3
1 размещение
4 сервис
4 питание
Хотите безмятежного отдыха, тогда Вам точно не сюда...
По приезду даже не удосужились проводить до номера и спросить, все ли устраивает. По вопросу пляжного полотенца махнули рукой куда-то в направлении..... Спасибо аниматору, узнал меня по по отелю в Махдии (Iberostar Royal El Mansour Hotel & Thalasso 5*), проводил все объяснил и показал. Кухня неплохая, но и не фонтан, правда баловали фруктами, морепродуктами и роллами, что положительно сказалось на общем впечатлении. Номер был на первом этаже, не один раз ловил муравьёв на столе, кои в изобилии водились на террасе. Очень много местных с семьями, соответственно, очень много шума. Wi-fi слабенький, в номере еле ловил. В целом, впечатление, вроде, и неплохое, но и больше тройки, ставить как-то не хочется. В общем, не рекомендую для спокойного отдыха, впрочем, для молодежной компании, может и сойдет.
11:32 29.08.17
Уважаемый гость,
Мы очень благодарны вам за за то, что вы поделились вашими впечатлениями о пребывании в нашей гостинице IBEROSTAR Diar el Andalous.
Мы приносим вам свои искренние извинения за то, что при заезде вас не обслужили на ожидаемом уровне и передали ваше замечание соответствующему отделу. Конечно же когда есть возможность мы сопровождаем гостей до номера, но сейчас в разгар сезона отель пользуется таком большим спросом, что это к великому сожалению было не вожможно. В любом случае, вся полезная и нужная информация об отеле и мерах безопасности предлагается в брошюре, которую вы нашли в номере.
Какое невероятное и приятное совпадение, что наш аниматор был в IBEROSTAR Diar el Andalous и не забыл вас с прошлого раза. Мы очень рады, что он смог ознакомить вас с отелем.
Мы счастливы слышать, что вам понравилась наши гастрономические предложения. Они действительно чудесны и разнообразны, основанные на местной кухне из морепродуктов, а так же арабской и интернациональной. Выбор велик на каждого любителя.
Мы благодарим вас за ваш повторный выбор Иберостара и будем ждать вас снова.
С уважением,
Quality Manager
IBEROSTAR Diar el Andalous
Добавить комментарий
Добавить комментарий