5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Понимаю тех, кто сюда возвращается....
Отзыв по горячим следам. Вчера только прилетели в Украину. Отдыхали с дочкой и друзьями. Теперь по порядку. Отдыхали в Royal grand Sharm впервые.
1. Прилетели в 6 утра, в отеле были где-то в 7-30. Сразу, подчеркиваю СРАЗУ одели браслеты и отправили на завтрак. В 10-30 готовы были нас заселить, но нам не очень понравились номера, хотя мы понимали, что бронировали самые обычные стандарты. Мы были двумя семьями две мамочки с детьми по 11 лет. И нам предложили номер на две семьи.... президент сьюит или фэмели сьюит, я не сильно поняла.Без доплат, без Ничего, просто там замечательный персонал. Номер с гостинной, двумя спальнями, двумя ванными комнатами, балконом и огромной террасой. Чисто символически поблагодарили персонал. Отдельно спасибо девочкам из guest relation, впервые убедилась, что переписка через tophotels помогает. И все девушки- помощницы молодцы, помогают по любым вопросам. Вобщем, номер на 10 баллов. Убирали отлично, причем чаевые мы дали сразу при заселении в полном объеме за весь отдых прямо в руки ребятам, которые постоянно убирали в номере.
2. Еда. Это наш четвёртый отель в Египте, еда была самая лучшая. Правда, в люкс пятерках мы не были. Баранина, говядина в разных видах, правда иногда были жестковатые, утки, запеченые целиком, перепелки на гриле и фаршированные, индейка и курица, запеченные целиком и в других видах, клубника почти каждый день на обед и ужин очень вкусная и ароматная, апельсины, мандарины, финики, физалис( впервые ела). Короче, лишних кг добавилось. Еда 10 баллов.
3. Напитки. Как для Египта, очень даже ничего. Главное, вода в бутылках во всех барах, сок пакетированный в барах. А так стандартный набор.
4. Обслуживание в ресторане. Услугами официантов не пользовались, нам не сложно было брать напитки самим. Очень здорово поставлена работа по уборке и накрыванию столов. Прям минута, и стол готов для новых посетителей. Место найти всегда можно. Грязных, разбитых тарелок и чашек не видели, тараканов, как писали в некоторых отзывах, тоже не видели. Да, в ресторане на террасе нельзя оставлять еду без присмотра. Хоть и затянуто всё сеткой, воробьи и голуби пробираются и воруют еду с тарелок.
5. Пляж и море на отлично. Первые два дня было ветрено, но купаться можно было, а потом тишь и благодать. Лежаки всегда были, полотенца пляжные хоть и не новые, но выстиранные и сухие. Спасатели на пляже постоянно на боевом посту. Кораллы, рыбки красивые, для себя видела пару видов новых. Единственное, что напрягало, наш тупой народ: пляж коралловый, с берега купаться нельзя, только с маленькими детьми не дальше чем на два метра от входа, везде стоят таблички на нескольких языках, в том числе и на русском "По кораллам не ходить!", и всё равно лезут , идут на глубину , одна уникальная дама умудрилась зайти с берега на глубину,там поплавать и вернуться на берег по кораллам. Это просто кощунство! Стыдно за соотечественников! Як дикі!
В некоторых отзывах читала про комаров. Набрали средств от комаров. Не видели, не наблюдали.
Для меня был единственный недостаток - это отсутствие зернового кофе. Кофе растворимый из аппаратов. Но это мелочи. Остальные плюсы этот минус перекрывают.
Да, у нас был выезд из отеля в 15, у друзей в 16-30. Без проблем продлили номер за 25 у.е. это у них официальная услуга при наличии мест, поэтому мы и пообедали спокойно, собрались без суеты.
Хочу выразить благодарность всему большому коллективу отеля за замечательный отдых. Однозначно отель рекомендую. Вернусь ли сама? Всё может быть, хотя два раза в одном месте не отдыхали, но сюда хочется вернуться. Какая-то особая атмосфера в отеле!
Извините за длинный отзыв. У кого будут вопросы, отвечу, если буду знать ответ:))))
Отель
Пляж
Пляж
Вид из номера
Рассвет
Территория отеля
Пляж
Номера
Рядом с отелем
Иль Меркато
Отель
Наглые вороны:)))
Отель
Рестораны и бары
Рестораны и бары
Вид из номера
Теплый бассейн
Вид из номера
Номера
15:14 15.01.18
Здравствуйте,Ella Chepka!Благодарим Вас за выбор Royal Grand Sharm отеля и за то, что уделили часть вашего драгоценного времени для написания отзыва. Мы очень рады, что Вы насладились своим отдыхом вместе с нами на берегу Красного моря, по достоинству оценили работу обслуживающего персонала, питание, уборку номеров. Вы насладились красотой подводного мира, а это значит, что отдых действительно удался. Мы с нетерпением ждем Вас в скором будущем, и мы надеемся, что Вы снова увезете много положительных эмоций и незабываемых впечатлений.С уважением,Команда гостевого сервиса.
20:35 15.01.18
Добрый день! А где более менее номера- не на 2 семьи сразу!
Мы едем 2-мя семьями- но ходим 2- отдельных номера с 2- мя кроватями в каждом !
Заранее спасибо!
С уважением !
Александр
20:42 15.01.18
Добрый день! А где более менее номера- не на 2 семьи сразу!
Мы едем 2-мя семьями- но ходим 2- отдельных номера с 2- мя кроватями в каждом !
Заранее спасибо!
С уважением !
Александр
23:12 15.01.18
Напишите заранее здесь на сайте в разделе "Вопросы об отеле" пожелания с заселением, впервые к моим пожеланиям прислушались.Я не могу вам сказать, в каких корпусах номера лучше.Вообще номерной фонд старенький,но атмосфера в отеле душевная. А так нужно идти и смотреть номера, прежде чем вам повезут туда вещи, к просьбам прислушиваются, главное, не ругаться, а любезно просить и улыбаться. Практически весь персонал понимает русский язык. Удачи вам и хорошего отдыха.
23:24 15.01.18
Я им написал- Я так думаю что нам надо заселиться в основной корпус ! Ответа нет неделю уже (*
08:28 16.01.18
В "КОФЕМВШИНАХ" ВЕЗДЕ зарправляется НАТУРАЛЬНЫЙ кофе, а не растворимый. Эти аппараты не предназначены для "зарапвки" расворимым кофе. Неплохой отель и отличный сервис
14:00 16.01.18
При мне закончился кофе, досыпали РАСТВОРИМЫЙ КОФЕ Нескафе, и молоко порошковое.Уж в кофе я толк знаю,поверьте.Натуральный кофе был в лобби - туркиш кофе за дополнительную плату. А отель отличный!
21:06 16.01.18
Скажите а вода в море теплая была?
21:30 16.01.18
Вода была теплая, градуса 24-25. Первые пару дней был приличный ветер, но пляж не закрывали, с понтона купались,а потом тишь и благодать(насколько это возможно для Египта)
09:03 17.01.18
Подскажите пожалуйста какие бассейны там с подогревом и сколько их ???
10:02 17.01.18
Всего три бассейна. Самый большой,который ближе к морю, без подогрева,два остальных маленьких с подогревом на разных уровнях.
10:53 17.01.18
Маленькие= Это Вы имеете ввиду два детских ?
14:32 17.01.18
Александр, вы меня конечно простите, но вы читали описание отеля? Два
теплых бассейна предназначены для взрослых и детей, просто по площади они небольшие.
21:05 17.01.18
Элла - это Египет- то, что написано в описании- не означает что это есть на самом деле ! Да, Я как кандидат наук умею читать- причем на 5 языках - если Вы имеете ЭТО ввиду! Я задал Вам простой вопрос- рассчитывая на ответ без сарказма! Будьте более проще в своих ответах ! Спасибо за полный ответ - Вы мне очень помогли !)))
22:08 17.01.18
Хорошего вам отдыха! Извините, если что не так))) И ещё раз: не соглашайтесь сходу на номер, пойдите его посмотрите, а потом уж перевозите вещи. Отель хороший, думаю, не пожалеете.
11:05 18.01.18
Вопрос: море СПОКОЙНОЕ? Течение ? Волна? Планирую поездку в феврале, очень важно - безветренно ли?
11:34 18.01.18
Самые безветренные отели в Египте- это Reef Oasis Beach (мы были в нем в январе 2017),Jaz Fanara. Посмотрите по карте, они в полукруглой бухте, там море спокойное всегда и очень хороший риф. А так Египет довольно ветреный. Течение есть, даже если безветренно, волна небольшая или рябь на воде есть всегда. Пять дней из семи было чудесно!Что будет в феврале,я не знаю.Отель понравился больше, чем все предыдущие.
Добавить комментарий
Добавить комментарий