АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 01.04.12
Страны, города: 4 / 8
Отзывов: 7
Комментариев: 280
Читательский охват: 11119
Фото: 27
Отдыхал С семьей в
октябре 2017
01.10.17 - 19.10.17
- Рекомендую отель

4.2

5- размещение

4 сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Dessole Malia в октябре и Пегас

Итак, с чего бы я начал свой отзыв об отеле, туроператоре и авиакомпании в этот отель? Наверное с самого начала... конец августа 2017, решили поехать в Грецию на остров, почитав топхотелс, сперва выбрали отель Силва бич, но он был в стопе до конца сезона ;( Пришлось выбрать сперва туроператора (остановились на Пегасе, и честно говоря с ним было больше минусов чем плюсов), начну с того, что Пегас сам непродает тур напрямую, а только через турагенства, в итоге всю ответственность перед покупателем несет именно какое-либо ООО Рога и Копыта а не сам Пегас, даже если вы покупаете тур через онлайн, они также продают через фирму-прокладку... Выбрал их аккредитованное турагенство, где мне предложили на выбор несколько отелей, остановились мы на Дессоле Малия Бич, перелет бизнесом, номер фронт сиа вью. Тур пришлось оплатить сразу, чтобы не изменилась цена при раннем бронировании. Визы также делали через Пегас. И вот, где то за три недели до вылета получаем наши документы (билеты, ваучеры, страховки), вроде бы все нормально и начинаем планировать наш отпуск (что посмотрим, куда там поедем и тп) и через недельку начинается чехорда с билетами. Сперва меняют АК с Нордвинда на Пегас флай, ну понимая что это их дочка и чартерные билеты не напрягаемся, присылают новую версию билетов, потом время вылета переносится с 02:00 на 07:00, потом на 13:30... тоже терпим... дальше через день меняют класс билета на эконом, пришлось тут уже ругаться с турагенством (которое в итоге стало крайним между нами и Пегасом) и писать претензионное письмо. Каких только отмазок не услышали мы, то поменялся самолет на маленький и там нет бизнеса, то бизнес есть но на всех его не хватило и их дали тем кто первый оплатил тур, то мол их система бронирования сама решила это :) В итоге после недели нервотрепки, Пегас вновь ставит большой самолет на этот рейс и всех пересаживает исходя из оплаченных заявок. За день до вылета вновь меняется время на 02:00 и ставят их новый самолет боинг 777-300, который только как пару недель им достался от азиатской авиакомпании Ева айр:) Учитывая что нигде нет описания компоновки салона, наобум регистрируемся онлайном (как показалось бизнес там 1-2-1 в ряду, и типа таких рядов 12, остальное премиум эконом и эконом). Отдельно отмечу что всего в бизнесе летело 8 человек, всего 8... и как не могли разместить непонимаю.. Регистрация в Шереметьево, бизнес зал космос и наконец самолет... мда, это реально конфетка, новенький (ему лет 8 где-то) но в азии за ним явно ухаживали и он не выглядел погремушкой. Кормили весьма неплохо, летели через европу, три с половиной часа. В Ираклионе были около 6, через час были в отеле. Отель был забит, полностью, благо не было овербукинга, но нас всех просили заполнить анкеты, дали пароли от вайфая и браслетики на руки и предложили пойти позавтракать, что есть плюс. Да и в целом,от отеля позитивное впечатление осталось, есть некоторые минусы-придирки,о которых опишу в конце отзыва. В итоге, где то в 11 нам дали карточку от номера и проводили к нему. Второй этаж, номер 106 (крайний номер, внизу недалеко бар, бассеин и море). Как оказалось только 7го числа море было спокойное, вообще без волн, 25-26 градусов где то. Теперь в кратце по отелю:

1- номера. Скромные, опрятные, без турецкого пафоса, розеток хватает, вайфай ловит и работал в целом нормально, фильмы смотреть можно было, сантехника и прочая техника работала, сейф есть (бесплатный), фен хоть и выглядел допотопным но фурычил нормально:) вешалки, на балконе сушилка, столик и два удобных стула. Единственный минус - кондей работал только на холод, на тепло не работал, хотя функция такая была на пульте.

2-рестораны и еда. Выбор был не очень большой, но все очень вкусно. С супами как и везде засада, в основном крем супы (два на выбор), мясо нескольких видов, рыба безкостная тушеная, пару раз давали стейки из лосося, очень вкусные блинчики, критский иогурт (похож на взбитый творог), брынза и мороженное. Фрукты - арбузы, дыни практически были всегда, ананасы тоже часто. Что не нравилось, слабо подогревается пища на столах (либо приходи к выкладке,либо жуй слабо теплую еду), нет морепродуктов (не было вообще), блинчики либо берешь с поддона (а там они остывают, хотя не залеживаются долго) либо тебе их выдает повар по два на тарелку:) но блин, блины то вкусные и хочется больше, приходится чуть ли не выпрашивать:) В обед чаще ели в таверне, гриль (шашлычки, крылышки и мясо) вкусное. Вкусная пицца у пресного бассеина.

3- анимация и развлечения. Только у бассена в центре территории, у бассеина на море ее нет, как и самих аниматоров. По вечерам дискотека, иногда весьма шумная, до 1-2 ночи, репертуар - немецко-английский, с очень редкими песнями РФ :)

4-сервис. Бармены, официанты, молодцы. Уборка номера на троечку, возможно с небольшим плюсом. Песок был всегда, видимо из-за того что пол моют а не пылесосят. На ресепшене русскоязычная Юля, всегда поможет. Да и в целом, по русски понимают многие, так что языковых проблем не будет. Отель не особо рассчитан на мелких детей и коляски, так как везде ступеньки.

5- гиды. Да и сам Пегас. Однозначно, самое слабое звено во всем отпуске. Гиды зажрались на своем эклюзиве, борзеют. Приходилось уже в конце прямым текстом им напоминать, кто там отдыхает а кто работает. При чем эти косяки были заметны и при трансферах и даже в аэропорту где также бегали Пегасоцы...

6- территория отеля.отель на первой линии, рядом центральная улочка, нам повезло что были в конце сезона, летом думаю там весьма шумно из за большого кол-ва квадроциклов, баров. Садовники в отеле просто волшебники, все подстрижено, аккуратно, ухоженно одним словом.

7- пляж. Песочек. Перед отелем в воде уже видны камни,поэтому все плавают либо слева (пройти метров 50-100) либо направо (перед островком с церквушкой), чаще там меньше/слабее волны. Сам пляж перед отелем узковат, 2-3 ряда лежаков, в прилив 1:) лежали и зонтики на пляже у отеля бесплатны, в других местах по 7-10 евро за комплект (два лежака и зонтик).

9-бары. Пиво очень хорошее, как и белое/розовое вино, красное не очень понравилось. Варианты раки с мятой/фруктами/розами неплохие, коньяк, виски, текилу пробовал, но все крепкие напитки не более 18-25%, со странными привкусами ванили, винограда и тп:) у бара и в ресторанах стоят кофе машины, очередей нет;) как и в самом ресторане, что тоже плюс.

10-дьютифри при вылете.цены весьма дорогие. Дороже чем в Москве на 30% где то. Даже в супермаркетах продукция была дешевле.

В целом резюмирую, отель понравился, еда на высоте, сервис хороший. Приеду еще? Однозначно ДА, буду советовать друзьям/знакомым - ДА..

Если есть вопросы - пишите, постараюсь на них ответить! Всем хорошего отдыха!

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Расписание остановки 33 в Малие.

Фото туриста отеля

Вид из номера

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Фото туриста отеля

Вид из номера

Показать еще
Плюсы отеля
расположение бесплатный сейф лежаки и зонтики на пляже бесплатные
Минусы отеля
нет морепродуктов слабовата уборка в номере
Добавлено 19.10.17 11:34 (6 678 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

16:49 25.10.17

Спасибо за отзыв!
Рассматриваем этот отель для очередного отпуска с сыном-подростком.
Подскажите, пожалуйста, вечером есть где погулять? Освещенные улочки вокруг, магазинчики, кафе?
Глубина бассеина в отеле?
Чисто везде?
А если куда-то дальше съездить, есть ли общественный транспорт?
Спасибо!

17:49 25.10.17

Ольга добрый день!
Сам отель находится на основной улице, где расположено множество пабов/ресторанов, есть макдональдс, сабвэй, пара продуктовых магазинов и супермаркет. Так что гулять по вечерам есть где. Улицы освещены, есть узенькие тротуарчики. В отеле несколько бассеинов, основной у пляжа с морской водой, с одного края джакузи, с другого края детский. Глубина 80-150 см где то, точнее не замерял. Есть бассеин с пресной водой в центре отеля, но там не плавал. Везде очень чисто, прибрано, пляж также чистый. Ближайшая остановка №33, до нее где то 15 минут пешком, там автобусы до Ираклиона (4,2 евро билет на взрослого) и до Агиос Николаус (туда цену не знаю, брали авто на прокат в ту сторону). Ираклион не особо понравился, две маленькие улочки для шоппинга, маленький фонтан и куча народа. Агиос в плане красоты лучше. Рекомендую взять машину на прокат и скататься в Ретимно и в Ханью. Скачайте себе оффлайн карту Крита (например программа maps.me и Вам будет удобно ориентироваться по ней. По дороге в Ираклион, на вьезде в Херсонисос есть торговые ряды, на выезде из Херсонисоса есть наш любимый сетевой магазин Lidl, цены там хоть и дороже чем например в таком же в Болгарии, но гораздо дешевле чем в обычных супермаркетах.

12:20 08.11.17

Спасибо большое!

14:54 13.12.17

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, а на завтрак каша там бывает?

15:02 13.12.17

Юлия, добрый день.

Честно говоря про каши не особо помню. Хлопья и молоко было, на завтрак больше всего нравились блинчики и критский йогурт (который напоминает взбитый творог) и полить эту вкуснятину мёдом или шоколадом.

15:06 13.12.17

спасибо, вопрос в ребенке, на завтрак только каши ест, не могу найти отель, где подают кашу))

15:26 13.12.17

Детей в отеле много и разных возрастов. Голодного там никого не видел:) Однако, хочу отметить что отель не совсем подходит для детского отдыха, так как с колясками там сложно кататься. Много лестниц, плюс не во всех корпусах есть лифты. Попробуйте задать этот вопрос отельеру.

16:37 17.12.17

Ольга, зайдите ко мне на страницу, я вчера добавила тоже отзыв - для Вас добавила фото бассейна )

16:52 17.12.17

Спасибо большое всем!

01:19 06.09.18

Алекс, здравствуйте! Спасибо за Ваш максимально развёрнутый отзыв. Собираемся в отель в октябре этого года, хотелось бы узнать по поводу теплых вещей, пригодились ли они Вам в прошлом октябре и если да, то насколько теплыми должны быть вещи? И ещё вопросик, в какое время становится темно на улице? Заранее спасибо за ответы ))))

06:36 06.09.18

Ольга, доброе утро. Постараюсь вспомнить, однако уже прошел год с тех пор :)
Итак, по теплым вещам - все зависит от погоды, к началу октября уже становилось прохладнее и по вечерам приходилось одевать теплые кофты/ветровки, в шортах было тоже прохладновато. И перепад температуры утро vs день сильнее ощущалось. Сами улочки выглядели очень пустынными, так как работало пара мелких магазинов и один супермаркет (не большой), кафешек было открыто не более 20%. Пара прокатов машин.. после 8-9 вечера конечно можно было прогуляться, но как то «стремновато» было идти через «покинутый» городок :)
Все будет зависеть от погоды, надо верить в лучшее и тогда отпуск удасться на все 100! Хорошего Вам отпуска, отель весьма неплох, уютный и «домашний».

06:39 06.09.18

Темнело где-то после 7-8, после ужина уже начиналось смеркаться. Учтите, что тротуар на улочках очень узкий, двое-трое еле как пройдут, в некоторых местах и двое не протиснутся. Освещение ниже среднего, поэтому для вечернего променада они не очень подходят.. но это мое имхо.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Алекс (8)