4.7
4 размещение
5 сервис
5 питание
Отличный отель!!!
Отдыхали с 1 по 8 октября 2017г. с ребенком 6 лет. Отель очень понравился!!! За заселение поставила 4, т.к приехали в отель в час ночи, все вымотанные , т.к была задержка рейса на 5 часов. Номер дали на 3 этаже с "прекрасным" видом на крышу ресторана. Но это нас не сильно расстроило, но до утра не могли заснуть, т.к с небольшими промежутками времени, то был слышен шум пустых бутылок, то приехала мусоровозка , которая сигналила. Понятно , что ресторан готовился к завтраку, но....Утром попросили поменять номер, поменяли сразу без проблем и доплат. Большое спасибо молодому человеку с ресепшен. Новый номер дали на 2 этаже , с хорошим видом. Но шумоизоляция все-таки не очень хорошая, т.к вход в этот номер, был конкретно над рестораном. И с 5 утра было хорошо слышно , как официанты гремят посудой, готовясь к завтраку. Это единственный минус для меня в этом отеле. Все остальное на высшем уровне!!! Хороший номерной фонд, хорошая уборка. Очень вкусная и качественная еда, ухоженная территория. Первый раз вижу, чтобы в отеле давали пляжные сумки, очень приятно и удобно. Интересная взрослая анимация, каждый день приезжие артисты. Хороший детский клуб, очень доброжелательная Жанна (привет от Арины!).Очень приятные и отзывчивые наши девочки с ресепшен Юля и Лена. Спасибо им за помощь! Вход в море совсем не напрягал, ходили на соседние пляжи купаться. Основная масса отдыхающих иностранцы, русских совсем мало. Подруга параллельно отдыхала в Rixos Premium Tekirova 5*, а весной отдыхала Барут Лара (эта же сеть отелей). Сказала, что еду в Баруте не может забыть и она рядом не стоит с Риксосом, хотя Риксос и намного дороже. Отель рекомендую для хорошего, спокойного, качественного отдыха.
Пляж
Территория отеля
Территория отеля
Территория отеля
Территория отеля
Территория отеля
Прочее
Прочее
Galina оценила сервисы
— Качество сервисов и обслуживания
— Подходит для отдыха
— Пляж
— Сервисы для детей
4.5 Удобство расположения
— Номера
— Инфраструктура отеля
17:06 12.10.17
Уважаемая Galina Vorotilina,
Спасибо за выбор Barut Hotels Arum и за оставленный отзыв. Для нас важно знать мнение каждого гоястя, даже если оно не совсем положительное. Ваши замечания по поводу расположения номера, а также шумоизоляции в номерах переданы руководству отеля и приняты во внимание.
Мы благодарны Вам за высокую оценку сервиса, качества еды и уборки, а также за то, что рекомендуете отель.
Приглашаем Вас вновь посетить Barut Hotels Arum и обещаем приложить все усилия, чтобы Ваш отдых прошел комфортно.
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Елена
Отдел по работе с гостями
Добавить комментарий
Добавить комментарий