Grand Cortez Resort Hotel & Spa 5*

Отдых в Турции в отеле Grand Cortez Resort Hotel & Spa.

Небольшое отступление или Турция глазами российского туриста.

Турция в действительности огромная страна и рассказывать о ней можно бесконечно долго. Посему предлагаю сконцентрироваться в блоке на наиболее запоминающихся местах в Турции, которые я крайне рекомендую посетить, а также небольшие советы по стране в целом.

Советы: в Турции в ходу несколько валют: основная национальная – турецкие лиры, самая ходовая – американские доллары, а также третья по популярности – евро.

Все товары/поездки/бензин/экскурсии и т.д. везде в Турции рекомендую оплачивать долларами. Самое первое обьяснение – рубли принимаются либо с неохотой, а часто – не принимают вовсе. Для российского туриста проще оплачивать в долларах по нескольким причинам: во-первых, можно обменять валюту дома по хорошему курсу, во-вторых, доллары принимают ВЕЗДЕ в Турции (по крайней мере, мне не встретился ни один магазин или лавка, не принимающие доллары), а в-третьих – российский гражданин легко сможет оценить реальную стоимость предлагаемого товара в долларах, пересчитав на рубли по российскому курсу. Если же по каким-либо причинам вы не успели или не смогли обменять доллары в России, то спешу одновременно и обрадовать и опечалить. Поменять рубли на доллары можно в любом турецком банке, и в каждом пункте обмена валют, но курс в Турции совершенно другой, например, на момент июня 2010 года, курс обмена в престижных пунктах обмена валют был порядка 35 рублей за доллар, а на экскурсии (в горах, на яхте и т.д.) курс порядка 38 рублей, в то время как в России курс был 32.

Сотовый телефон рекомендуется использовать после согласия с тем, что стоимость минуты в режиме роуминга порядка 80 рублей. Для особо разговорчивых граждан существуют таксофоны (карточки продаются рядом же) или скайп-интернет аудио или видео общение с родственниками за копейки. Благо в отеле GRAND CORTEZ интернет бесплатный и довольно шустрый.

Как рекомендует туроператор CORAL, не стоит пить бесплатных напитков или есть еду вне отеля, ибо там могут находиться психотропные препараты.

Стоимость такси – порядка 2-3 доллара за 1 км, т.к. топливо в Турции в 3 раза дороже, чем в России. За большой километраж если немного и скинут – то очень мало. В случае если Вы вознамерились сьездить в какое-то популярное место – гораздо дешевле это сделать на экскурсионном автобусе, купив экскурсию.

Экскурсии лично рекомендую:

1. гора Тахталы – потрясающие виды и возможность прогуляться по горам (собственно ODEON TOUR предлагает эту экскурсию, дополняя её ЭКОПАРКОМ (животных мало, территория маленькая, и тому, кто был в московском зоопарке, это может показаться выброшенными деньгами) и рестораном на горной реке (вкусный шашлык и впечатления гарантированы));

2. зеленый каньон (Green Canyon) на джипах компании COLIBRI TOUR. Самое классное – это водные войны, теплый ветер, купание в изумительном озере, катание на джипах, неплохой шашлык, возможность порыбачить.

Теперь об отелях:

Все звезды отелей в Турции не могут соперничать со «звездностью» европейских отелей. К примеру, зачастую 5-ти звездочный отель в Турции – это 3-х звездочный отель в западной Европе. По информации, полученной от самих жителей Турции, одну звезду отель получает только лишь за «SPA», а точнее за турецкую баню. Тут опять же тонкость – как правило не каждый отель в Турции может похвастаться тем, что пиллинг кожного покрова выполняется надлежащим образом и его делают хорошие специалисты. Не особо удаляясь в тему звездочности отелей, лишь скажу, что звезды у отелей – это не основная информация о качестве и предоставляемом сервисе. Существуют и хорошие и плохие 5-ти звездочные отели. К примеру, если уж совсем придираться, то, по европейским меркам, GRAND CORTEZ – неплохой 4-х звездочный отель. Но это если придираться и не брать в учет SPA и первую береговую линию. По турецким же нормам и понятиям, Grand Cortez – относится к разряду хороших 5-ти звездочных отелей.

Собственно о самом отеле. Отдыхали в июне 2010 почти 2 недели. 18-го ночью улетели.

Про отель есть 2 мнения: одно - люди, которые приехав на отдых ищут неровность краски в межпотолочном покрытии или те, кто наевшись несколько дней до отвала сладостей или чего то непривычного для организма - валяются с проблемами с желудком, а есть такие кто просто приехал _отдохнуть_!!!

Я отношусь ко второму типу людей, хотя и довольно придирчив ко всему и всем.

Разобью отзыв попунктно:

0. Летели авиакомпанией ТРАНСАЭРО на Боинге 747 как туда, так и обратно. Соки, воды, еда – все давали бесплатно. Пилоты мастерски справлялись и радовали русских туристов как мягким взлетом, так и очень мягкой посадкой. После приземления прямо при выходе из аэропорта наш ждал автобус компании ODEON TOUR – единственной официальной компании, могущей представлять юридически русских туристов. С этой компанией тесно сотрудничают компании CORAL TRAVEL и SUNMAR. Фактически SUNMAR является дочерней компанией CORAL и предлагает чуть меньшие цены. После заполнения автобуса, нас начали разводить по отелям. Девушка-гид Валентина, сотрудник ОДЕОН-ТУР великолепно обьяснила все тонкости туризма в Турции, вопросы по обмену валют и дала другую важную и я считаю полезную информацию. До нашего отеля, который был самым последним по маршруту, мы ехали порядка 2-х часов. Но удобство автобуса и рассказы нашего гида скрасило это время и мы с комфортом и удобством добрались до отеля. Отель располагается в небольшом городке Конакли, находящийся в 12 км западнее Аланьи..

1. Отель Grand Cortez Resort Hotel & Spa.

1.0. Сам отель - огромный! Находится на первой береговой линии. Имеет огромный пляж, огромную территорию, огромный единый корпус с более чем 600 номерами. Как нам сказали на рецепшен - номеров без балконов не бывает. Отель работает в полную силу лишь первый свой год: построен в 2008 году, в 2009 он открывался лишь на 3 месяца. Полностью же он открылся лишь весной 2010. Лифты приятные, хотя и небыстрые – порой чтобы не ждать лифт – мы стряхивали «ALL Inсlusive» в животах по лестнице. Вообще впечатление от отеля – потрясающее. Мы прошлись почти по всему пляжу и постоянно было ощущение значительного превосходства нашего CORTEZ. 

1.1. Приезд ночью не вызвал никаких проблем – после заполнения формы отеля мы были уже в номере через 10 минут с нашими вещами, любезно принесенными сотрудником отеля.

1.2. Номер, как и сам отель - новый. Все работает, все номера свежие и чистые, очень просторные. Ванна большая - все разделено полуперегородками. Напор воды хороший. Горячая вода была всегда кроме разве что буквально 2-х часов в один из дней. Кондиционер включается только если плотно закрыть балкон. Работал всегда когда был нужен. Когда на улице не жарили ничего – открывали балкон и наслаждались чистым воздухом Турции. Против комаров каждый вечер и ночь стояли включенные рапторы – комары не докучали. Телевизор в номере – TFT LCD панель BEKO. При включении издал изображение с помехами. Оказалось, был не до конца воткнут разьем – доткнул и все преобразилось. Куча каналов. Но мы приехали не телик смотреть, потому телевизор более не включался. 

В нашем номере не было сейфа. В общем, как оказалось, он и не нужен был. Свои 5 копеек носили всегда с собой или на кредитке. На всякий случай рекомендую закрывать балкон при выходе из номера. А то мало ли…

Номер нам достался боковой с видом на внешнюю сторону отеля (на детский анимационный клуб и на крытое футбольное поле. Под окнами расположились большие вентиляторы кондиционеров, которые немного шумели, но мы в номере были нечасто, потому они нам мешали лишь первый день, когда мы прятались от сильного солнца после довольно таки мощного обеда. Если говорить честно – мы не привыкли к самому изобилию еды и после обеда всерьез думали – а нужен ли нам еще и ужин?

1.3. Уборщицы действительно малость сонные. То ли они еще не приноровились к первому сезону работы отеля… Первая уборка номеров оставила приятное впечатление, но последующие – уборка как уборка – без лебедей и прочего. Пару раз оставляли табличку с просьбой убрать номер. Почти всегда оставляли доллар – особо ни на что это не отражалось.

1.4. Рецепшен сначала не имел русскоговорящего человека, но потом он появился и русским туристам стало полегче. Мы же общались на английском – потому проблем не испытывали. В основном обращались для размена купюр на мелкие (для чаевых). Один раз обратились за помощью в поиске большого надувного круга, который мы успешно забыли где то на территории отеля. Приятно удивило то, что девушка на рецепшен стала созваниваться с охраной, с рестораном (мы не помнили где именно его оставили), и пообещала что если таковой найдется – его оставят на первом этаже домика диджея. После продолжительных поисков и нахождения чужих надувных матрасов и других надувных фигурок, мы поняли, что уехавшая в предыдущий день масса русских туристов видимо по случайности или невнимательности (нельзя ж про людей плохо думать) позаимствовала наш большой розовый круг с 2-мя пластиковыми ручками и рисунками сереньких дельфинов.

1.5. По отелю везде ходят охранники с рациями. Это приятно. Все же защита. 

1.6. Обе бани: турецкая и русская – бесплатны. Платны лишь услуги типа пилинга кожи и прочее. Также бесплатны фитнесс центр и сауна. Зашли один раз когда брали пляжные полотенца (взамен карточек, выдаваемых на рецепшен при вьезде в отель) – нас это не особо интересовало. 

1.7. Бассейны – их всего 6, причем 2 совмещенные. Итого: один полукруглый детский, далее большой взрослый, соединяющийся под мостом с круговым, идущим вокруг бара и столиков (довольно интересно сделано: напился коктейлей и в бассейн освежиться). Затем бассейн, куда народ падает с водяных горок, далее бассейн с искусственной волной (при нас включали лишь раз – с детьми там становится опасно ибо затягивает на дно – благо с аптечкой и свистком тут как тут мужчина, вечный страж горок :), затем детский бассейн для совсем маленьких (до 5-6 лет) с детской водяной горкой.

1.8. Водные горки. Ух ты! Теперь я знаю сколько должно пройти времени, чтобы они надоели! Примерно 10 дней.  Всего 6 горок: желтая, 3 белых, оранжевая и синяя (с закрытым верхом). Радость для взрослых и детей. Пару дней мы вообще забыли о море. 

Наверху на табличке написаны правила пользования и в случае несоблюдения тех иди иных правил – вечно стоящий наверху мужчина – свистит в свисток. Вкратце прежде чем лететь с криком самому, нужно дождаться чтобы предыдущий человек скатился, а также нельзя кататься вдвоем сразу и нельзя лицом вперед.

1.9. Бары. Бара всего работало 4. Один – при входе в отель рядом с рецепшен. Туда обращались разве что перед или после возвращения из экскурсии – взять воды и выпить стаканчик холодной освежающей кока-колы. Еще 2 бара были в каждом ресторане – как на первом (B), так и на втором (LG) этажах. Основной же бар находился у бассейнов и был открыт на All Inclusive лишь до 23-00 – далее все напитки платные. Там постоянно присутствовали 2 бармена. Один из которых выдавал бутылки с чистой негазированной водой или наливал колу/спрайт/фанту/ пиво (сначала был Эфес Пилснер, затем отель поменял поставщика и во всех барах стали наливать Туборг (повкуснее)), а второй бармен – выдает крепкие спиртные напитки и делает коктейли. Плюс в данном баре постоянно работают еще 3 человека: один привозит канистры с пивом и бутилированную воду, а 2-е других постоянно ходят и собирают а-ля стеклянные пластиковые (чтобы не разбились и не поранили никого) стаканы, а также убирают на столиках и собирают одноразовые стаканчики из под колы. Из бара запомнились почти все – все отличные ребята, но лучшие коктейли делал все же Kamil Selvi, за что ему большое спасибо! Вообще, бармены веселые ребята и подбодрят шуткой (англ.) если видят что ты скучный или уставший после экскурсии. Очень порадовало, что все напитки, включая и спиртные – неразбавленные!

1.10. Рестораны работали в зависимости от наплыва гостей. Когда шеф ресторана понял, что народу становится много (до 13 числа было просто столпотворение какое-то), открывается ресторан на втором (LG) этаже. Мы почти всегда, когда работал ресторан на втором этаже, ходили туда. Спокойно, а меню практически такое же. В крайнем случае не было проблемы набрать тарелку внизу и подняться наверх, где посидеть в спокойствии столько сколько необходимо. Приятно, что каждый приём пии столы были вновь как новые – скатерти заменены, а в графине стоит новый цветочек, что довольно приятно и создает некую романтическую атмосферу. На фоне многих довольно неплохих официантов, выделялись двое: Fahri Sabanci (иногда складывалось ощущение, что у этого человек много рук, т.к. он делал все аккуратно и очень быстро) и Gulseren Yildiz (довольно приятная девушка, всегда помогающая если обратиться и знающая английский). Русские туристы не отличались аккуратностью и очень часто можно было увидеть грязную скатерть и человека, несущего тарелку, заваленную едой в виде огромной горы, а некоторые детишки были без присмотра и бегали, роняли, и т.д. Мы относились к этому с пониманием и спокойствием – это не наши заботы. В первый день мы точно также перебрали с едой и не смогли сьесть и половину набранного, но в следующие дни исправились и брали разумно, рассчитывая сколько сможем реально сьесть. Вообще, тяжело устоять, когда видишь прекрасное мясо, поджаренное на барбекю, с корочкой и когда к тому же подходит твоя очередь. Очереди действительно были и в основном за мясом и пиццей с творогом, но постоять лишние 3-5 минут не составляло никаких проблем. 

Часто видели, как люди набирали еду ну просто горами. Ну не может один человек сьесть 20 больших кусков мяса или 10 увесистых котлет из баранины! Хотя, признаться, целая тарелка куриных ножек и крылышек гриль под пиво были великолепны… 

По меню можно сказать, что есть все на самого искушенного ценителя. Каждый день что-то меняет в мясном меню. В один день – жареная индюшатина, следующий – котлеты на гриле, в следующий – шашлык, и т.д. Причем всегда был выбор – и жареное мясо и тушеное. Очень вкусные макароны с соусом. Всегда море фруктов и овощей. Арбуз и дыня – ну без этого не обходился прием пищи. Причем, никто не запрещает попросить порезать дыню как мы едим в России – длинными кусочками, а не квадратиками как резали по умолчанию. 

Сладкий стол – довольно специфичен и мне лично не очень понравился, но выбрать подходящую себе сладость все же можно было. Но это опять же на любителя. На фото показываю как выглядят сладости. Для европейца конечно сладости необычные. Если придираться, то не хватает чего-то такого привычного: эклеров, ленинградского тортика или птичьего молока. 

Хочу пожелать отелю сместить текущий сладкий стол к более традиционному европейскому.

1.11. Анимация. Каждый день в 14-30 с детьми занимались аниматоры в небольшом специальном здании – куча игр, как развивающих, так и просмотр на большом экране. Затем детьми занимались на большой сцене с 20-50 до примерно 21-30. Взрослых же ждет каждый день с аниматорами: либо большой теннис, либо футбол, либо водное поло, либо конкурсы на поиск столовых приборов на дне бассейна, либо танцы, либо конкурс на силу воздушного потока лежа на животе, либо заплыв на скорость и т.д. Вечером после детской анимации примерно с 21-40 начинается «взрослое» шоу. В кавычках, потому что дети с удовольствием смотрели прикольные конкурсы, факиров с огнем, танцевальные группы, и т.д. Лишь один раз прошло довольно скверное шоу, после которого пришлось пообщаться с генеральным менеджером отеля и с интертеймент менеджером, после чего аниматор, придумавший оскорбительный для российского гражданина сюжет был уволен. Справедливости ради вынужден признать, что во многих отелях Турции при детях показывают либо что-то пошлое, либо оскорбительное для русского человека. По словам менеджеров, «все взято с запада» и все программы практически одинаковы во всех отелях Турции. Так что друзья-товарищи, давайте пожалуйста учить наших турецких коллег как бы сделать наш отдых более запоминающимся. Не бойтесь КРАСИВО И ГРАМОТНО бороться за свои права и общаться с менеджерами (а не рецепшеном!). Слова КРАСИВО и ГРАМОТНО я выделил не просто так – зачастую можно наблюдать истеричную русскую дамочку кричащую и чего-то доказывающую, причем даже мне порой непонятно что ей вообще нужно – чего уж требовать от недоумевающих турков, стоящих рядом с этой женщиной и как бы готовых ей помочь, но не понимающих чего вообще от них хотят. Неужели сложно взять себя в руки? Почему за своих же земляков порой приходится краснеть? Очень хочется увидеть от русских туристов такой же грамотной атмосферы, как в итальянских и немецких отелях.

Вообще, нужно признать, что анимация - запоминающаяся. После такой анимации хочется выйти на улицу, поднять руки и прокричать «CORTEZ», как это любит делать менеджер анимации, стоящий на бассейн со второго этажа домика диджея или со сцены. Один из веселых моментов – сам же менеджер довольно неплохой актер, порой играющих женщин, причем довольно неплохо (к примеру, сценка с Эдит Пиаф).

Про музыку хочется сказать отдельно – хорошей музыке мы были обязаны диджею Ismail. Хороший веселый человек! Хорошие хиты крутятся как на анимации (особенно вечерней), так и на дискотеке внутри отеля. За разумную плату можно попросить его записать лучшую музыку из имеющихся у него на текущий момент, а также то, что играет на шоу.

Говорят, что по людям не судят, но надо признаться, что у нас создалось очень положительно впечатление от всех работников отеля, с кем мы так или иначе контактировали. Все услужливы, все готовы помочь, некоторые бармены уже узнают тебя и говорят «привет, дружище», а порой и за просто так когда ты сидишь и отдыхать от плавания за столиком, принесут холодного пива с улыбкой, не требуя ничего взамен. И уже вечером за такие приятности чуть ли не уговариваешь взять чаевые (1$).

1.12. В отеле в холле отеля (вблизи с рецепшен) прекрасно работает Wi-Fi. У кого есть ноутбук или КПК – вперед проверять почту или общаться по скайпу с родственниками. Данная услуга интернета от отеля бесплатна и по времени не ограничена. Вход – без пароля. Скорость довольно приличная, чтобы без тормозов общаться по видео с друзьями по скайпу.

II. Море.

Вот тут тонкость. Видно, что отель новый и вход в море еще не прорублен как в соседних отелях. Чтобы войти в море, нужна довольно хорошая сноровка, полное отсутствие спиртного в организме и готовность если что упасть на камни коленками. Первые 2 дня входили со словами «блин», «ой», «да что за ерунда», а потом нашли несколько дорожек, где песок от каменной плиты находится недалеко. Все последующее время ни разу не свалились на камни, правда ребенок памятуя о первом очень неудачном входе в море только и делал, что ловил мальков на камнях, коих там было полно, и сооружал на песке строения. Температура моря была не ниже 24 градусов. Приятно было окунаться в сильную жару. Еще раз про плиту: к отчету прикладываю фотографию, явно показывающую разницу «с плитой и без неё». Сама каменная плита в длину порядка 10 метров. Если пройти с некоторой осторожностью – далее взрослому уровень воды будет по пояс, но уже будет под ногами приятный песочек. Море по сравнению с черным – раза в 2 более соленое. Это надо учитывать, дабы не наглотаться! Вердикт: море – чистейшее и идеальнейшее. Особенно понравились радостные вскрики людей, ожидающих волн – веселуха!!!

Жаль что вход в море в июне 2010 года такой неприятный…

Искренне надеюсь, что отель изыщет возможность прорубить вход в море. И тогда последний недостаток уйдет.

Но что самое интересное, именно в Grand Cortez, море – это скорее дополнение к отелю, а не наоборот. Огромное кол-во бассейнов, горок и всяческих приятностей типа еды и питья заставляют задерживаться на территории отеля дольше. 

Итак, загибаем пальцы:

Хорошо:

Сам отель, огромная чистая территория, большие прекрасные новые номера, улыбчивые и любезные люди из обслуживающего персонала, классная музыка, чистое море, обалденные горки и огромнейшие чистые бассейны, классная анимация.

Плохо:

Вход в море, сладости на любителя, при наплыве туристов – небольшие очереди на 5 минут, мороженое ждать минут 20, когда много народа, нужно самому взять вилку или ждать официанта, долго ждать лифт, мало русскоговорящего персонала, уборщицы слегка тормозные, аниматоры не берут вас на сильно из лежака посреди утра/вечера и не тащат на анимацию (по мне – это не минус).

А теперь выделяем основные… или не надо? Стоит ли разбирать по косточкам довольно неплохой отель, в котором основные недовольства либо уже убраны руководством отеля, либо уберутся в ближайшее время? Может просто отдыхать, а не искать нестыковки окрашивания межпотолочного покрытия? Все минусы ну может кроме входа в море лично для меня – НЕСУЩЕСТВЕННЫ! Впечатление от отеля у всей семьи осталось только положительное.

Ну и напоследок хочется сказать пожалуй самое важное для русских туристов! Ехать в этот отель можно и нужно и вы прекрасно отдохнете от душного офиса. А если вы еще знаете хотя бы на базовом уровне английский и не пожалеете официанту раз в день 1 доллар (Пример 30 рублей умножить на 10 дней умножить на 2-х официантов = 600 рублей. Неужели это такие огромные деньги, которые мы готовы пожалеть раз в году отдать за ПРИЯТНОЕ ДОПОЛНЕНИЕ К ОТДЫХУ!) – то уверяю вас, что отдых в данном отеле доставит МАССУ приятных моментов и уезжая домой, вы будете чувствовать, что уезжаете из сказки, от приятных милых людей, что Вам и будут говорить по приезду домой ваши родные, видя фотографии и видео из отеля.

Всем желаю удачного отдыха! Выбор по отелю в Алании за Вами. Мы свой выбор уже сделали и это Grand Cortez !!!