Отзыв об отеле Otium Family Amphoras Beach Resort, Shores Amphoras Resort, Otium Hotel Amphoras Sharm, Sun Shine (отель был переименован 01.12.22)
Отдыхала Парой в
июне 2015
- Не рекомендую отель
01.06.15 - 30.06.15
3
4 размещение
3 сервис
2 питание
Благодарность - не влияет на рейтинг
5 звёзд в антирейтинге
Коротко, но с достоверными фактами!!!
Размещение - без 20 долларов - ждали время заселения, в положенное время нас отправили погулять (типа номер еще не готов) и так несколько раз!
Номер был на первом этаже в корпусе возле бассейна с горками. Единственный плюс- рано утром открываешь окно (балкона нет, угловой номер) 10 шагов и ты в прохладном бассейне!
На 2015 год корпус не отремонтирован, номер большой, но все убитое, ., сантехника старая, в наличии жидкое мыло, оно же шампунь (и это мы говорим о 5-ке) Но это все мелочи по сравнению с тем, что возле нашего номера было хозпомещение, по двери которого ползали тараканы 3-4 см в длину и все время пытались забежать в наш номер!!! После обращения в службу контроля качества к русским девочкам (точно не помню название службы,но знаю что все жалобы и запись в так называемый А-ля карт принимают они), тараканы бегать не перестали, хотя попытки травить их у персонала были )) Также была непонятная ситуация с постельным бельём- по-моему, его не меняли после убывших постояльцев (после жалобы поменяли , но на следующий день ) Пища тоже на твёрдую 3 ку (на завтрак блюда из ингредиентов, оставшихся после ужина, на ужин- аналогично, алкоголь низкого качества, только чай с лаймом с удовольствием пили), боялись с мужем съесть что-нибудь лишнее, чтобы не провести отпуск в номере.
В общем данный отель смело получает 5 звёзд в нашем антирейтинге отелей, так как хуже места в нашей туристической практике пока не встречалось!!!!
Территория отеля
Территория отеля
Территория отеля
Территория отеля
Пляж
Номера
Номера
номер 6107
Номера
Отель
Номера
Слева дверь в наш номер 6107, справа в жилье тараканов
Номера
Наталья оценила сервисы
3.9 Качество сервисов и обслуживания
3.3 Подходит для отдыха
4.5 Пляж
4.3 Сервисы для детей
4.5 Удобство расположения
3.9 Номера
4.7 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
красивая и большая территория
нормальная анимация
Минусы отеля
грязь и тараканы возле номера
пища
заселение
Добавлено
20.09.17
09:28
(1 484 символов в тексте)
моё Cпасибо
12:41 22.09.17
Здравствуйте, Наталья!
В первую очередь, благодарим Вас за выбор Otium Hotel Amphoras для отдыха.
Хотели бы сообщить Вам, что в отеле с 2015 года произошло много изменений, наш персонал каждый день улучшает сервис, чтобы радовать гостей.
Мы ждем Вашего возвращения, чтобы Вы лично смогли в этом убедиться.
С уважением и наилучшими пожеланиями,Администрация отеля
17:24 22.09.17
Возможно положительная тенденция есть, но лично в этом убедиться желания не возникло. Спасибо.
У меня возник вопрос, почему моему не столь приятному отзову присвоили статус Благодарность ?))
16:38 09.11.17
Потому что, этот ответ оставлен системой автоматически.
Добавить комментарий
Добавить комментарий