АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 10.07.16
Страны, города: 1 / 3
Отзывов: 4
Комментариев: 0
Читательский охват: 4288
Фото: 11
Отдыхал С семьей в
сентябре 2017
02.09.17 - 09.09.17
- Рекомендую отель

4.3

5 размещение

3 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Будем думать про Дельфины!

Вчера вернулись из отеля, спешу поделиться своими впечатлениями. 1. Заселение: вылет у нас был ночью еще и рейс на час задержали, устали очень и дети и мы. В отеле были в 7.30 утра, одели браслеты и отправили на завтрак. Я знаю что заселение по стандарту в 14.00 поэтому особо не настаивала, но к 10.30 силы меня покинули и я отправила мужа с деньгами на ресепшен. К нашему удивлению денег с нас никто не взял и к 11.00 мы были заселены, за что большое спасибо отелю. 2. Номер: номер 2253 на втором этаже, с видом на центральный вход в отель.Мою семью ( двое деток 3г и 11л) вполне устроил. В принципе все как на фото. Порадовал балкон очень просторный. В номере есть все необходимые принадлежности(кроме мочалок котрые мы на третий день смогли добиться((). Мини-бар отличный(в превый день были проблемы, потом все четко). 3. Уборка: это отдельная тема(. Убирают для вида,думали чаевые исправят ситуацию,а нет ошиблись), одинаково. Пополнение принадлежностей только по нашему требованию сами ничего не добовляют. Нужно конечно отелю с этим что то делать( не хочеться гоняться за полотенцами,их либо не докладывают либо вообще забывают). 4. Питание : питание и напитки отличные , спасибо шеф-повару за его тортики, очень вкусно. (+3кг)). Очень понравилось ,что все напитки и соки бутылированные и в свободном доступе даже на пляже. Покушать было везде и всегда. Огорчил их капучино( первый раз сталкнулась в Турции) это ужас какой-то. 5. Пляж: пляж ные лежаки стоят долекова- то от воды не очень удобно с детками. По поводу чистоты пляжа, мальчик ходит убирает каждые 5мин, а вот отдыхающие ведут себя ужасно, хотя даже пепельницы стоят через столик не говоря уже про урны на каждом углу. Будте сами культурнее и пляж будет чище. Бар находиться на пирсе( приходилось плавать за спиртными напитками))). На пляже стоит детский батут и качели.Не понравились лежаки на пляже (во первых на них непонятные матрцы и они грязные) столики моют, а лежаки в ужасе. Обслуживание: в барах все отлично, а вот в главном ресторане ((. Нет у тебя приборов и бокалов,ну и сбегайте сами. Только на ужинах более или менее. Вообщем впечатления остались хорошие, мы не особо привередливые, но сервис нужно бы бодтягивать. И для деток конечно устроенно все прекрасно. Будем и дальше пробывать отели Дельфин. Всем хорошего отдыха!))). P.S. По поводу вируса. Заболевших в отеле не видела, хотя скорая приезжала два раза(не знаю по какому поводу). И прекрасные шоу.

Фото туриста отеля

Отель

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Фото туриста отеля

Отель

Плюсы отеля
питание организация детского досуга
Минусы отеля
обслуживание в главном ресторане на обеде. уборка.
Добавлено 10.09.17 22:59 (2 458 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

18:41 11.09.17

Уважаемый гость!
Благодарим Вас за большой и подробный отзыв! Спасибо за Ваши замечания, и Вы можете быть уверены, что мы относимся к этому серьезно. Ваши замечания были переданы руководству нашего отеля. Мы будем рады, если Вы посетите нас снова, а мы со своей стороны обещаем, что постараемся сделать все возможное для того, что бы Ваш отдых прошел комфортно и оставил только положительные впечатления.

С уважением,
CRM of Delphin Hotels
crm@delphinhotel.com

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Katy-2008erema-920 (7)