4.5
5- размещение
5- сервис
5- питание
Хороший отдых
Номер: Приехали вечером с ребёнком 1,5 года, заселили сразу в номер на 3 этаже с видом на бассейн. Сам номер хороший, чистый, просторный. Вид на гору и бассейн просто шикарен. Вечером очень громкая музыка не давала ребёнку уснуть, так что утром попросили поменять номер, сказали подождать до 12, пока кто-то веселится. После 13 заселились в номер на 2 этаже с видом на горы и соседний отель. Не платили ничего за замену номера. После обеда обнаружили нерабочий кондиционер. Обратились к администратору, через пару минут пришёл мастер и все сделал. У нас была не солнечная сторона, так что кондиционер справлялся на ура.
Чистота: в номере чисто, уборка каждый день, шампунь, гель и мыло доставляли каждый раз. В ванной плесень начинается на стыках, потому что вытяжка очень плохо работает. В ресторане с чистотой есть проблемы, официанты крошки со стола стряхивают руками, скатерти или не часто стирают или просто стряхивают, так как часто в пятнах.
Питание: все вкусно, была рыба, курица, баранина, говядина каждый день, овощи в разных видах, море салатов и заправок. Фрукты: яблоки, сливы, персики, виноград, дыня, арбуз. Сладости: пахлава была 7 дней из 8, почти каждый вечер, очень много разных тортиком и пирожных. Лукум 2 вида только на завтрак.
На пляже ближе к обеду давали бутерброды, возле бассейна после обеда гамбургеры и немного основных блюд, фрукты. с 16до17 мороженое, только шоколадное и белое.
Детское: в заявке указывали детскую кроватку, которую нам так и не поставили. Питание: на обед и ужин есть 2 детских супа из детского питания и все. Один крем- суп из брокколи и ещё с чем- то( не пробовали), второй: морковь, картошка и курица, только его и ели. Детских стульчиков для кормления только 2, соответственно за них разгоралась нешуточная борьба, мамочки выстраивались возле дверей ресторана, чтоб первой схватить стул. Стульчики мыли в основном в конце дня, ведь утром были чистые, запакованные в пленку, а в обед и вечером грязные, в принципе если попросить помыть, то все делают+дают салфетку влажную.
Пляж: до пляжа минут 10 пешком, каждые пол часа ездит автобус. Чистота на пляже хромает, песок грязный, куча мусора, фантики, окурки, очень испортило впечатление. Вода чистейшая и теплая. На пляже в основном песок и очень мелкая галька,это плюс. Лежаков всегда хватало, кроме одного раза. Ещё мужчина смотрящий за порядком продаёт место на лежаках за доллар людям с других отелей или местным жителям, не знаю знает ли об этом администрация.
В принципе мы отдохнули хорошо, главное не обращать внимание на мелкие минусы. Есть замечательное море, красивенные горы, вкусная еда. Мы ведь за этим и приезжаем!
Номера
Рестораны и бары
Рестораны и бары
Отель
Рестораны и бары
Рестораны и бары
Территория отеля
Территория отеля
Номера
Номера
Прочее
08:15 07.09.17
Добрый день! Выбираем отель. Хотим сам Кемер и чтоб песок, поэтому выбор невелик. Наверное, остановимся на этом отеле. Поэтому подскажите, пожалуйста, как обстоят дела с wifi в отеле и что с ванной комнатой (душ-кабина или ванная и чем закрывается все это - шторкой (это было бы ужасно) или дверцей))? Спасибо!
08:19 07.09.17
И еще 2 вопросика: сейф в номере есть и работает? и балконы все французские или есть номера с нормальными балконами? Спасибо!
14:52 07.09.17
Добрый день. Wi-fi есть только в лобби и возле бассейна, если не ошибаюсь на выбор 4 открытых сети, где вводишь номер комнаты и дату рождения для подключения. В номерах интернета нет, может есть в тех, что ближе к ресепшн, но точно сказать не могу.
Даже в выше указаных местах он ловит не достаточно хорошо. Не знаю почему в отелях такие с этим проблемы.
В ванной комнате ванная со шторкой. Сам душ и смеситель достаточно новые и работают хорошо. Только вытяжка плохо работает, о чем писала в отзыве.
14:56 07.09.17
Сейф есть. Как работает. Вы платите на респшн 10$(их при выселении возвращают). Вам дают карточки на полотенца для пляжа(их получаете в спа центре) и магнит для сейфа, без которого он не работает. Потом проблем нет, на сейфе есть инструкция. Спрашивайте что ещё интересно, с удовольствием помогу)
14:57 07.09.17
Балконы есть и такие и такие, нам попадались только французские, но нас все устраивало.
15:00 07.09.17
Спасибо!
15:01 07.09.17
Балконы французские прям совсем узенькие (выйти на них никак нельзя?)? Хотя бы посушить вещи можно?
15:21 07.09.17
Выйти никак нельзя, вещи посушить на самой оградке можно, ещё есть на каждом балконе маленькая сушилка для небольших вещей.
10:39 10.09.17
Отель замечательный , не вымогают доплату за вселение , нет воровства , номера и сан. узлы чистые без плесени и все в исправном состоянии . Отдыхала в мае -17г. Рекомендую данный отель .
18:02 13.09.17
Добрый день! "Воспользовалась" возможностью позадавать Вам вопросики. )) Подскажите, пожалуйста:
1. что-нибудь подскажете насчет хамам (массаж)?
2. фен в номере нормальный (а то писали, что слабоват)?
3. что насчет халатов в номерах? предполагаю, что их нет )))
18:25 13.09.17
Добрый день.
1. Женщина, что выдаёт полотенца, очень настойчиво предлагает массаж и спа процедуры(25$). Первый раз пришла за полотенцами, она рассказала, что погреться в хамаме бесплатно, а все процедуры платно, делают или мальчики из Турции или девочки из Туниса на выбор. (25$ - это сказала акция была, в это входит пенный массаж, скраб и маски, но я не была, так что точно утверждать не могу) . На второй раз уже "настойчиво" (это мягко сказано), спрашивала когда я запишусь на процедуры, и сказала, что завтра меня ждет. Так как на процедуры я не хотела, о чем ей сказала ещё первый раз, все остальные дни полотенца брал муж. :)
2. Фен в номере очень слабый, если не длинные волосы, то справитесь. Я не сушила.
3. Халатов конечно же нет. :) и тапочек тоже, и ушных палочек, и шапочек для душа)
19:18 13.09.17
Спасибо за подробный ответ! Отсутствию халатов не удивляюсь. В этом году с ними проблема даже в отелях гораздо более высокого уровня. )) Проверено на себе. И это я для наших друзей узнавала. С хамамом все понятно. Еще раз спасибо!
21:45 18.09.17
скажите, в это отеле много детей, и были ли случаи заболевания вирусом коксаки? А то ребенок такого же возраста, что и у Вас.
21:59 18.09.17
Добры вечер. Детей за наш отдых было где-то 15 человек, больше маленьких до 3 лет, постарше уже в школе) О вирусе слышали и тоже переживали, но ни одного больного ребёнка не видели, никто не болел. Соблюдайте элементарные правила гигиены, меньше купайтесь в бассейнах с детьми, приборы и тарелки можете взять свои для ребёнка, воду обязательно с бутылок, мыть руки, возьмите антисептик для рук.
В принцыпе отель не позиционирует себя, как отель для детей, развлечений там не много, значит детей должно быть мало, тем более в бархатный сезон.
14:31 19.09.17
А для молодежного отдыха подходит этот отель?спасибо
16:11 19.09.17
Для более-менее тихого разве что. Шоу программы и дискотеки слабенькие. Можете прочитать предыдущие отзывы молодых людей, все пишут, что скучно. Ну разве что ездить в клубы в самом городе. А все остальное хорошего уровня. Молодежи в период нашего отпуска было много. Так что решайте, какой именно отдых Вам нужен, тусовочный или спокойный.
17:53 19.09.17
спасибо вам большое что ответили.Так как сын с друзьями рассматривает этот отель
Добавить комментарий
Добавить комментарий