Helena Park 5*

Побывали в отеле семьей из 4 человек - с годовалым сыном и дочкой 4 лет. Заезжали вечером - проблем с размещением не возникло. Нам предоставили раскладной диван для старшей и что-то вроде манежа-трансформера для младшего. Кровать для маленького вполне приличная с высокими бортами, надёжная. Номер обычный - пол приятный коврик, подорева полов в ванной нет. Балкон большой, неприятно удивило отсутствие нормальных сушилок для купальников и полотенец. Общее состояние отеля на 4 - требуется покраска перил на балконе и косметический ремонт. Лифты довольно шустрые - OTIS, состояние хорошее.

Интерьер приятный, внутри отеля и в номерах развешены оригинальные картины выполненные маслом с мотивами болгарской деревни, очень классно. Довольно странно было видеть коряво переведённые надписи на русском в ванной в лифте и т.д. Неужели так трудно было найти переводчика?

По фото отеля с сайта составили впечатление, что отель расположен в парке. Это не так. Да, он очень зеленый и много разнообразных видов деревьев и кустарников - клёны, столетние осины в три обхвата (как они там оказались - не понимаю!), можжевельник и много других названия которых я даже не знаю. Однако мои мечты гулять по парку оказались лишь мечтами. Очень не понравились дорожки выложенные брусчаткой. С коляской по ним передвигаться сущая пытка. В самом же отеле удобные пандусы и проблем с коляской не возникало (разве что на выходе в город).

Персонал молодые девушки на ресепшн владеющие русским, англтийским и немецким - очень приветливые, вежливые и готовые помочь. Горничные - женщины в возрасте, с ними не сталкивался особо. В ресторане (мы брали ультра всё включено) тоже в основном молодёжь, русские и болгары, тоже приятные в общении. Не очень понравилась ситуация когда мы забрели полежать на гамаках в ВИП виллы. Как из-под земли вырос секьюрити в синем пиджаке и очень вежливо попросил нас убраться. Как-то бы заранее предупреджали, что там живут люди голубых кровей (виллы эти, кстати, стоят как чугунный мост - 11 дней на 2 человек в сентябре - 500k руб)

Ресторан не особо впечатлил, обычный шведский стол. Было очень вкусное мясо и понравилась пицца в баре у бассейна. В августе из фруктов были нектарины (если не выбирать, попадались твердые как картошка), арбуз, желтая дыня со вкусом мыла, безвкусные яблоки. Ананас тоже надо было выбирать. Ягод - клубники и малины не было (только в тортах), в то время как на улице она продавалась повсеместно и отличного качества. Мороженое несъедобное.

Вина и алкоголь не пробовал, т.к. не пью. Детские соки обычный разбавленный концентрат типа "Юпи" из автомата (мультифрукт, апельсин и т.д.), пить невозможно, голимая химия. Питьевая вода "Горная баня" - сойдёт.

Детское меню в ресторане было представлено баночным питанием брокколи+мясо и химическими коктейлями в пакетиках. Дочка ела картофель и мясные котлеты. Малого кормили банками, фруктами. Молоко наливали в бутылку (1,5 %) по просьбе.

Разогревали его тоже только по просьбе. Самостоятельно приносили только детский раскладной столик.

Мы заказывали специальный ужин в болгарском стиле. Нас встретили на веранде хлебом солью с мёдом. Ужин состоял из трёх блюд - солёной как чёрт брынзы покрытой яйцом + болгарский перец, кашеобразное рагу из фасоли (вкусное) и доброй порции отличного мясного рагу с травами. Так же подали салат с брынзой, вино. Десерт не пробовали, т.к. пришлось смыться раньше времени из-за истерики младшего.

Отдельно хочу остановиться на организации детского отдыха в отеле. Мини-диско стандартное, получасовое. Работает клуб Пиноккио, где (почему-то за доп оплату в размере 10 левов) можно раскрашивать, лепить, и т.д. Детская площадка расположена в низине, есть два бассейна. Ощущение такое, что за этой площадкой никто не смотрел. Валялся сдутый батут в грязи, рядом с бассейном в лужах кисла грязь, на которой при мне несколько человек хорошо так приземлились. Детская площадка с качелями сделана прямо на солнцепёке и горки раскаляются до температуры, на которой вполне можно поджарить пару яиц. Покрытие резиновое, но тоже почему-то чёрное и сильно нагревается. В довершение всех бед подъезда с коляской там нет, нужно на руках спускать туда-сюда коляску. Очень не продумано. Уверен, что можно было сделать нормальный пандус, ведь туда идут как раз с маленькими!

Развлечения в отеле - почти каждый вечер мистер и мисс отель и тому подобное. Аниматоры проводили в бассейне и на площадке джамбу и фитнесс, проводили соревнования по стрельбе из лука, играли в волейбол. С этим проблем не было, хотя я сам в этих мероприятиях не участвовал, кроме как популял из лука. В номере и по всей территории отеля - хороший быстрый интернет. Он даже добивал кое-где до пляжа.

Пляж песочный, отдельный от остальных отелей. Лежаки пластиковые, в хорошем состоянии. Пляж относительно чистый. Море неглубокое - метров 200 по колено. Зонтики стационарные, тряпичные, не регулируемые.

Из экскурсий брали поездку в Несебр в старый город + кожанная фабрика (заняла полдня, выезд в 9 утра, вернулись в 14 часов) и зоопарк (павлины называется), эта поездка заняла больше времени и сильно вымотала нас, т.к. большую часть времени провели в автобусе. На кожанной фабрике ничего не купили, цены дикие, качество среднее. Кошелёк мужской - 3-5 тыс., при этом бренд ноу нейм, качество такое себе. Павлины оказались открытым зоопарком в районе Бургаса. Зверей мало, в основном это птицы, пара замученных волков и белый кенгуру который на наше счастье лежал не в вольере. Хотя дочка была в восторге.

Цены средние, Стакан доброй малины или клубники или большое мороженое - 5 левов (180 руб.), подгузники маленькая пачка - 22 лева (792 руб.), коктейль на пляже - 10 левов (360 рублей), трицикл на 15 минут 10 левов и т.д.