Отзыв об отеле FUN&SUN FAMILY Serra Palace, FUN&SUN Club Serra Palace, Club Calimera Serra Palace (отель был переименован 01.09.23)
Отдыхал С семьей в
июле 2017
- Рекомендую отель
01.07.17 - 31.07.17
4
4 размещение
3 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отдыхали в отеле с середины до конца июля. Заезд в отель был...
Отдыхали в отеле с середины до конца июля. Заезд в отель был утром, но разместили нас в 14.00, раньше не размещали, т.к. номера убирали (со слов персонала). Заселили нас в новый корпус на 5 этаж (номер 2410) с видом на горы и на соседний отель. Преимуществом нашего размещения был доступный Интернет соседнего отеля, который очень хорошо ловился на нашем балконе (он же хорошо ловился и на пляже у моря).
В конце отдыха у ребенка (13 лет) появились прыщики с гноем в серединке, но температуры не было и мы все это связали с купанием в бассейне (постоянно катался на горках). Днем с большим удовольствием развлекался с аниматорами, за что огромное им спасибо.
Уборка в номере была ужасной! Два раза за две недели приходилось обращаться к администратору с проблемами по уборке (не убирались по два-три дня), после жалобы убирались моментально. Пыли в номере было очень много и ее не разу при нас не убрали, приходилось вытирать самостоятельно.
Питание разнообразное, фруктов было очень много и на различный вкус. Я любитель мяса и с этим проблем у меня не было.
Душевая кабина и туалет поразили своим видом со стеклянными дверьми, я их открывала одновременно и хоть так отделялась от коридора. В душе есть только жидкое мыло, которое предназначено для тела и для мытья головы одновременно. Так же жидкое мыло у раковины для мытья рук. Поэтому лучше всего шампуни брать с собой.
Пляж на море достаточно чистый. Когда мы были, море почти всегда слегка штормило, поэтому проблем с заходом в море больших не было (волны смывали гальку).
За покупками ходили в поселок, т.к. на территории цены в 2-2,5 раза выше, чем там.
Большое количество обслуживающего персонала, который разговаривает на русском языке.
БАР. Была немного поражена маленьким ассортиментом предлагаемых напитков. Полюбившиеся всем Мохито и Пина- Коладу Вы там не найдете... из спиртных напитков из числа бесплатных встретите: джин, водку, виски, ликер (на его основе делают коктейль с добавлением кокосового молока, но если только Вы сами попросите его смешать в основном меню такого нет).
И подводя итог сделаю вывод, что больше в данный отель не поедем. Очень много народа и персонал не справляется с таким потоком туристов.
Екатерина оценил сервисы
3.8 Качество сервисов и обслуживания
4.6 Подходит для отдыха
4.5 Пляж
4.7 Сервисы для детей
3.3 Удобство расположения
3.9 Номера
4.4 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
питание
анимация
Минусы отеля
уборка номера
Добавлено
11.08.17
21:13
(2 202 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий