Отдыхал Семьей с детьми в
сентябре 2017
- Рекомендую отель
04.09.17 - 15.09.17
3.3
4 размещение
2 сервис
4 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Остатки былой роскоши
Все отлично в отеле, было, наверное, в его лучшие годы. Но кризис или неумелое управление все портит. Персонала катострофически не хватает, и от этого все проблемы. И уборка так себе, и нехватка мест в ресторанах только из-за того, что некому вовремя убрать со столов...
А так - территория большая, все красиво, помпезно даже. Несколько бассейнов, детский пляж, где взрослому максимум по колено и нет волн. Общий пляж маловат для такого отеля, вечная нехватка лежаков. На территории толпы кошек и котят, а так же немаленьких собак. Особенно любят собаки пляж, постоянно норовят на лежаки прям на полотенца улечся.
Отдыхали с ребенком 2,5 года. Ему бесплатно дали детскую кроватку и горшок. Отдельного питания для детей нет, и даже просто диетического очень мало и одно и тоже ежедневно - две каши, вареная картошка или макароны, и неизменная вареная куриная грудка. Мой сынок вообще любит покушать, но тут я впервые увидела, как он отказывается от еды вообще. Кормила привезенной с собой кашей, покупали йогурты и из столовой только фрукты ел
Плюсы отеля
близость к аэропорту
красивый интерьер
спокойное море с удобным заходом
Минусы отеля
нехватка персонала
пора б уже ремонт в номерах сделать
слишком много животных
Добавлено
24.09.17
15:02
(1 044 символов в тексте)
моё Cпасибо
15:03 29.09.17
Добрый день подскажите творожки егурт молоко для детей есть или с собой брать и чайник в номер дают?
14:21 02.10.17
Здравствуйте! Творога в Европе вообще не существует, йогурт можно купить и Турецкий и данон, например. Что-то с названием кефир в магазине есть, но мы не пробовали, может это что-то типа айрана, а он соленый.
Про чайник точно не скажу. Мы свой привозили, с них не спрашивали. Хотя где-то в описании видела, что в номерах есть чайник. Кстати, халата с тапочками тоже не было. Кроватку и горшок дают детям до 3х лет
14:23 02.10.17
Молоко есть, любой жирности и срока хранения, в магазине. На завтраке в отеле были йогурты в больших чашах, но ребенку их дать побоялась, и они сладкие
08:53 02.04.18
Уважаемая Светлана,
Прежде всего, приносим свои извинения за поздний ответ. По техническим причинам мы не смогли Вам ответить раньше.
Также хотим отметить что нам очень жаль что Ваш последний отпуск у нас в отеле не был так как Вы ожидали.
Как И Вы отметили , это было период кризиса в Турции и некоторые моменты относительно к сервису были менее удовлетворительные.
Мы хотели бы отметить что с этого года 2018, отель стремится предоставлять гостям прежний сервис который был до кризиса и если обратите внимание на наши новые отзывы можете увидеть что изменения к лучшему уже начали о себе говорить.
Мы надеемся что Вы дадите нам еще один шанс встретить Вас вновь в нашем отеле и оставить в Вашей памяти только позитивные эмоции.
С уважением,
Добавить комментарий
Добавить комментарий