Отдыхал С семьей в
июле 2017
- Не рекомендую отель
24.07.17 - 03.08.17
1.3
2 размещение
1 сервис
1 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
SOS!!!
Заехали в Dar Hayet 24.07.2017. Начну с того, что информация представленная на сайте отеля полностью не соответствует реальной. В номере отсутствовали телевизор, холодильник, сейф. После нескольких обращений к администратору телевизор и холодильник в итоге принесли в номер. Сейф принесли на второй день, но за него предложили заплатить по 2 динара за день. Кондиционер работал плохо. Пляж действительно находится в 15 метрах от отеля, но он грязный и никто пляж не убирает. Из 10-и топчанов половина сломана. Невообразимое количество муравьев (прикормлены отходами из бара на пляже)))). Ресторан, если можно его так назвать, находится в удручающем состоянии. Грязь, стены обшарпаны, шторы на окнах оборваны. Никакого шведского стола нет. На завтрак подают йогурт, марципан, кофе и сок и масло. На вопрос почему нет хотя-бы омлета, ответили - нет яиц))) Следующим утром на тот же вопрос ответили - яйца есть, но нет повара)) Ужин к счастью не входил в стоимость путевки. На следующий день после обеда началось самое интересное. Отключили воду. Вообще и везде. На вопросы когда будет вода один ответ - через час. Покупали воду в магазине. Это продолжалось три дня. После обращения в ассоциацию отелей Туниса нам предложили сначала с доплатой переехать в Hawaii, но потом переселили бесплатно. В общем неприятный осадок от Dar Hayet остался до конца отдыха.
Kapendoh оценил сервисы
1.3 Качество сервисов и обслуживания
1.1 Подходит для отдыха
1.5 Пляж
1.0 Сервисы для детей
3.0 Удобство расположения
1.3 Номера
1.0 Инфраструктура отеля
Добавлено
05.08.17
09:34
(1 356 символов в тексте)
моё Cпасибо
12:44 10.09.17
Подскажите, пожалуйста, как обратиться в Ассоциацию отелей Туниса?
Большое спасибо!
08:03 16.09.17
TUNISIA/HAMMAMET TRAVEL SERVICE, Rue Dag Hammarskjold, 8050 Hammamet. (+216) 24-441-954 - русскоязычный.Еще один номер (+216)72-280-193
08:04 16.09.17
TUNISIA/HAMMAMET TRAVEL SERVICE, Rue Dag Hammarskjold, 8050 Hammamet. (+216) 24-441-954 - русскоязычный.Еще один номер (+216)72-280-193
15:16 22.09.17
Большое спасибо за информацию!
Добавить комментарий
Добавить комментарий