Отдыхал Парой в
мае 2013
- Воздержался
24.05.13 - 26.05.13
3.3
4 размещение
3 сервис
3 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Были в отеле в 5-й раз и , наверное...
Были в отеле в 5-й раз и , наверное, в последний.По-порядку-дорога-это конечно не вина отеля, но тем не менее добраться стало крайне проблематично,если у вас не вседорожник. Лужи после дождя были как реки,объехать на легковой машине сложно,если не сказать невозможно.
На территории отеля траву никто не косил, плитка вся разрушена. НЕТ НИ ОДНОЙ БЕСЕДКИ НА ВОЛГЕ. Все унесло водой,остатки в беспорядке лежат на берегу и в воде у берега. Центральный пирс восстанавливали при нас. Сказочник (ца) , который пишет комментарии к отзывам, скажет, что ни на что не надо обращать внимания, но мы ехали в основном из-за реки и природы, но к воде подойти просто невозможно.Очень много мусора по территории, на въезде просто свалка,с соответствующим запахом.Номера стандартные ,все необходимое есть,вода из крана течет темная, такое чувство, что прямо из реки. В один из дней ненадолго отключали электричество,так после этого вода была просто черного цвета. В ресторане были только на завтраках, ничего сказать не можем. При заезде администратор ни слова не говоря посчитала деньги за ранний заезд-узнали об этом только при выезде, мелочь, а осадочек остался.Разбитое стекло во входной двери так и осталось с прошлого года.
Вывод -отдыхать там можно,но только из-за реки,леса, но это не к отелю, а к матушке природе.
Добавлено
31.05.13
11:01
(1 316 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться
16:52 20.01.14
Добрый день, Петр! Мы ожидали от Вас такой отзыв. Что ж, жаль, что и в этот раз Вы остались не удовлетворены своим отдыхом. Надо заметить, может Вас это и не устроит, что зима была очень снежной, весна 2013 года была затяжной и, первый раз за 10 лет существования отеля, весенний ледоход нанес нам значительный ущерб. Отель подвергся стихийному бедствию, подтоплению, вода сошла только к середине мая, потом начались проливные дожди (как раз накануне Вашего заезда, что сказалось на состоянии дороги) все эти обстоятельства удлинили срок восстановительных работ. Прежде всего, в соответствии с планом работ, нужно было восстановить (построить заново) стоянку для плавсредств, только потом - центральный пирс и беседки на Волге.
Кстати, три беседки на Волге мы поставили всего за одну ночь с 29 на 30 мая.
Относительно «разрушенной плитки», которой вымощены дорожки по территории отеля, то это вовсе не плитка, а натуральный камень.
Петр, не совсем понятно, почему у Вас вызвало удивление то, что Вам посчитали «ранний заезд». Считает не администратор, а программа. Оплата за «ранний заезд» и « поздний выезд» -это общепринятая практика, и в нашем отеле эта плата незначительная по сравнению с другими объектами размещения.
Уважаемый Петр, спасибо за Ваш отзыв, спасибо за Ваше неравнодушие к нашему отелю. Мы всё же надеемся снова видеть Вас в нашем отеле и всегда будем рады сделать Ваш отдых комфортным и приятным!
Добавить комментарий
Добавить комментарий