Ripario Hotel Group

Отдыхали с новоиспечённой супругой в конце сентября 2011. Общее впечатление - прекрасное. Конечно мморе для нас было холоднова-то, но мы к этому были готовы.

Номер, который нам достался (корпус Modern - номер suprior ЮГ ) - точно как на фото с сайта отеля. Прекрасная отделка, шикарный вид из окон на море. Пугающая близость грузового порта - абсолютно не сказалась на нашем отдыхе- тихо и спокойно.

Территория отеля - прекрасный парк спускающийся своими дорожками к пляжу, тихие, уютные уголки с лавочками-качелями. В целом всё очень ухожено, правда за состоянием следует следить внимательнее. Местами уже проржавели качели и лавочки, но по-мелочи. В парке тьма-тьмущая кошек!)) но мы с супругой те ещё кошколюбы, поэтому нам это очень понравилось. советую администрации отеля организовать "кошкин дом" - небольшое устроенное место где их можно "официально" подкармливать - всё равно отдыхающие их кормят, не смотря на множество объявлений с просьбой не подкармливать животных. на территории продолжается стройка ещё каких-то "бюветов", но местные строители работают тихо, чего не скажешь о соседях - стройке то ли отеля, то ли частного дома, которые бывало доставали шумом - опять же - отнюдь не смертельно.

Обслуживание - вот тут есть отрицательные впечатления. Я бы оценил на 4-. Сам работаю в сфере обслуживания и знаю что такое сервис. Девушки на ресепшне - милые, красивые, вежливые, обходительные, но их легко поставить в тупик простым вопросом, вроде где поесть после полуночи)), или как постирать одежду. Поесть после полуночи действительно было негде, мы конечно уже были не в пиковый сезон но тем не менее, работал только бар на пляже - отвратное обслуживание, пьяные, наглые и хамоватые бармены, пицца напоминает несвежий салат на фиговом лаваше, брали там только выпивку. когда не успевали купить в магазине, который находится на территории и напоминает деревенское сельпо - есть всё, но дорогова-то и продавщица то ещё хамло. Над всем этим стоит работать. Я бы просто сменил разом весь персонал, кроме ресепшна и горничных. Они то как раз хорошо работают, горничные не наглеют, номер убирают по запросу - мне как-то так даже больше нравится. Долго мы искали как постирать одежду, нам сообщили что прачечной нет (очень странно!) но можно что-нибудь придумать - в результате нам всё постирали и даже удалили пятна за 100 гривен.

Последние три дня отдыха не давали покоя пьяными криками и дискотекой какие-то корпоративщики, снявщие отель для конференции. Неужели нельзя никак их отделять от немногочисленных. в эту пору отдыхающих??! для них и еда и выпивка были явно в любое время кстати.

Всё вышеописанное, несмотря на отрицательность, не испортило моего отношения к отелю, шикарные ялтинские пейзажи. чудный воздух, прекрасный, чистый галечный пляж - не давали обращать внимание на мелочи жизни))) По возможности - поеду ещё.