Бронзовый статус
Отдыхала С семьей в
июле 2017
- Не рекомендую отель
01.07.17 - 31.07.17
3.7
5 размещение
3 сервис
3 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Не понравилось !
Впервые совсем не хочется писать отзыв, потому что всегда нахожу положительные стороны, только не в данном случае.
Первоначально планировали поехать в нашу любимую Volga, я о ней уже писала ранее, но отель был на стопе и нам предложили Kaktus, мы согласились с радостью, так как слышали много хороших отзывов о нем, но через два дня пришёл отказ и мы опять стали искать замену и нашли ее в лице Calella Palace.
Приехали мы поздно ночью, заселились в течение 5 минут. В номере нас ждал ужин, за что большое спасибо персоналу. Персонал на рецепшене и в столовой - это единственная ценность данного отеля. На этом плюсы отеля, для нас, заканчиваются.
Номер требует основательного ремонта, невооруженным глазом видно как его пытались подлатать, следы замазок, следы краски повсюду, сантехника тоже видавшая виды, шторы и покрывала в пятнах, да, они стиранные, но их давно уже надо заменить. Мебель обшарпанная. Заселялись мы в тёмное время суток и не видно было, как грязно в номере, но утром было неприятное разочарование, волосы повсюду, разводы от половой тряпки, на балконе давно уже не белый, весь в следах от сигарет, пластиковый столик, на который неприятно что-либо ставить. Мыльные принадлежности в полном объёме поставили только один раз, при заселении, а дальше постоянное выпрашивание геля, шампуня, мыла. К концу отдыха купили в все в магазине, при выезде так все и оставили.
Уборка, можно сказать, просто отсутствует, вынесут мусор из корзины, поменяют полотенца и на этом все. Очень неприятно, первый раз с таким сталкиваемся.
Мы брали завтраки и ужины, кухня очень скромная, не средиземноморская совсем. Поверьте, есть с чем сравнивать. В европейской 4* все должно быть по-другому.
Про отдаленность пляжа мы читали и были готовы прогуливаться, но по факту это оказалось гораздо тяжелее, особенно возвращаться с пляжа, уже через несколько дней мне казалось, что весь отдых состоит из ходьбы с препятствиями, спасало то, что мы чередовали пляжный отдых с путешествиями.
Полное отсутствие шумоизоляции, слышно абсолютно все чем занимаются соседи, храпят, пер..т, любят и т д .
На обед выбирали уличные кафе, отличная кухня, вкусно, сытно, доступно.
Так как мы в Испании не первый раз, то из экскурсий подобрали не самые популярные Рупит и Беспалоу, были в восторге, это средневековые города, все пропитано историей. Сами на электричке путешествовали в Жирону и Барселону.
Отель не порекомендую, 2* максимум.
Испанию просто обожаю, ни какое разочарование в отеле не испортит впечатление об Испании и ее жителях.
Номера
Номера
Номера
Вид из номера
Вид из номера
Номера
Номера
Номера
Мы заезжали поздно ночью и нас ждал ужин.
Номера
Номера
Номера
Номера
Ирина оценила сервисы
3.8 Качество сервисов и обслуживания
2.1 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
3.3 Сервисы для детей
2.0 Удобство расположения
2.0 Номера
3.3 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
отличный персонал на рецепшене
Минусы отеля
очень далеко от пляжа
отвратительная уборка номеров
платный вай-фай
старая обшарпанная мебель
старые замызганные занавески
требует обновления
Добавлено
30.10.17
23:08
(2 535 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий