Серебряный статус
Отдыхал Парой в
сентябре 2017
- Рекомендую отель
01.09.17 - 30.09.17
4.7
5 размещение
4 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Хороший отдых
Только что приехали из отеля, отдыхали две недели и спешу поделиться впечатлениями.
1. Территория отеля.
Отель обладает уникальным садом. Сирень, магнолии, пальмы, кактусы, олеандры, апельсиновые и лимонные деревья, инжир, эвкалипты, гранатовые деревья , можжевельник и сосны , разогретые жарким средиземноморским солнцем создают неповторимый аромат. Мы жили на территории вилл и спали сном младенцев в этом чудном чистом воздухе)))
К ресепшен можно спускаться по ступенькам , любуясь синим морем, виднеющимся в просветах сосен , а можно идти по серпантину, по которому ездит трактор- нам так больше нравилось. Жили мы в самом последнем ряду вилл, и время спуска к ресепшен составляло около 8 минут.
На территории вилл расположен винный домик под открытым небом,, который начинает свою работу вечером . Через день там живая музыка. Очень романтичное место- вход в него через длинную арку, увитую виноградом, а в самом домике горят факелы. Можно выпить вино- красное, розовое, белое или же воду и сладкие напитки.
Недалеко от винного домика есть кофейный домик, который тоже работает в вечернее время. Там вам сварят кофе или чай, а за доп. плату вы можете заказать кальян.
Аквапарк расположен рядом с кофейным домиком. Есть три горки для взрослых и целый водяной городок для деток. В аквапарке есть бар, где можно заказать пиво и газировку, есть кофе из автомата и кулер с чистой водой. Для голодных бармен сделает булочку с сосиской.
Далее дорога ведет к ресепшен, который расположен на первом , самом верхнем этаже главного корпуса. Там есть лобби бар, очень уютное и красивое место с великолепной террасой с видом на море. Помимо горячих напитковтам Вы можете заказать различные коктейли по меню и пиво.
Миновав лобби и стойку ресепшен , вы подойдете к трем лифтам, которые доставят вас в ресторан и ниже этажом- к бассейнам и спа-салону. У бассейнов находится бар с разнообразными коктейлями и пр. напитками .
Затем ваш путь лежит на пляж)) Тут есть выбор- либо ждать трактора, либо спускаться по ступенькам или же по дороге, по которой ездит трактор. Пожалуй, эта одна из особенностей отеля, которую нужно учитывать при его выборе- на пляж нужно спускаться. На пляже есть два бара- в одном с 11 утра подают снеки ипотом чуть позже обед и гамбургеры, пиццу, а во втором с 15 часов делают коктейли. Сам пляж мне понравился- свободный, есть три пологих спуска в воду и один спуск по лесенке, там где камни. Если хотите, можете взять с собой маску для снорклинга. Не Красное море, конечно, но рыбки и камешки можно посмотреть.
К слову, мы ходили по берегу на пляжи других отелей и пришли к выводу, что наш- самый лучший, чистый и наиболее комфортный)
2. Питание. Очень понравилось. Все разнообразное, свежее, вкусное. Поварам огромное спасибо. Качество алкоголя вполне приемлемое, пиво очень вкусное. Кормят в главном ресторане на завтрак, обед, ужин, возле бассейна пекут бельгийские вафли с кремом и фруктами и там же вы можете пожарить себе бутерброд.
На пляже тоже есть практически полноценный обед, в дополнение к которому до 17 часов есть гамбургеры и пицца.
Автоматы с кофе и чаем есть на каждом месте приема пищи, работают целый день.
Отдельно хочу сказать про рестораны ля карт.
1) Ля Романтика или итальянский. Ужас и ужас. Сначала подали небольшие порции закусок, примерно такие же, как и в основном ресторане.Отдельно на тарелочке лежало три узеньких кусочка багета. Мы сидели час , до того , момента, когда официанты выскочили с огромной телегой и стали безжалостнои без спросу выбрасывать оставленные в салатницах маслины, соленые огурчики и т.п., которые отлично подошли бы к поданному еще через полчаса мясу. В итоге мы остались за пустым столом с тарелкой с тремя тонкими кусочками мяса, политыми соусом. Без хлеба, без закусок- вообще без всего. Предполагалось наверное, что соус мы будем вымакивать пальцем или слизывать языком. Мы покинули этот ресторан и поспешили в главный, хоть там нормально поели. Замечу, что добрая половина отдыхающих тоже после такого ужина утоляла голод в главном ресторане.
Два других ля карт ресторана - рыбный и сирийский заслуживают восхищения и низкого поклона. Вот это были ужины так ужины!!!! Невероятно вкусно, быстро и очень красиво!!!
Четвертый ресторан Агора был уже закрыт к нашему приезду .
Очень странные впечатления в плане отношению к еде оставили турецкие отдыхающие. Они набирали очень много хлеба и еды и оставляли огромное количество испорченной еды после себя. Жалко было видеть, как заботливо приготовленные поварами горячие круассаны и кусочки тщательно обжаренного куриного филе валялись на столах раскрошенными или просто нетронутыми на запачканных тарелках. Сочные персики и кусочки арбузатоже горами оставались и затем летели в мусорку... Очень жаль!!! Наверное стоит при продаже путевок разъяснять, что система все включено не означает, что ты можешь набрать себе три ведра еды и просто испортить ее, просто потому что лень лишний раз сходить за очередной порцией, если не наелся.
3. Обслуживание.
Большинство персонала работает хорошо. НО есть отдельные моменты, на которые хотелось бы обратить внимание. Это касается уборки в туалетах . Почему-то уборщице непременно нужно убирать в туалете возле ресторана во время завтрака, обеда и ужина. Причем не просто убрать бумаги и протереть умывальники- нет, ей нужно обязательно мыть унитазы. Первые пару дней мне нужно было , извините, задержаться в кабинке подольше и уборщица сначала дергала дверь, потом стучала, а под конец вообще оперлась на нее корпусом и начала болтать по телефону!!
Туалеты на ресепшен , наоборот, похоже убирались раз в три дня. Грязь, полные ведра бумаг и неприятный запах был постоянно.
Уборка на пляже- отдельная песня. Если вы любите понежиться на пляже утром - забудьте. Вокруг вашего лежака будет извиваться со шлангом воды старательный уборщик и усердно поливать кафельные плиты, обдавая вас брызгами. Потом вам придется встать , отодвинуть лежак, отойти в сторону и дать ему возможность полить то место, где вы лежали, одновременно щедро залив и ваш лежак.
В баре почему-то в 10 часов бармен тоже начинает поливать из шланга место возле стойки. Представьте, вы взяли пиво, сели за столик и вам под ноги начинает медленно подтекать грязная вода. Потом бармен берет швабру и эту воду убирает. Самое неприятное , что к тому времени , когда вы решили подойти за вторым стаканом напитка, бармен бросит швабру и немытыми руками с улыбкой нальет вам второй стакан, который вы будете ждать стоя в луже , которая образовалась возле стойки.
Анимация!!! Вот за что хочется поставить даже не двойку, а единицу. Вечера были интересными только благодаря приглашенным артистам. Сами аниматоры были просто лишними в этом отеле. Аквааэробика проводилась не под музыку, а просто так, как в доме престарелых. В 11 часов была одна весьма посредственная игра в дартс возле бассейна и дважды в день на пляже один аниматор со скучающим видом зазывал на пляжный волейбол. ВСЕ!!! Извините, но отель обладает уникальным пологим входом в море, где можно спокойно проводить аквааэробику. Где бочча, в которой наверняка приняли бы участие десятки отдыхающих?? Где зумба, танец живота для девушек?? В бюджетных четверках есть даже степ аэробика и пляжные игры с участием команд. Выступления аниматоров по вечерам представляют весьма печальное зрелище , которое может понравиться только детям, да и то не всем. Я никогда еще за все время посещения отелей не видела худшей анимации.
И заключение. Отдых наш в целом удался. Прекрасный сад, чистое теплое море и отличное питание создали очень хорошее впечатление. Спасибо , Лабранда, мы будем помнить о тебе)))
natalka17 оценил сервисы
3.0 Качество сервисов и обслуживания
4.2 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
4.7 Сервисы для детей
4.5 Удобство расположения
4.8 Номера
4.9 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
уникальный сад
хорошее питане
чистое море
Минусы отеля
анимация ужасна
назойливая уборка в неподходящее время
Добавлено
02.10.17
10:27
(7 622 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий