АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 10.08.17
Страны, города: 2 / 2
Отзывов: 2
Комментариев: 11
Читательский охват: 3725
Фото: 0
Отзыв об отеле Pemar Beach Resort (отель был переименован 01.04.24)
Отдыхал Семьей с детьми в
июле 2017
23.07.17 - 07.08.17
- Не рекомендую отель

3.7

5 размещение

2 сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Отдых удался, но отель не рекомендую

Сразу скажу, что наш отдых удался только благодаря нашему настрою. Везде пытались найти позитив и вначале нам это удалось. Повезло,что при размещении не было оплаченного нами номера (двухместный + ребенок на доп. кровати с видом на бассейн и море) После ожидания примерно 2 часа ,нам дали номер выше категорией ( 3х местный), за что огромное спасибо! Номер большой,светлый, с хорошей мебелью в центральной части здания. Никакую доплату не попросили. Это большой плюс. Далее, по территории. Территория отеля большая, зеленая, много бассейнов и море.... Море- это отдельная песня! Чистое, теплое, красивого бирюзового цвета ,мне почему-то пахло арбузом и самое главное- без медуз!!!! Заход тяжелый, мы с дочкой были в спец. обуви все 16 дней, муж обошелся без тапок и где-то в середине отпуска привык заходить босиком, но детям заход,конечно, тяжелый. Далее, о не очень приятных моментах. ЗАПАХ. Это что-то!! К вечеру не только на территории ,но и в самом отеле ( в коридоре) чувствуется сильный запах канализации. Сначала думали,что ,может, это какие-нибудь растения так пахнут, потом поняли, что это конкретно канализация. Местные уверяют, что это оливковая фабрика,которая находится далеко за горами, источает такие миазмы, но местный таксист сказал,что это пахнет канализация. Очень напрягало то,что непонятно откуда он идет и,главное,куда уходит весь этот смрад. Закрались подозрения, что идет слив конкретно в море и это напрягало жутко.Такое впечатление,что вечером сидишь не на берегу моря в баре, а в коровнике. Потом кондиционеры. Этим громким прохладным словом назвать ту, "вентиляцию" ,которая была в номере просто нельзя. Да, прохладный воздух дул из непонятной конструкции только в номере!!! Причем часа в 3 ночи воздух переставал охлаждаться и циркулировал только теплый воздух в номере. Как по команде мы просыпались часа в 4 утра от духоты, открывали дверь на балкон, а там бонус - запах канализации. Короче, отсыпались днем. Кондиционирования нет на всей территории отеля , вследствие чего- духота везде,особенно это ощущалось в лифте- замкнутое пространство, в котором куча людей и невозможностью даже вздохнуть. Проблему решили просто, поднимались и спускались пешком,что оказалось очень даже полезно. Лифты ломались с периодичностью, их чинили достаточно быстро, но сразу закрадывался ужас, если представить,что застрянешь в этой душегубке.Теперь об обслуживании и уборке. Отель явно с этой работой не справляется. На рецепшене постоянно куча народа с претензиями-просят поменять номер, убрать в номере, дать полотенца, что-то сломалось и т .д. Работники явно устали от всей этой кутерьмы, пытаются что-то делать и делать вид,что что-то делают, не знаю. Мы были на позитиве и не обращали внимания на бытовые проблемы. Один только раз я попросила убрать номер ( прошло 4 дня без уборки, замены полотенец и т.д.), на что мне неприветливая женщина пробурчала :"Потом!" Я сказала,что 4 дня уже никто не убирался. В результате убрали. Ну,как убрали? Поелозили шваброй ,поменяли полотенца, положили туалетную бумагу и все. Уборка- твердая 2! Еда. Тут много уже писали. Повторяться особо не буду. Завтраки скудные, детей не покормить,кроме шариков и хлопьев с молоком за все время дочка так ничего и не попробовала. Каш нет,есть какое-то пригорелое месиво с комками, кислый творог и т д. Но голодными никто не оставался. Обед и ужин на уровне. Главный минус- это огромные очереди. Они везде! За мясом, за блинами, за мороженым, да и просто ,чтобы сесть за стол,тоже надо набегаться или приходить перед открытием или стоять над душой человека и ждать ,пока он поест. Мы приходили поздно и столик можно было занять. Спишем это на большое количество гостей, отель был полный. Теперь анимация. Многие тут хвалили ведущего, у каждого свое восприятие и вкус. Но такого колхоза я никогда не видела. Ведущий( не знаю его имени) произвел на меня грустное впечатление. Небольшого роста немолодой мужчина с очень неприятным голосом особенно " поразил" на вечернем шоу в стиле "Comedy Clab". Полный амфитеатр отдыхающих и все с детьми смотрели пошлое выступление о том, как ходит в туалет мужчина без рук , а другой ему помогает справить с этим нелегким занятием. Редкостная пошлятина. Многие вставали и уходили. Все,что было связано именно с выступлениями местных аниматоров навевало недоумение- уровень школьной самодеятельности. Когда приезжали коллективы со стороны, получали настоящее удовольствие. Один раз сходили в соседний отель и попали на настоящее кубинское акробатическое шоу. Были приятно поражены и удивлены профессионализмом и высоким уровнем! И напоследок, о вирусе в отеле. Он есть ,много детей за 16 дней нашего прибывания заболело, лежали с высокой температурой и высыпаниями, нас пронесло. Я думаю из-за того ,что мы вообще не купались в бассейне. Как можно плескаться в хлорке с вирусами,когда есть такое прекрасное море!!!!! Перечитала отзыв и поняла ,что это сплошной негатив, но что самое интересное, мы отдохнули очень хорошо,если бы не запах и отсутствие кондиционеров- было бы супер.Да,еще забыла про парк детских аттракционов написать. Это несомненный плюс отеля. Дочка каждый вечер каталась, да и мы баловались пару раз. Остались довольны.

Плюсы отеля
большая большая зеленая территория луна-парк вкусная еда
Минусы отеля
отсутствие кондиционеров запах антисанитария
Добавлено 10.08.17 13:41 (5 213 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

08:03 15.08.17

Здравствуйте, как обстоят дела с инфекцией? не подскажите?

10:41 15.08.17

Добрый день. Как я уже написала, инфекция в отеле есть и это факт. Детей с температурой и высыпаниями наблюдали. Мой совет, перед поездкой попить что-то противовирусное. Мы вообще не ходили в бассейн, там самый рассадник,купались только в море. Не ездили в лифте- замкнутое пространство без какой-либо вентиляции и большим скоплением людей,там тоже легко можно подхватить. Фрукты там плохо промыты и к тому же,прежде чем выбрать персики и виноград народ активно их перебирал, а это тоже опасно,не знаешь болеет ли человек . Мы ели в основном арбуз, нам этого хватало. Тарелки и приборы там тоже плохо вымыты, приходилось выбирать,пока найдешь относительно чистую. Настраивайтесь на позитив и все будет ХОРОШО!!!

13:18 15.08.17

Спасибо большое за советы.

21:37 16.08.17

Все пишут про очереди. Люди!!!, в отеле больше тысячи туристов. Вы как хотели без очередей? Персонал старается по-полной! Всё всегда было вкусно! Спасибо!!! Очереди везде: в аэропорту, в магазинах, в поликлиниках. Нет, все трясут очереди в столовых.

10:51 17.08.17

Елена, мне кажется, Вы немножко не о том. В соседнем отеле Incekum Beach 5* ни о каких очередях не было и речи. Рядом отель RAY MAR 5* все лежаки были свободны и их можно было занять в любое время. И это не потому ,что там не было русских,которые как многие пишут,как оголтелые занимают их в 6 утра. Это все потому,что там лежаки под навесами занимали большую территорию и были лучше оборудованы и рассчитаны на то количество мест ,которые есть в отеле. Здесь же, на лицо конкретная экономия именно руководства отеля -сколько есть ,столько и поставили, а там,хоть, на голове друг у друга сидите. Очереди в аэропорту, поликлинике и магазинах- это нормальное явление, но когда ты находишься на отдыхе, хотелось бы полностью расслабиться и не бегать в поисках свободного стола,стоять по 40 минут за мороженым и т.д.

19:23 21.08.17

Ирина, абсолютная с вами согласна. Тратить деньги на отдых, и не самые маленькие деньги, чтобы стоять в очереди - ЗАЧЕМ?????? Лежаков не хватает, пляж большой, а лежаков нет. И дело не в том, что их занимали в 7, наоборот, их занимают в 7 - потому что в 10 негде спрятаться в тени если не занять!!! И как тогда отдыхать? Обгорать на солнце?

00:58 08.09.17

Пляжные полотенца существует в этом отеле?

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Ирина (2)