АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 31.03.15
Страны, города: 2 / 2
Отзывов: 2
Комментариев: 3
Читательский охват: 2435
Фото: 0
Отдыхал Семьей с детьми в
августе 2017
25.08.17 - 04.09.17
- Рекомендую отель

4.7

5- размещение

5- сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Второй раз в Sueno и так же всё супер

Отдыхали семьёй с детьми 12 и 5 лет. Первый раз были в этом отеле в 2010г, всё очень понравилось. Описывать отель не буду, т.к. уже про него писала и предыдущие два положительных отзыва полностью поддерживаю. Отель находится далеко от аэропорта, в предыдущий раз очень утомил развоз туристов по отелям, а Sueno был самым последним и также наоборот, раннее забирание из отеля и последующий сбор туристов по дороге в аэропорт, поэтому заказали индивидуальный трансфер. При расселении часто туристам дают номера с выходом на технические здания, которые гудят. В первый приезд наши друзья меняли номера (немного уговоров на ресепшен с небольшим бонусом и всё ок), но нас это не напрягало, приходили в номер только спать, спали с закрытыми балконами и включенным кондеем, т.к. очень жарко на улице. Отель очень популярен у Турецкого населения, они приезжают туда на выходные и праздники. Второй раз подряд мы попали на Турецкие праздники в 2010 были в октябре, у них был Куйрам-байрам. А в этом году у них день победы переходил в Куйрам-байрам.....очень с размахом отмечали и тогда и сейчас. Отель очень посещаемый, поэтому перед поездкой почитайте, где и как можно покушать, т.к. не раз наблюдали картину, когда не хватало свободных мест, чтоб сесть....очень много отдыхающих. А проблема всегда была в том, что всех почему то тянет к еде в одно время, а чуть раньше или чуть позже ....и всё свободно. Кормят в отеле круглосуточно, очень вкусно. Читала в отзывах, что есть нечего, всё одно и тоже.....единственное, что я заметила что во всех отелях разнообразие шведского стола создают за счет массы непонятных блюд, которые только красиво смотрятся, тут это убрали. Они готовят то, что реально массово кушают отдыхающие...В итоге вы накладываете себе то что вам нравится....Турки привыкли к одному, Немцы к другому мы к третьему....для всех всего хватает. Фруктов разных полно, йогурты, нарезка мясная, сыры различные, супы, мясо в разных вариациях, птица, рыба, морепродукты...сладкий стол то какой....поразило изобилие восточных сладостей, курага, инжир, грецкие орехи...мед в сотах. До сих пор под впечатлением, как это всё можно организовывать...молодцы. В детском отделении...растишка всегда в холодильничке, картофельное пюре, кашка, супчик....в отдельном холодильнике мороженка...красота. Мы на завтрак и ужин всегда приходили в начале и постоянно наблюдали, как драили детские стульчики, в столик после обработки клали упаковочку с влажной салфеточкой и столовые приборы и затягивали всё плёнкой.....это я уже про чистоту. Мы же поехали в Турцию ужасно напуганные нашими СМИ вирусом коксаки....и блюли все. Как моют, как чистят...Всё там нормально. Так как мы попали на период праздников и было много иностранцев обратили внимание на то, что утром на пляже...кстати шикарный пляж...отдыхали только Русские и было пусто, а все иностранное население с утра занимали места у бассейнов (их там штук 10) и тусили там у баров кафешек с анимацией...ну наверное кто зачем едет. А потом русскоязычных стало больше и всё поменялость с точностью наоборот. На пляже битком у бассейнов свободно....тут в какую волну попадёшь. Очень шикарные вечерние программы, и детям и взрослым...каждый день, и артисты и спортсмены и певцы и ростовые куклы...чего только не насмотрелись. Про уборку в номере и пополнение бара...менять постельное бельё должны раз в два дня, а пополнять бар и менять полотенца каждый день...уборщики часто филонят, пользуясь тем, что многие не обращают внимание, что то или другое не сделано....внизу в холле всегда есть девушки-помошницы по отелю в платьях со значком sueno, по обслуживанию они решают любые вопросы, обязательно сообщайте им и всё будет решено. Не буду затягивать отзыв. Отдыхом довольны. В отель с удовольствием приехали бы ещё (был бы он ещё подешевле:)). Всему обслуживающему персоналу отеля СПАСИБО.

Добавлено 06.09.17 12:24 (3 832 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

14:55 06.09.17

Здравствуйте! едем в этот отель в 12 сентября, тоже напуганы вирусом, тк едем с малышом 3-х лет. не встречали ли вы там детишек в этой сыпью? Сколько Вам обошелся трансфер? жаль, что отель последний и ехать так долго(((

09:02 07.09.17

Здравствуйте) поделитесь опытом заказа трансфераЕсли можно, то контакты и стоимость. планируем поездку в конце сентября с двумя детками. Ваш отзыв убедил в том, что трансфер необходим. Тур агент предлагает свою помощь. Цена вопроса 8 тыс в обе стороны. Дорого?

10:24 09.09.17

у нас примерно так и вышло, но это на 6 человек. У нас был микроавтобус. Если вас меньше, то дороговато. Ехать от аэропорта 1ч.

16:56 11.09.17

На трансфер в этот отель 8 тыс более чем нормально (в обе стороны). Но это чисто мое мнение.
Но трансфер групповой - это очень плохо (я не капризная в этом отношении, но тут - если возможность есть, не жалейте чуть чуть доплатить).

У нас дорого туда (индивидуальный) - заняла 45 минут, назад 55 - останавливались (по нашей просьбе!) в Сорбете - кой чего докупить одной нашей даме надо было. В том же Сорбете - купили что хотели, и дальше как куколки поехали. Без ожиданий пока там вся группа туалет посетит.

Групповой же трасфер - действительно - наш отель был одним из последних, до этого объехали всё Чокалы, по итогу - больше чем полтора часа.
Назад - ранний выезд.... и 45 минутное ожидание в одном из отелей по дороге, пока там парочка девиц с персоналом не-до-на-прощается. Не не говоря уже и про плановые задержки.
В общем этот раз собираясь в Суено - индивидуальный трансфер - это как крем для загара.. должен быть )))

17:11 11.09.17

Спасибо. Уже решено трансферу быть)

17:12 11.09.17

Спасибо

10:19 18.09.17

Добрый день!
В этом сезоне существует что-то вроде расписания вечерних шоу на несколько дней вперед? Не обращали внимания?

14:28 19.09.17

Добрый день. Сейчас в отеле. Такого не видела. Только утром на вечер. Может просто можно у аниматоров поинтересоваться.

16:04 19.09.17

Спасибо, Марина! Если можно, пользуясь тем, что вы в данный момент находитесь в отеле, задам ещё несколько интересующих меня вопросов, ответьте пожалуйста, если не сложно: 1) насколько по вашим ощущениям заполнен отель и справляется ли персонал с этим объёмом людей, это касается и заполненности пляжа и лежаков у бассейнов; 2) в полном объеме ли работает заявленная отелем инфраструктура (подразумеваю не только точки питания, но и спортивные объекты, аквапарк, лунапарк, кинотеатр отеля, футбольные поля/баскетбольная площадка; 3) насколько заметка работа анимационной команды, вы видите, что ребята организуют что-то, работают с гостями отеля?; 4) насколько разнообразным и качественным является питание в отеле и на отдельных точках вне основного ресторана, есть ли импортный алкоголь в основном баре в лобби (и прочих барах) или ТОЛЬКО местный?; 5) Как оцениваете работу гестрелейшн при возникающих проблемах, помогают? Были ли у вас сложности при заселении и выборе номера?; 6) Насколько интересными являются вечерние шоу? Есть ли привозные?; 7) вирус коксаки и его последствия заметны или все спокойно?; 8) ну и важнейший - температура воздуха (жара или уже не так жарко?) и особенно воды, насколько в данный момент комфортно?

15:17 20.09.17

Юрий, отвечаю. На данный момент отель переполнен. Был массовый заезд европейцев. Как большой муравейник. К 10 часам на пляже уже вообше нет свободных лежаков. Мы приходим к 8 и занимаем только на 2-3 линии. Но возле бассейнов сравнительно пусто. Лежаки можно найти. По мне, так персонал не справляется. В отеле грязно, посуду убирать не успевают. В аквапарке не были, мимо проходили, он работает, люди катаются. Луна парк работает норм. Каждый вечер ходим с ребенком на батут. В кинотеатре видела как футбол смотрели)) про остальное сказать не могу, в пляжный вооейбол играют 2 раза в день. В футбол играют каждый день. Объявления есть. Анимация уж совсем ненавязчивая. Вроде есть, а вроде и нет. Бочча, лук, ружьё. Алкоголь. Виски точно есть чивас ред лейбл и еще какоето. Я ехала мартини пить)))))) а его нет совсем, очень разочаровало. А так местное все. Вино кисляк. Пиво норм. Орешки дают. Питание в основном ресторане завтраки одно и тоже, прям ходить уже не охото. Обедаем в основном ресторане, тоже так себе. Ужины уже получше, но на ужинах в ресторане прям убийство. Яблоку упасть негде. На улицу сиде не успеваем. Они работают с 12.30 до 16.00. У нас ребенок спит в это время. Пиццу пробовали, норм. Мороженое до 17.00 норм. Гезлеме вкусно. Больше ничего не пробовали. А ля карты платно, кроме турецкого. Ходили в рыбный. Не впечатлил. ( 5€ с чел.). Вообще говорят, питание , как закончились их праздники, стало хуже.

15:31 20.09.17

Марина, большое спасибо за подробный ответ!
Нам как раз вылетать на той неделе, собираю инфо. Ну и дела. Неужели очередной футбольный чемпионат... уж очень на то похоже. Если отель переполнен, это, конечно не очень приятно будет.
Европейцы - пенсионеры?
Даже подрасстроился теперь.

15:37 20.09.17

По заселению, до приезда писала на офиц сайте в отель с просьбой получить тихий номер. В отель приехали в нач 11 утра. До 12 были в номере. Всё устроило. Вид на внутр дворик и частично на море. 4 этаж.с закрытой балконной дверью терпимо. Номера старые, ковролин просто кошмар, просите с ламинатом. Но все работает. Гест релейшн работают, со второго напоминания принесли чайник в номер. Больше не обращались. Уборка на троечку, но полотенца и белье меняют. Пыль вытираю сама. Мини бар пополняют после обеда, мы спим как раз, но мы им и не пользуемся. Вечерние шоу все привозные. Интересные, качественные, красивые. После шоу каждый день или диско на пляже или живая музыка. Но все мимо нас, ребенок маленький, спать рано ложимся. Сейчас жара, днем прям тяжко. Море теплое; штормит почти каждый день. Волны. Кстати, днем слышно какието есть игры возле бассейна. И напоследок коксаки. В отеле детки болеют, общалась с мамашами переболевших. Мы к бассейнам даже не подходим. Хотя турецкие дети прям живут там и нормально)))) детей оооооочень много, особенно малюток, опять же турки . Есть просто безответственные родители, которые больных заразных детей таскают и на море и в рестораны. Отрабатывая заплаченные деньги. Жаль таких конечно. Спрашивайте еще)) если что, пишите в личном сообщении. Мы здесь до 26.09

15:39 20.09.17

Европейцы разные. Русских много стало. Говорят до 12.09 было 80%турков, потом был массовый наш заезд, мы с 13.09 , ну и дня 3 назад европейцы понаехали

15:46 20.09.17

Марина, спасибо огромное, прям помогаете очень информацией, а то практически все отзывы кроме отзыва Андрея Воронова не содержат то, что нужно. Мы прилетим 30 сентября. Очень переживаю по поводу погоды и моря, вдруг облачно будет. Сейчас-то по всем признакам довольно жарко должно быть и море в пределах 28 градусов. Пишете, что море штормит, в смысле волны большие и ветрено? Насчёт вируса, видели ли вы случаи заболевания среди взрослых (обычно это заметно по коже на руках - облазит сильно)? Я читал, что люди рекомендуют препарат энторофурил, который якобы хорошо помогает против этого вируса. Насчёт номера, я верно понял вас, что когда вы приехали, народу было не так много и была возможность выбрать нормальный номер?

15:46 20.09.17

Не расстраивайтесь))) главно настрой положительный. Кстати, вчера на обед оставили полотенца на лежаках на пляже и ушли. Пришли , а на них турки прекрасненько загорают))) умахнули лежак и полотенце одно и нас сдвинули. И ничего не докажешь
Мама моя прям очень злая была)))))) . И это часто практикуется здесь. Вот так )

15:52 20.09.17

Ну, дела)))) А вы помимо полотенец оставляйте хоть по одной вещи личной на лежаке и тогда нормально, не должны трогать, мы крайний раз были в отеле в 2015 году, так делали, вроде норм было)
Да, конечно, настраиваемся, чего ж нам ещё остается) Очень ждём отпуск, устали страшно)

15:52 20.09.17

Сейчас погода отличная. Но в Турции в нач октября впринципе часто дожди бывают. Это как повезет. Ветер и волны постоянно практически. Номер нам сразу дали который нас устроил. Не выбирали. Энтерофурил пьется при поносе и рвоте. Это абсорбент своего рода, который выводит вредные токсины. Для ребенка брали аналог Стопдиар . Взрослых больных не видела. Или не обращала внимания. Больше детьми озабочена)

15:55 20.09.17

Ну теперь то так и решили делать))) просто как то неожиданно было для нас. Мама вообще в шоке. Мы втроем отдыхаем мама , я и доча.

15:57 20.09.17

Марина, спасибо большое ещё раз! Очень полезная информация и что важно, актуальная! Вам замечательно отдохнуть!
Будем загадывать хорошую погоду в октябре)))

11:53 21.09.17

нахожусь здесь с семьей с женой и детьми 6 лет и 1 год, с 3 сентября, 23 домой уже начал говорить по-турецки , по поводу лежаков на море так и есть ,времена СССР вернулись когда народ перед завтраком идет на пляж занимать лежаки, отель норм впринципе вопросов нет поездел много где по странам и в турции 3 раз есть с чем сравнивать, отдыхом довольны

12:37 02.02.18

Добрый день!
Прошу подсказать что есть за территорией отеля? Если ли куда пойти, есть ли магазины?
Про питание: Есть ли в меню морепродукты? Платные ли рестораны Аля-карт?
Аквапарк подходит ли для детей 8-9 лет?
Спасибо, буду признательна за ответ.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Наталья (2)