отеля Наталья.
Добавить комментарий
Добавить комментарий