Saritas 4*

ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ.

Хочу и я оставить свой отзыв об отеле **** hotel SARITAS(Алания). Может кому-то показаться, что я придираюсь, и мне просто захотелось облить грязью, но могу вам сразу сказать - нет. Человек я не притязательный и это мой первый отзыв за всю жизнь, жаль что он отрицательный. Отель этот выбрали по отзывам 2014 году, и поехали. В целом остались всем довольны, особых проблем н было. И чтоы не рисковать второй раз путевку купили в тот же отель уже в сентябре 2017 года. Не хотелось конечно оставлять такой отзыв, но впечатление от отдыха было настолько испорчено, что просто так оставлять это не хочется. На сайте отеля и везде указано что в отеле есть Вай-фай, так это наглая ложь. Вай-фай есть только в центральном холле отеля, возле стойки ресепшен. Больше вай-фая нет нигде! И вот весь отель, все отдыхающие приходят сюда, чтобы воспользоваться услугами интернета. То есть сами понимаете какая толпа постоянно находится у стойки. Вместе с кричащими детьми и пьяными отдыхающими. По приезду в Отель, как и везде надо ждать часа заселения, иногда это быстро, а иногда ждать приходится по нескольку часов. В холле Отеля только 10 кресел! И как вы уже поняли на этих креслах сидят отдыхающие и "ищут свой интернет", поэтому проехав 3 часа от Аэропорта до Отеля, вам придется еще занять очередь чтобы сесть. Еще большой минус в том, что все кресла с мягкими подушками, и конечно господа отдыхающие совершенно не беспокоятся о том, что они сразу в с пляжа идут в мокрых трусах и садятся в кресло. В которое потом сядете вы)))))Прелесть да?!)) Когда будете уезжать вас тоже выселять заранее, и если ваш отъезд после 12 часов дня и до 12 часов ночи, то вы тоже весь день проведете в холле отеля с чемоданами. В борьбе за место где можно присесть, потому что чемоданы вам не разрешат занести в холл отеля. Их заставляют оставлять на улице, как по приезду, так и по отъезду. Отельный гид в этом Отеле, просто редкостный хам, о чем вы тоже скоро убедитесь. Более ли менее приличные номера находятся в корпусе А, то есть главное здание гостиницы. Корпус В и С - это конечно что-то. Номера сильно отличаются как небо и земля, и если вы уж попали в этот Отель, просите чтобы вас заселили именно в корпус А. Чем отличаются поймете сами))И так завтрак начинается в 7.30, обед в 12.30, ужин в 19.30 ( по времени 2 часа), так вот у вас два варианта или бежать сломя голову на завтрак за несколько минут до начала, чтобы потом в схватке взять себе еду, или прийти буквально на 15 минут позже и доедать остатки. Я уже не говорю о том чтобы прийти на 30 мин или на час позже. Все вкусное уже съели до вас. И персонал ресторана ничего докладывать не будет, имейте это ввиду. Кто успел, тот успел, а кто нет- это его проблемы, ждите ланча. Тоже самое происходит на обед и ужин. Раньше давали мороженное, сейчас не дают. Все продукты минимизированы. Первый раз такое вижу. С учетом, что это 4****. Фотографии отеля, которые выложены на сайте отеля, и других поисковых системах совершенно не соотвествуют реальности!Фотографу или дизайнеру, которые их делали надо просто дать Нобелевскую премию, они сделали невозможное! Во дворе отеля есть бассейн, вокруг него стоят шезлонги. Так вот они заняты отдыхающими навсегда, и пробиться у вас не никакого шанса. Если только не караулить, пока кто-то не уедет и занять его место. Все места заняты, и веером когда бассейн закрывается, люди просто оставляют там свои вещи, таким образом "бронируя только за собой" шезлонг. Естественно портить себе отдых и отвоевывать место возле бассейна просто не хочется. Пляж, к счастью, находится близко через дорогу. Что безусловно очень удобно. На пляже стоят уже платные шезлонги, хотя именно эта часть со всем ее содержимым ( бар), относится непосредственно к Отелю. В 2014 лежак стоял 1 доллар с человека, в 2017 уже 2 доллара.

Пляж открыт для всех отдыхающих, что привлекает большое количество турок, желающих приклеиться к вам намертво. От приставаний просто нет прохода. Естественно "для своих друзей турок" лежаки на пляже у его "смотрителя" бесплатно. Если вы приехали она или женским коллективом, без мужчин то на пляже, в воде, возле гостиницы вам просто не дадут покоя. Что значительно портит отдых и впечатление. Убирают в номере 1 раз в день, но при том ни разу не представляют одноразовые средства гигиены ( шампунь и гель). Эта роскошь вас ждет только в день заселения, потом уже все свое)))На море сильные волны и даже взрослые мужчины иногда просят о помощи, если заплывают. На второй день моего пребывания, мужчина отплыл от берега ( недалеко), и не смог справится с волнами. Он кричал, звал на помощь, но даже его друзья не стали лезть в воду. А бегали по пляжу ( это были турки), и спрашивали кто из отдыхающих хорошо плавает, чтобы его спасли. В общем примерно через час ( я не преувеличиваю), они все таки додумались прийти к смотрителю пляжа и попросить его о помощи!!!Но смотритель - это пожилой мужчина с кругом, пока он доплыл еле вытащили парня. На все ушло больше часа.....никто не звал спасателей или еще кого-то. Вот такая она безопасность отдыхающих. Пляж совершенно не оборудован ничем для экстренных ситуаций. На пляже орет музыка, и даже если кто-то будет кричать его не реально услышать из-за музыки и волн. Поэтому за собой и детьми нужно внимательно смотреть! В противном случае шансы выжить 50 на 50. На пятый день мне в номере постелили постельное белье, со следами крови)))Воды в куллерах нет, заканчивается она быстро, и по двое суток ее могут не наливать, в целом очень экономно со стороны Администрации отеля. Из напитков вам представят несколько фруктовых соков, но не обольщайтесь- все они химические. Так вот куда делись порошковые соки Инвайт и Юппи. Сок настолько химический, что его не возможно пить. Во рту просто сводит. Но опять же это если вы сможете заставить литься хоть такой сок из автомата, так как при нажатии любого выбранного вами сока, сначала будет литься просто вода, больше половины стакана, а только потом вода смешается с порошком ( сок), и потечет сок. Сосиски тоже ужасного качества и тоже полностью обработаны какой-то дрянью, что даже окрашивают тарелку. Кроме этих сосисок и курицы, которая надоедает за 7 дней на утро обед и ужин, больше ничего нет. Если повезет то один раз можете попасть на рыбу. Но у нее вкус такой, что лучше уж курица, с перспективой закукарекать самому. Вся еда представленная в Отеле настолько химическая, что просто ужас. Пришлось питаться овощами и курицей)))Это единственное что можно кушать, ну и конечно сыр, с этим не поспоришь. Автоматы с соком которое стоят в нескольких зонах отеля, чаще всего не работают. Сломаны кнопки. То есть они просто не работают! И сколько не говори персоналу отеля, все только мило улыбаются, со всем соглашаются и говорят "нет проблем", но дальше этого дело не идет. Отсутствие вай-фая, воды, сломанные автоматы с соком - никуда не деваются.

Я написала этот отзыв в надежде, что Администрация Отеля все же обратит на него внимание, и вернет Отелю, его прежние достоинства!