Swandor Hotels & Resorts Topkapi Palace 5*

Вчера вернулись из отеля...отдыхали с семьёй 6 взрослых и 3 ребёнка (1,5 г, 3 г и 6 лет)!

1. Заселение было ужасным, в отель приехали в 19.00! Номера не готовы! Просили поближе номера, да какое там .... заселили бы только...после разборок в течение 30 мин , 2 номера дали , а третий ещё будут минут 30 убирать сказали ... сунули карты в руки и идите куда хотите, ищите свои номера на 8 гектарах...в итоге сами бегали искали кто нас проводит , ждали потом на улице , когда повезут наши чемоданы и с ними же нас проводят... в общем бред полный...хорошо нас встречают и ждут в отеле!!!! Настроение у всех испортилось, конечно же... пришли в номера.... у друзей вооьще был номер для инвалидов что ли ... мы так и не поняли, там пародия на душевую, такого в 5 звёзд я ещё не видела, поддон и занавеска... с маленьким ребёнком очень не удобно! Через 40 мин за таксу в 20 долларов нашли один номер с видом на Релакс бассейн! (Хочу заметить, деньги мы предлагали , как только приехали, чтоб хорошие номера и рядом! У нас взяли, потом отдали ;))) в общем через 40 мин взяли за один номер , при чем в открытую... "будете платить? Есть номер с видом на Релакс бассейн"...)

2. Самым жирным минусом отеля, является питание!!!! Такого маленького выбора блюд я не видела нигде ;( по сравнению с соседней Венецией ( правда 3 года назад) это просто что -то с чем то! Скудно! Бедно! Однообразно! Детям есть нечего!!! Первый раз такое было подходишь к раздаче еды, поднимаешь блестящую крышечку, а там пусто))) позор, товарищи))))столы с раздачей повторяются в итоге выбора нет вообще, голодными, конечно, не останетесь, но .... далеко не хлебосольная Турция!!!!арбузов не было, дыня не спелая была 3 раза)))про напитки вообще молчу!, в рот не вломишь!

Возвращаясь к детской еде , хочу сказать , что ребенок 1,5 года на третий день отравился, скорее всего рыбным супом, это был единственный суп который можно было дать детям за весь отдых, а так макароны и картошка фри , пюре было 3 раза за весь отдых! Отравление поставил врач, ходили по страховке к отельному доктору ! Выписал противорвотный препарат и пребиотики! Все прошло за сутки ! Но целый день рвало и всю ночь температура 38,5!!!на территории есть нечего в течение дня! Один шатёр с лепешками и пельмешками , но там народа столько , что можно час просидеть в очереди! В снэк баре на пляже как то надо ловить еду,наверно, но мы сколько не пытались , нам это не удавалось! никогда ничего нет!в итоге жили от завтрака до обеда и от обеда до ужина! Ходили в итальянский и суши-рестораны ! Вкусно, понравилось! Основной ресторан - это не ресторан, это столовка, обычная столовка, больше не назовёшь никак!

3. Анимация!??? Нет! Не слышали ....Ни в топ капи ни в Кремлине! Хотя оба отеля переполнены! Детская дискотека - это просто ужас! Ведёт девушка, скачет так, что не то что ли детям повторить, взрослому будет трудно! Шоу тоже такие скудные и организация на территории мероприятий, все такое дешевое! Может нам просто не повезло! А в воскресение 1 октября, вооьще , видимо, у анимации выходной был! Хорошо хоть музыку не забыли включить у бассейнов!

4. Из плюсов - море и пляж!!! Нам повезло с погодой! Море чистейшее!!! Не хотелось уходить от туда! Бассейны очень холодные, но чистые! Пробы воды берут каждый день! Территория красивая, но можно лучше ухаживать! Сравнивая опять с Венецией, не позволяют они, чтоб сухие листья валились по территории, а здесь ....все конечно это вид портит! Много везде всяких сколов, разбитых плиток, видно, отель уставший очеееень! Старались не обращать внимания! Архитектура в обоих отелях красивая! Но все требует ухода!

5. Хочу отметить отличный бесплатный интернет! Ловит везде и даже на море! И в Топкапы и в Кремлине !

В итоге: больше туда не хочется! И всем не рекомендую! Впечатления остались не очень...