Name: Отдыхали семьёй в сентябре 2017. Из плюсов...
Item: Tu Casa Gelidonya Hotel
Rating: 3.3
Author: Гурам

Спасибки

397

читательский охват

0 читателей

считают полезным

Отзыв об отеле Novia Gelidonya Hotel (отель был переименован 01.12.17)

Отдыхал С семьей в

сентябре 2017

01.09.17 - 23.09.17

- Рекомендую отель

3.3

3 размещение

3 сервис

4 питание

Претензия - не влияет на рейтинг

Гурам

Ставрополь, Россия

Турист

Отдыхали семьёй в сентябре 2017. Из плюсов...

Покупали тур в Кисловодске в турфирме"Велес",у турагента Анны. Просили подобрать тихий, чистый отель семейного типа , недалеко от моря. В действительности оказалось практически с точностью наоборот, единственное- близость к морю. По прибытии в отель- связались с Анной-условия не соответствовали обговоренным . На что нам ответила:" Сами выбирали отель , договаривайтесь там на месте .. "

Этого турагента/Анну/ не могу рекомедовать никому ! Первый день отдыха был подпорчен -хотя персонал был очень любезен, но постоянная громкая музыка и грязь вокруг,итог - ночь практически не спали .Утром следующего дня пришли на рецепшен и попросили перевести в другой , тихий номер, только бы выспаться, предложили 2 варианта: из 2 "лучше" оказался номер в главном корпусе-эконом ,на 3 этаже . Там было значительно спокойней,хотя и под крышей, выход на одну из дорог. Из плюсов: хороший,улыбчивый,отзывчивый персонал! Хорошая, ухоженная территория,много растений,красиво ,чистые хорошие бассейны.В "столовой"ребята работают быстро, любезны,голодным не останешся, не очень разнообразная, но достаточно вкусная пища.Чистое отличное тёплое море ,пляж,бесплатные лежаки-чуть тесновато,но места всем хватает. Но всё впечатление портит грязь!!!- в отеле, в номерах, в барах .

Р. S. - Ребята,хоть раз в неделю,как минимум необходима генеральная уборка,капитальная, и вас можно было бы рекомендовать многим .Но ,пока .... - рекомендовать отель можно только для непривиредливой студенческой тусовки .