Grand Excelsior Hotel Bur Dubai 4*

Были в Дау Палас на новый год 2011, только приехал. Номера вполне соответствуют категории 4 звезды. Красивый холл, чисто, уютно. НО: невкусная кухня (ориентирована на индусов и пакистанцев), после 3-х дней пребывания просто невозможно питаться. Персонал улыбается в глаза, но услужить не старается, заказать бесплатный трансфер на пляж - не проблема, но нужно утром ходить и напоминать и ждать,когда за тобой приедут. Никаких услуг и помощи никто из персонала не предложит. Если не владеете английским, то вообще проблема что-либо заказать или попросить, хотя русскоговорящие сотрудники, есть (Диларам за стойкой ресепшена вообще делала вид что не понимает по-русски, пока жена не спросила не с Узбекистана ли она, после чего она вполне хорошо заговорила.) Особое спасибо Виктории на стойке у входа ресторан, всё объяснила, рассказала как куда проехать, старалась помочь. Если хотите взять такси, то не пользуйтесь услугами швейцара и не берите авто у входа, рискуете прокатиться пару лишних кварталов и соответственно переплатить. Я так понимаю, швейцары с таксистами в доле. Бассейн на крыше на момент визита не работал. Услуг оздоровительного центра сауны и проч. никто не предлагал. Постоянно заезжают какие то индусы, которые кричат и суетятся. Европейских и русских туристов практически нет, создаётся впечатление что приехал в Индию или Пакистан. Внизу работают рестораны, в которых можно невкусно и дорого поесть. В одном из них под названием Кавказ поют ( я думаю и не только поют ) девушки из Белоруссии и Украины, которых местные арабы каждый вечер приходят послушать ( и не только послушать), причём считают их русскими т.к. они говорят по- русски, за что становиться очень досадно. Из 4-х звезд в Dhow Palace только обстановка, по всему остальному остаётся ощущение проживания в 2 -х звездочном отеле. Один из плюсов - вид на Бурдж Халифа, да метро в 10 минутах ходьбы.