1
1 размещение
1 сервис
1 питание
Ложка дёгтя
Доброго времени суток, уважаемые посетители сайта «TopHotels». Долго думал и всё-таки решился добавить свою ложку дёгтя в бочку сладкого мёда, отзывов об отеле «Swiss Village».
Сразу хочу предупредить, что отдых наш, в конечном итоге удался, и сам курорт Муйне и Вьетнам в целом, это отличное место для приятного времяпровождения и замечательных впечатлений, на оставшийся год беспробудной работы. Однако, удался наш отдых не благодаря, а вроде как даже, вопреки отелю и его персоналу, которые, казалось, делали всё, чтобы максимально его испортить. Однако, по порядку ……
Отдыхали мы в вышеуказанном заведении в период с 01.08 по 13.08. Мы, это, собственно, я, моя супруга и двое детей. Ещё по дороге с аэропорта Камрань, в Муйне настроение началось неуклонно подниматься, в чем однозначно заслуга гида от компании Аннекс – Ивана, который в течение всего пути, а это не много, не мало более пяти часов, умудрился рассказать огромное количество интересных вещей о курорте и стране в целом и дать несколько полезных советов, за что отдельный ему почет и уважение. Также, хочется выразить благодарность отельному гиду Альберту, с помощью которого, нам удалось съехать с этого отеля раньше и провести два замечательных дня (незабесплатно естественно) в отеле «Diamond Bay» в окрестностях Нячанга, посетив Винперл и Веселый остров. Однако, вернемся. С приподнятым настроением мы приехали в отель достаточно поздно, т.к. см. выше: дорога более 5 часов, плюс рейс Аннекса, как и положено задержался на 6 часов, таким образом, прибыли часиков эдак в 7 вечера. Если вы думаете, что на нас уставших яростно набросился персонал отеля, предлагая лучший сЭрвис и т.д. и т.п.……. Да, я так тоже думал….. Реальность оказалась иной. В отеле с 4-мя звездами не оказалось даже Велком дринка (кстати, в Даймонде, еще, не будучи заселены, мы получили и вэлком дринк и даже аккуратно свёрнутые влажные полотенца, для протирания пропотевшей морды лица и прочих чресел), который нам, правды сказать, после моего напоминания, принесли на следующий день в номер, но, как говорится «осадочек то остался». Заселили нас в приобретенный нами номер «Superior» №123, и всё бы ничего, однако запах канализации, даже наши неизбалованные Российской реальностью носы, вгонял в тоску и настроение поползло вниз. Пришлось идти к девочкам на рецепшен, но, толи время было позднее, толи англицкий мой на уровне «бэд смэлл» и «ченьч рум» не произвел на них впечатления, пришлось нам ночевать, за наши же немалые деньги, в дикой вони. На следующий день, после появления на рецепшен русскоязычного работника Артема, вопрос таки удалось решить, переселив нас в номер этажом ниже №112, такого же формата, но уже без запаха. Собственно про сам номер более не буду распространяться, всё видно на прилагаемых фотографиях. А вот тут, вдумчивый читатель и спросит меня: «Ну и что, ну получил ты не идеальный номер, так ты ведь и заплатил, поди, меньше чем за Делюкс»… «И верно» отвечу я «Заплатил то я меньше, однако заплатил и заплатил за номер в нормальном состоянии, а не за грязные подушки, ободранную краску на балконе, пошарпанную мебель, древний, постоянно гудящий кондиционер и ужасную сантехнику»….. собственно в этом номере мы и прожили 10 дней, все попытки его поменять на что то более приемлемое (даже за доп.оплату) успеха не имели. Наутро, кстати, обнаружилось, что при входе в корпус, где размещен наш номер, приходится проходить через стоянку мопедов служащих отеля и наблюдать прекрасные виды выгрузки-разгрузки товаров в отель, а также, комнату отдыха персонала, что, безусловно, придает ещё один большой плюс к инфраструктуре. В общем за проживание твёрдая единица.
Питание в отеле среднее, т.е. ни хорошо, ни плохо, стандартный континентальный завтрак. Однако за питание всё-таки отелю, также, твёрдая единица, и вот почему …… Мы имеем такую привычку, в обед заказывать из отельного ресторана еду на пляж, или к бассейну. Ну, бывает, так … что тут поделаешь. И всё бы ничего, но однажды, нам умудрились принести кусочки белого хлеба исключительной черствости и с явно выделенными пятнами гнили,…… конечно, поменяли, но ни извинений, ни какой либо компенсации мы не дождались. В общем, единица и всё.
Некоторые товарищи, мне скажут «Оставь всё это внешнее, наносное, главное ведь море, солнце, песок и релакс» …… и соглашусь, со всем, кроме последнего, т.к. с релаксом на море в этом заведении всё грустно. Граждане, отдыхающие на пляже в отеле «Swiss Village» должны быть готовы к тому, что на выходные (а это как минимум пятница, суббота и часть воскресенья) в отель заезжают местные жители (Вьетнамцы то бишь). И, опять же, всё бы ничего, если бы не их привычка выносить нехилые колонки на пляж, и под ОЧЕНЬ громкую музыку петь караоке. Не знаю кому как, для меня это совсем не тот релакс, о котором я мечтал. И тут меня опять поправят, дескать, потерпи, браток, всего лишь, 5-6 дней из твоего отпуска на пляже будут испорчены, зато остальные 7 ты сможешь насладиться тишиной и покоем …….А вот как бы не так, я скажу ….. Как только заканчиваются выходные и выезжают одни местные жители, на будни, заезжают другие …… нам, например, выпало счастье наблюдать Вьетнамский тим-билдинг в обычный будний день. Это когда ещё более масштабные колонки выносятся на пляж (рядом с вашими лежаками естественно, т.к. пляж небольшой) и в течение нескольких часов Вьетнамский тамада и группа тимбилдующихся вьетнамцев орут, поют и носятся по пляжу …….. Опять же, я не против таких мероприятий, они только не совпадают с моим пониманием релакса на пляже. Посему, по пляжу -1.
В целом, хочу резюмировать. Вьетнам – это отличная страна. Муйне – это отличное место для тихого, семейного отдыха. Отель «Swiss Village» это последнее место в этой стране, куда стоит ехать для реализации вышеуказанного.
Номера
Номера
Номера
Номера
Номера
Номера
Номера
Номера
Номера
Вид из номера
Номера
Номера
Номера
Номера
Номера
Виктор оценил сервисы
1.8 Качество сервисов и обслуживания
1.0 Подходит для отдыха
2.5 Пляж
1.0 Сервисы для детей
4.8 Удобство расположения
1.8 Номера
1.0 Инфраструктура отеля
18:12 07.09.17
Добрый день! Выскажусь в защиту:
1. От номера зависит очень много. Точнее от его стоимости. Мы жили в представительском люксе, там этого не было. Да и бронировать на четверых супериор, это однозначно испортить себе отдых.
2. Расположение. Вы же наверное читали отзывы? Там четко расписаны все нюансы по расположению различных групп номеров и виды из окон.
3. Состояние отеля(фото). Это Вьетнам. Это постоянная влажность. Все гниет и портится. Хотя в Бамбе или Терракоте состояние гораздо лучше, но дороже в два раза.
4. Летом по выходным во все отели приезжают вьетнамцы, без исключения. Это путевки от профсоюзов. Отличникам так сказать боевой и политической.
Я бы сказал что во Вьетнаме сложно найти отель(есть конечно, но это скорее исключение) который был бы хотя бы египетского уровня.
Swiss нормальный отель для этих денег. В моем случае 90 тр за две недели, за номер размером 78 м2.
16:15 12.09.17
Добрый день! Скажу не в защиту отеля. Подтверждаю все слова автора, отдыхали с 26 августа по 8 сентября.
В Муйне есть отели лучше, новее, состояние отеля действительное плохое и то, что влажность - это не оправдание, т.к. мы были второй раз во Вьетнаме и в отеле Bamboo village не было никаких нареканий, супер персонал, все приветливые, никакой плесени и гнили, еда получше, есть русско-говорящие вьетнамцы персонал, это еще можно пережить, но пятна на белье это уже перебор, попросили поменять еще раз - те же пятна только в другом месте. Понятное дело, что они на это не обращают внимания и не понимают, почему мы придираемся, но все делается же для туристов, поэтому постель бы пора взять новую, если она не отстирывается. Отель может быть как угодно старым, но в нем должно быть чисто, хоть 2 звезды, хоть 5. Поэтому лучше переплатить 20 тыс и поехать в другой отель.
19:48 12.11.17
Ольга,не у всех есть возможность доплатить 20тыс, иначе в Бамбу не было бы никогда мест свободных!!!И какие еще есть лучше отели в этом районе?
Добавить комментарий
Добавить комментарий