Serenity Alpha Beach 5*

Відпочивали з дружиною з 9 по 16 листопада 2017 року.

В Єгипті другий раз, тому буду порівнювати з попереднім досвідом (нажаль не таким приємним).

В першу чергу відзначу сервіс - чудове обслуговування, починаючи від виходу з автобуса і до моменту виселення. Консьєрж почекав поки ми пройдемо реєстрацію, потім поки сходимо поїмо (бо приїхали ми за 15 хв до закінчення обіду і вирішили спершу поїсти, а потім йти в номер). Заніс валізу, показав все в номері. В номері прибирали щодня, рушники і постіль поміняли один раз. Прибиральник був привітним, на ліжку час від часу залишав квіти чи фігурки з рушників, завжди після прибирання в номері приємно пахло якимось солодким освіжувачем (дружина з порогу "внюхувала" прибирали вже сьогодні чи ні) :).

Воду в номері безкоштовно доставляли щодня по 3 літри. Також поповнювали запаси кави/чаю і цукру.

Обслуговування на пляжі, в ресторані чи барі теж супер. Тарілки швидко забирали зі столу вчасно, на коктейлі/напої на пляжі чи біля басейну ми чекали буквально пару секунд. Бармени там просто екстра швидкі.Взагалі персонал дуууже вічливий і професійний, дуже часто я в своєму місті натикаюся на офіціантів-студентів/стажерів і тд яких вічно шукаєш, чекаєш і нагадуєш про те що не погано було б принести нам страви разом чи забрати зі столу тарілку. Так от тут такого не було, хоч це і Єгипет, хоч це і шведський стіл.

Біля басейну та на пляжі постійно слідкували щоб ніде не було сміття чи валялися/стояли пусті стакани. Зранку пляж прибирали після нічних приливів.

Територія зелена, доглянута і чиста.

В ресторані готували досить смачно, особливо добре виходила телятина та риба. Завжди був вибір страв, щодня щось додавали нове але найбільш вдалі страви завжди були в меню. Багато овочів, багато випічки, солодкого. Фрукти та ковбаса не дуже хороші на смак. А от сири смачні (фета, моцарела і щось близьке до пармезану це взагалі бомба). Також сподобалася їжа на пляжі, там були по певним годинам і піца і гамбургери і картопля фрі, а після обіду млинці з солодкими поливками. Також щодня можна було отримати безкоштовно морозиво.

Була анімація, вдень кликали на водне поло, волейбол, аеробіку чи зумбу для жінок) є настільний теніс, є більярд, є спортзал. Кожен вечір якісь шоу, десь на годинку. То танці, то жарти, то караоке, ігри по командам і тд.

На територію готелю є спа, можна одразу від готелю поїхати кататися на квадрациклах (їх база теж одразу в готелі), можна замовити пірнання з аквалангом, дайвінг центр 30 метрів від пляжу.

Ці всі розваги постійно пропонують, до того ж люди вивчили по 3-5 мов тільки б продати якусь екскурсію:) так що вибрати і обговорити це все вам буде зручно. Якщо ж ви не хочете чути про це, то на барі можна взяти табличку "не турбувати" і до вас ніхто не підійде.

В загальному нам все дуже сподобалося, але були маленькі дрібниці які б хотілося покращити.

На пляжі був рятувальник, достатня кількість лежаків та спеціальні захисні огородження від вітру. Це порадувало. Красивий риф, обов"язково беріть з собою маску щоб все це побачити.

1) в листопаді все ж не жара + вітри, постійно на морі був жовтий прапорець. А це означає не спокійне море/хвилі тому багато хто в воду боявся йти і хотів би поплавати в басейні. Але вони не підігрівалися, вода така холодна що навіть по коліна не зайдеш. Був один малесенький басейн для водного поло з підігрівом, але там нема де толком поплавати. Тому я не наплавався)

2) в номері досить старий ремонт, в ванній не відчищена від нальоту плитка, затягані покривала на ліжку. Одна розетка в номері, в якій подовжувач на три виходи де вже включений телевізор і холодильник і ти маєш вибирати що тобі зараз потрібно, щоб заряджалися обидва телефони чи щоб працював телевізор, чи холодильник, чи фен, чи чайник чи праска. Це не зручно, бо телефони можна заряджати тільки поки ти в номері, адже при виході з нього відключається подача світла в номер. на На пляжі старі лежаки з облущеною фарбою

3) сходили в ресторан мережі "а-ля карта" я взяв безкоштовну вечерю (один раз можна сходити безкоштовно) а дружина замовила рибне меню за 35 доларів.

Так от моя вечеря була ще +-, а от у дружини їстівний лише суп. Закуски були приготовані давно (адже перед подачею на стіл офіціант знімав харчову плівку з тарілки), основні страви явно підігріті в мікрохвильовці, це легко визначити по вологості страви і нерівномірному прогріванні. Шоколадний мус на десерт був не мусом, а щось типу шоколадного брауні, але в принципі їстівний)). За 35 доларів це ой як не гарно, тому тут ми дуже засмутилися. Ще більше засмутило те, що це був день народження моєї дружини і нам хотілося свята. А вийшло так, що вона просила швидше закінчити з вечерею в ресторані щоб ще встигнути на шведський стіл. Нонсенс.