3.8
5- размещение
3 сервис
4 питание
Отель за свои деньги
Всех приветствую.
Отдыхали семьей с двухлетней дочкой с 17 по 30 августа 2017
Прилетели в аэропорт Анталии в 16:30. (Турецкие авиалинии, высший бал). Багаж получили только в 17:30(при этом одни из первых), что они делают там с чемоданами не понятно. Туроператор Интурист. Долгое ожидание туристов , пока не заполнили весь автобус (45 местный). В отеле оказались только в 20:30, это при том, что нас завезли вторыми.
Теперь отель:
Мы в отеле в 20:30. Узнаем до какого времени ужин. До 21. Заполняем карточки гостя, относим чемоданы в номер и идем есть. У нас основной корпус.
21:20 заходим в номер 1339 и у нас за окнами начинается дискотека соседнего отеля ТуранПринц. Дискотека шла до 3 утра. Диджей, салют, крики- всё это как будто на вашем балконе. Как показали дальнейшие дни, там это происходит каждые два дня.
22:30 спускаюсь на рецепшн, прошу переселить в более тихий номер. Говорят что завтра переселят в тихий номер. После полудня
Кое-как выспавшись позавтракали, пошли на море, пообедали, у ребенка дневной сон и мы спускаемся на рецепшн за новыми ключами.
Как и обещали- переселили в новый номер- 1303.
На этом хочу отблагодарить всю службу заселения. Действительно как и сказали- хотите тихий номер- переселим как только он освободится.
О состоянии номеров: Номер был 2+1. Состав мебели как на фото с официального сайта. У нас была двуспальная кровать составленная из двух+диванчик. Кровать застелена, на диванчик просили полностью всё- подушку и постельное белье. Так же принесли 3 комплект полотенец(банное и лицевое), плюс чашку для чая (Чайник, чай, сахар всё в номере).
У нас мебель была в хорошем состоянии, ничего не сломано или затерто. Тут 5 балов.
НО УБОРКА+МИНИБАР- это за гранью!!!! Уборщицы и пополнятель минибара ходят во время когда удобно ИМ! На электронные табло(прошу убрать/небеспокоить) они не обращают никакого внимания. Когда мы спали днем, к нам стучались всегда. Уборка номера- поменять полотенца, заправить кровать(простынь меняли только когда на неё реально поешь). Чтобы пропылесосили- нужно обязательно ткнуть уборщице в пылесос который в коридоре.
Питание:
Взрослое питание в основном ресторане Санрайза - на убой и любой вкус! Мясо каждый вечер разное (каре ягненка, утка, телячий язык). Дважды за отдых (по четвергам) был день Моря(креветки, мидии, семга, суши). Разнообразные гарниры. Свежая зелень, овощи и фрукты(Банан, Арбуз, Дыня, Сливы, яблоки, виноград черн/бел, персики и нектарины). Десерты не очень впечатлили, но кокосовые- ищем теперь такой рецепт.
Детское же питание отсутствует в принципе: Нагетсы, картошка фри- это не детское питание... Для маленьких деток там стоит одинокий блендер в который вы можете загрузить еду и перемешать.
Море:
Первые два дня мы ходили вправо от пирса, маленький закуток между пирсом и ватерспорт стоянкой. Лежаков много, но столптворения в море нет. Потом мы перешли в левую часть пляжа, которая плавно переходит в пляж Старлайта. Там еще меньше людей на лежаках и так же мало людей в море.
Море идеально чистое до обеда. Сказывается галечный вход. Сам пляж песок (который после 12 ОЧЕНЬ горячий), но вход в море галька- массаж для ступней. После полудня- море немного замучивается, а к 6 вечера прибивает мусор от катеров...
Аквапарк:
Мы были в нем 1 раз. ПОЛНЕЙШАЯ ГРЯЗЬ!!! Не понимаю почему нельзя хоть раз в полчаса пройти резиновой щеткой по плитке и убрать мусор и лужи воды.
Сами горки вполне рабочие. Для детей тоже аквапарк, но наша побаивалась кататься с горок.
Анимация: Ребята есть, кто хочет- найдет себе развлечение по вкусу: дартс, стрельба, лук, боча, волейбол и вод.поло. На вечерние ходили 1 раз и то, на команду BBI (экстрим шоу)- шикарно!
Об отеле Старлайт: посетили 1 раз итальянский аля-карт- вкусно готовят. На следующий вечер пошли в их основной ресторан на ужин- МУРАВЕЙНИК!!! Людей толпа, все бегают урвать себе еды. Больше туда не ходили)))
Улетали:
Рейс в 10:30. Забрали из отеля в 6:20. Забрали последними- сразу поехали в аэропорт. Задержка вылета Вим-авиа 20 минут (т.е. вовремя).
Итог: Отель полностью стоит своих денег. Номер хороший, Еда есть, Море чистое.
PS: про вирус. Наша дочь на четвертый день нахождения в отеле утром проснулась с температурой около 37. На горле были красные точки язвочки (Увидели через ложку и фонарик мобильного). К вечеру 38.5 . Использовали свечи против температуры(первый день утром и вечером) и еще 6 дней противовирусные свечки(утром и вечером). 2 дня лежали в номере, на третий пошли купаться уже. Язвочки пропали на 3 сутки. На теле ничего не высыпало.
Для детей
Детский вечер на поле минигольфа. Было шоу динозавров, шоу Флинстоун.
Вид из номера
Номер 1303
Прочее
Море. Пляж Санрайз
Прочее
Турецкий кофе. Подают ТОЛЬКО в барах у основных бассейнов Санрайз и Старлайт.
Прочее
Детская площадка на пляже Старлайт. Навесы, домики, горки и качели.
Вид из номера
Номер 1339
Вид из номера
Номер 1303
Игорь оценил сервисы
4.6 Качество сервисов и обслуживания
4.6 Подходит для отдыха
4.5 Пляж
4.3 Сервисы для детей
4.6 Удобство расположения
3.1 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
14:18 08.09.17
Уважаемые гости! Благодарим Вас за выбор нашего отеля и за Ваш отзыв. Нам важно мнение каждого гостя! Все Ваши претензии и замечания были переданы в соответствующие департаменты и будут учтены в последующей работе отеля. Благодарим Вас за то, что помогаете нам стать лучше.С уважением,Отдел по работе с гостями. Желаем Вам всего самого наилучшего и приглашаем ещё раз посетить наш отель!Мы постараемся сделать всё, чтобы Ваш отдых прошёл безупречно!
Добавить комментарий
Добавить комментарий