АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 09.08.17
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 1126
Фото: 6

Бронзовый статус

1 126
читательский охват
1 читатель
считает полезным
Отдыхал С семьей в
июле 2017
01.07.17 - 31.07.17
- Не рекомендую отель

2.3

3 размещение

2 сервис

2 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Рассчитывали не на это

Все отрицательные отзывы, которые мы читали, оказались правдой. Отель не понравился. Видно, кризис у них. Экономят на всем. Заходишь в отель по приезду из аэропорта - в лобби духота, жара. В коридорах ковролин весь в пятнах. В номере из кондиционера при работе текла вода внутрь помещения прямо на пол, на тумбочку. Обратились с проблемой на ресепшн, сказали, что всё решат, но так и не сделали ничего. Включали кондиционер всё равно, вытирали воду полотенцем. Планировка номера (фэмили рум) хорошая, номер двухкомнатный, комнаты непроходные, с дверями. В каждой комнате есть холодильник, кондиционер, телевизор, шкаф-купе. Сейф есть. Санузел нормальный, фен есть. Туалетную бумагу, воду приносили достаточно, вовремя. Уборку мы не поняли. Кровати заправляли, раковину, унитаз чистили. Пол - не знаю, на всякий случай ходила в тапочках. Полотенца меняли один раз за 10 дней. На балконе не убирали совсем. Вид с балкона был прекрасный, на море, на бассейны и пальмы, но при этом не надо облокачиваться на перила и смотреть вниз. Там - заброшенная почему-то терраса с мусором: пустые пластиковые бутылки, окурки, сброшенные ветром трусы и полотенца и даже остаток надувного матраса (см.фото). И это в отеле 5 звезд. Пожаловались гэст-релэйшн, нас заверили, что уберут, но весь отпуск так и наблюдали вид на помойку. Лежаки на пляже - ужас, старые и грязные. Много мусора. Персонал не справляется с уборкой. Один вход на пляже закрыт на замок, а так удобно было бы там ходить. Питание не очень понравилось, хотя голодные не ходили. Дорогих продуктов не было: семги, хорошего мяса. В основном курица, индейка, из рыбы речная форель размером с тарелку и скумбрия (довольно вкусная). За едой ко всем лоткам очереди- ужас. За мороженым - очереди. Анимация не плохая, ребята стараются, но приглашенных шоу-коллективов не было, за исключением турецких и кавказских танцев в турецкую ночь. Больше в этот отель не поедем, чувствуем себя обманутыми.

Фото туриста отеля

Вид из номера

Вид с нашего балкона, если смотреть вниз.

Фото туриста отеля

Вид из номера

Вид с балкона. Только не надо смотреть вниз, там помойка.

Фото туриста отеля

Номера

Вода льется из кондиционера на тумбочку. Жаловались на эту проблему, решения не последовало.

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Номера

Добавлено 09.08.17 15:44 (1 938 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Екатерина (1)