АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 09.08.13
Страны, города: 2 / 4
Отзывов: 6
Комментариев: 85
Читательский охват: 5567
Фото: 161
Отдыхала В одиночку в
июле 2017
31.07.17 - 10.08.17
- Не рекомендую отель

4.3

5 размещение

4 сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

два жирных минуса - Алжир и медузы

1. Расположение –

привезли первыми, 5 минут. Реально можно уйти в аэропорт с чемоданом пешком через дорогу. Только обратно днем в пекло лень стало. На самом деле не мешают самолеты. Рядом остановки автобусов (в Монастир 52А, 52В – 550 миллимов проезд), минивэнов (1 дин.), электрички (расписания у Дарьи на ресепшене НЕТ, ходят редко), стоят такси и полицейские постоянно.

2. Территория -

большая, все есть, хорошие бассейны и горки, пляж тут же, шезлонгов хватает и при полной загрузке, бары, хоть и не шустро, но работают, туалеты есть, спасатели есть, сцена для анимации, мини зоопарк, прокат лошадей, на пляже – все развлечения типа банана-парашюта.

3. Отель и номер –

Отель большой. Более 500 номеров. При полной загрузке везде толпы людей! Более 1000 чел. Построен запутанно. Без навигатора первые пару дней будете выходить к ресторану или ресепшену долго (и так же плутать в поисках своего номера, если не повезет жить, как я, у самой главной лестницы, 1275). Номер дали почти всем за баксы, т.к. прибыли мы (более 20 человек с 1 рейса) около 6 утра, и нам предложили тусоваться на ресепшен до 2-х. Кто-то ждал, кто-то выпросил так, большинство дали $. Номера все похожи, отличаются ванна-душевая кабина и видом из окна. НО! Есть цокольный этаж (минус 1). Там как общага. Совсем другой коридор и двери, балкон ниже уровня земли, и с газона можно на него спрыгнуть вниз, в моем номере был затхлый запах. Этот номер мне дали на несколько часов, потом переселили. Из цоколя я долго не могла найти дорогу к ресепшену ))) Номера убирали стандартно. Хоть давай динар, хоть нет – могли не убрать мусор или не поставить воду. Но я без особых придирок – жила одна, мне хватало.

4. Ресторан –

Вот тут начинается бооольшой минус отелю, т.к.речь сейчас пойдет именно о них – «гостях отеля из Алжира», как их корректно именовала в ответах Дарья. А проще – наглых, голодных и скандальных арабах, которые вместе с медузами отбили желание возвращаться в этот отель. Либо ехать только в пост и холодную воду. Сам ресторан большой. 2 зала и столы на улице. Официанты вовсе не сонные. При мне они шевелились, как и надо. НО. Когда отель забит под завязку (а в начале августа было именно так, а не как писали в отзывах счастливчики в июне – начале июля), то никакой ресторан не выдержит такой нагрузки. Арабы гребут на всю семью горами, потом все это бросают на столах, а остальным в очередях не хватает, смешно получать по 2 круассана в руки! Или на мясо, пиццу и крабов, мороженое, отстояв очередь, прощально посмотреть на чужих тарелках. Мне не надо много, но это унизительно – очереди. Постоянно не хватало кружек, бокалов. Дошло до того, что кто-то носил свой с собой. Я наливала кофе в бокал для вина, а потом вино нам наливали и пиво в маленькие бумажные стаканчики для кофе. А арабам колу и соки - в стекло. Арабы выбирали и просили резать им красные арбузы. При мне. Когда мы тоже показали на другой арбуз, нас просто проигнорировали. Типа, съедите и несладкие. Именно арабские дети бегали и таскали багеты хлеба, потом кидая их, не русские. Именно арабские женщины почти каждый вечер устраивали склоки из-за столика на улице, места на анимации или того, что ей показалось, что ее снимают. Занимали на ужин уже занятые столики с нашими вещами. Ходили на обед и ужин многие в своих сырых после бассейна одеждах, меняя их только к анимации. Именно араб кричал на повара по поводу пиццы и кидался на него с кулаками! Именно арабы двумя-тремя столами накинулись со скандалом на девушку, которая хотела снять этот инцидент, и говорили «крэйзи рашшн». Их дети вставали в очередь за мороженым впереди всех и приводили за собой других по 3 раза, а наши дети не могли поесть мороженое каждый день. Зачем-то на анимации все время делили людей на Тунис (хотя это был Алжир) и Россию. Что на караоке, что на любви с первого взгляда, вызывая этим лишнее соперничество. Персонал отеля пытался сглаживать конфликты, но было заметно, что все равно на стороне «гостей из Алжира». Дошло до того, что нас разделили по питанию в обед и ужин на 2 смены. Мы перестали пытаться ужинать на улице, стали уходить в дальний зал в угол, брали есть то, за чем не было очередей, не ходили на анимацию, т.к. большинство конфликтов начинались именно в ужин и анимацию. Не хотелось это наблюдать, хотя анимация была хорошая, молодцы, только детская – одно и то же, надоедливая, но дети были рады. 10 августа, в день нашего отъезда, около 9-10 утра разразился грандиозный скандал, на ресепшене собрались толпы туристов обоих лагерей, шум был слышен на 2 и 3 этажах у лестницы, казалось, началась русско-алжирская война. По слухам, русская семья потребовала у администрации отеля компенсацию за испорченный отдых, и, как говорится, понеслось…. Я с чемоданом еле протиснулась к выходу, народ просто не пропускал… А в автобусе ни один из 20-24 человек не жалел о конце отпуска. Всем впервые хотелось домой!

5. Море –

Ооо… это вторая моя боль! Море прекрасное и живое, да, есть и белый мелкий песок, и теплая голубая вода, и мелко до самых буйков, и ветерок не дает страдать от жары, и охраняется пляж, и торговцы почти не пристают, и верблюд всего пару раз проходит, и все развлечения достаточно доступны по цене… НО! Именно в конце июля и август там тьма жгучих медуз! Я проплыла всего пару раз и оба раза меня жиганули так, что рука вздулась и горела несколько часов. А как плачут дети! Медузы даже на самом мелководье. Утром их чуть меньше, пока вода прохладнее, но после 10 утра остается только сесть +опой в воду у берега или стоять по пояс в воде, зорко вглядываясь в воду. За полчаса мы с детьми поймали бутылкой около 30 штук. Я никогда не думала, что буду на море и не смогу наплаваться вдоволь! И это второй жирный минус моего отдыха в этом отеле. Т.к.люди из отелей в 10 км от нашего, где глубже у берега, и из Хаммамета и Джербы вообще не видали медуз и их ожоги.

6. Другие моменты –

• СПА – рекомендую, но цены завышены, от прайса возможно торговаться. Брала 6 общих массажей по 50 минут за 110 $. Делал Ахмед. Очень довольна. Профессионал, внимателен, отстранен, но загружен сильно, иногда приходилось ждать его. Женщины, кто брал программы по уходу, все были довольны. Брала хаммам и массаж на экскурсии в Сахару в отеле, где ночевали – грязь везде, старье, пародия, непрофессионалы, не сравнить с нашим отелем.

• Интернет в отеле чуть жив. Реально пробиться только утром. Но утром мало медуз в море, надо спешить )) Брала местную симку в магазине у бассейна. Нужен паспорт или его копия. Стоит 5 дин.симка, 7 дин. – 1 Г интернета. Бонусом было 100 смс хоть куда и 5-6 дин.на счету – звони хоть куда. Мне хватило минут на 15 звонков в Россию. А байты половина остались, хотя грузила фотки и везде использовала активно, так что не берите больше, если не качаете игры и фильмы, а иметь всегда интенет очень удобно даже для перевода.

• Экскурсии – брали от Пегаса Сахару. Супер! Это отдельная история. Берите много воды и разумно денег - пригодятся))) Цены у Корэла на все экскурсии немного ниже, но Пегас делает на некоторые скидки. Автобусы, гиды и водители хорошие. Яхту брали у дядьки в отеле. Дешевле. Два времени, а не одно. Кормили. Вода. И главное, спокойно искупались в море и видели дельфинов! Анимация на его яхте слабая, не факир.

• Монастир. Ездили дважды. На рынок, погулять к крепости и мавзолею, по их супермаркетам. Вывод – люди доброжелательные, многие на рынке немного знают русский и английский, арабский разговорник не нужен, на рынке дешево покупать только фрукты, все остальное - в супермаркетах (в 1,5-2 раза дешевле, чем в магазинах отеля). Сувениры дешевле на экскурсиях у Колизея в Эль-Джеме, в Сахаре, или в лавках на улочках в центре Монастира (у мечети, мавзолея). Все, кроме экскурсий, выгоднее покупать в динарах. В отеле меняйте круглые суммы, они не дают миллимы, «прощают».

• Ресторан а-ля карт, дни рождения и Дарья.

В ресторане мало мест. Около 40. А людей много. Кто-то так и не смог попасть. Запишитесь у Даши сразу по приезду. Не правда, что кормят тем же. Мы там отдохнули от очередей и беготни за посудой, почувствовав себя людьми. Официант был внимателен, все вовремя, вкусно и красиво. День рождения... Хм… Я предупреждала о нем дважды. Сперва на сайте писала. Потом подошли лично к Даше. Мне был обещан торт и столик в 7 вечера. Пришли нарядные и с хорошим настроением. Не нашли ни стола, ни торта. И пошла именинница сперва выяснять, где же все это, а потом искать приборы и бокалы… В общем, не желая скандала, пара официантов отдувались и за забывчивую Дарью, и за репутацию отеля. Они быстро посыпали на наш стол цветочков с отельных кустов. И пока мы ужинали, за час нам слепили такое…(видимо, сами делали, не повар), что лучше бы этого и не приносили… Фото прилагается. Хотелось показать Даше, надеюсь, увидит здесь. Мне на следующий день сказали, что ее наши туристы до слез довели, не хотелось добавлять. А вообще, отель не поздравляет. Если не сказать. Но мне и это не помогло. Спасибо, Даша, за пустые обещания… я так поняля, что Дарья – это свадебный генерал в отеле. Буфер. Она выслушает, пообещает, но не сделает. Мои знакомые к ней дважды подходили по поводу неработающего телевизора. Другие – по поводу слабо работающего холодильника. А потом я. Так они и жили все 10 дней со сломанным. Думаю, отель ей платит за знание русского языка. Девушка приятная, но бесполезная.

Вывод – отель нормальная 4-ка (забудем про плохо работающий 8-11 августа общий кондиционер). НО! Два момента испортили все. Арабы (их было около 60%) и русские набили отель под завязку, он не справлялся с комфортным отдыхом, и слишком у нас разный менталитет. Причем «Тагииила» не было, наши вели себя прилично… И медузы в море. Наверное, сюда надо было ехать в июне. К сведению, в след.году пост у мусульман будет с середины мая по 20е числа июня, не прогадайте, он смещается, как Пасха.

Страна очень интересна, экскурсии тоже. Люди добрые и бедноватые, приветливы к туристам. Персонал вежлив.

Отвечу на вопросы и прошу прощения за эмоции. Фото торта и ожога прилагаю, как подтверждение моих слов, а видов отеля и номеров и в других отзывах много. На фото дети ловят медуз, видно, что люди в море не плавают, а стоят. Фото очередей нет, не хотелось это снимать и скандалов.

Фото туриста отеля

Прочее

прайс Пегас

Фото туриста отеля

Прочее

Прайс Корэл

Фото туриста отеля

Прочее

Прайс Корэл

Фото туриста отеля

Пляж

ловим медуз

Фото туриста отеля

Пляж

море пустое, все боятся плавать

Фото туриста отеля

Пляж

смерть медузам

Фото туриста отеля

Пляж

Фото туриста отеля

Анимация

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Феди спасает репутацию отеля

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

это супер-торт от отеля ))

Фото туриста отеля

СПА

прайс на СПА

Фото туриста отеля

СПА

прайс на СПА

Фото туриста отеля

Пляж

вот эти жгучие твари, в воде они распускают длинные тонкие черные жгутики

Фото туриста отеля

Пляж

это ожог через три дня, отек уже спал. Такие полосы были вокруг руки.

Плюсы отеля
территория близость к аэропорту инфраструктура персонал анимация мелкое море
Минусы отеля
гости из алжира перенаселенность медузы слабое кондиционирование
Добавлено 15.08.17 00:22 (10 203 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

08:52 15.08.17

Добрый день! А подскажите о заболеваниях? Видели или слышали вы о чем то? Заранее спасибо!

10:39 15.08.17

Добрый день, были в отеле с 29 июля по 9 августа. Немного о том, как везло нам. За все время отдыха, нам шезлонга хватило на пляже один раз, ито в количестве 1шт на семью, остальные разы, когда мы не болели, приходили на море, располагались прямо на песке на полотенцах у волейбольной площадки. Правда добирались мы к морю не рано, часов в 9, пока дети встанут и их получится покормить в этой столовке. Вечером ближе к закрытию пляжа шезлонги всегда были. Бассейны и горки правда неплохие, но просто как в арабском муравейнике в том, где горки.

19:38 15.08.17

Да, Оля. Вы правы. Мы уже в 8 были на море. И в 10-10:30 я ходила или на массаж или в бассейн. Сбегала от медуз. Ну и про два вечера отсутствия в номере воды забыла упомянуть.

19:44 15.08.17

Юля, я общалась только с 3 детьми: 4, 7, 11 лет. Они были в норме. Только старшая сгорела и была температура и какой-то отек лица. Зато взрослые пару человек /и я немного/ чувствовали подташнивание перед выездом, слабило, знобило. Я лоперамида 2 таблетки хлопнула до вылета. Похоже на ротааирус, но слабый. Хочу отметить, что только 1 ребенок купался в бассейне /старшая/. Остальные нет. Я купалась, но не каждый день. И я не ныряю. Т.е.вряд ли от воды. Вода и полотенца пахли хлоркой. Спросите еще у других туристов. Особенно тех, кто сейчас в отеле. Думаю, с детьми ехать сейчас не надо туда.

13:02 26.02.18

Уважаемая Виктория !
Мы благодарим Вас за Ваш положительный отзыв и за то ,что поделились с нами Вашими впечатлениями .
Вся команда отеля Белла Виста прилагает все усилия , чтобы предоставит незабываемые впечатления всем нашим гостям .
Ваше признание только побуждает нас продолжать эти усилия .
Коннечно, мы внимательно изучим все замечания.
Мы с нетерпением ждём встречи с Вами в ближайшее время.
Дирекция отеля Le Soleil Bella Vista Resort .

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Виктория (11)