Отдыхал в
сентябре 2009
- Воздержался
01.09.09 - 15.09.09
5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Не могу не поделиться приятностью! Собирались в Стамбул...
Не могу не поделиться приятностью! Собирались в Стамбул с 10 сентября, отель выбрали по отзывам, сделали бронь по кредитной карте на сайте отеля. По условиям аннулирования брони стоимость одной ночи списывалась бы с карты при отмене менее, чем за сутки - вполне распространенное условие. Это жуткое наводнение началось за день до вылета, решили не рисковать. На сайте сделали отмену брони, в графе "причина" указали "наводнение", получили соответствующее подтверждение с предупреждением об удержании стоимости одной ночи за позднюю отмену. Все правильно, но обидно - и удовольствия не получили, и деньги потеряли! Но вот чудо - на следующий день на личную почту пришло сообщение из отеля о том, что в данной ситуации (такой ужасной для них) они не будут списывать деньги с карты, несмотря на позднюю отмену. При это очевидно, что отель не смыло в Босфор, как некоторые окрестности Стамбула, так как он находится в центральной высокой части города... Честно говоря, не ожидала такого добровольного великодушия от турков. Мой вывод: Erboy - замечательный отель, туда надо ехать!!!
Добавлено
10.09.09
19:29
(1 078 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться
18:27 09.05.13
Какие молодцы! Хорошо, что Вы об этом написали.
Добавить комментарий
Добавить комментарий