Occidental at Xcaret Destination 5*

Время прибываия в отеле OCCIDENTAL GRAND XCARET 26.05.2013-06.06.2013

Туроператор – PEGAS turistik

Оренбургские авиалинии, Boeing 777

Начитавшись положительных отзывов, с чувством глубокой радости, купили путевку в Мексику!!! Поскольку всегда полагаюсь на отзывы других туристов, сомнений в выборе отеля не было. Отдыхали втроем- я,ребенок 6 лет и бабушка.

В аэропорту нас встретил гид, 1,5 часа ждали пока все сядут в автобус, по дороге, как обычно разговор не о чем.У разных гидов информация разная. Дорога до отеля составила около часа. И на этом моя эйфория ,можно сказать, закончилась!

Впервые в жизни нас не сразу заселили, а посоветовали погулять часиков 4-5. Погуляли...В назначенное время номер не дали, 2-3 раза просили подождать минут 15.Добравшись до номера уставшие и обессиленные,в принципе,номером остались довольны.Но, что нас огорчило- это запах в номере... сыростью, плесенью, а после уборок в нос бил резкий запах нашатыря....как оказалась , это были химикаты от насекомых(муравьев). У многих в номерах визуализировалась черная плесень на стенах, а так же на тканевых сумках и чемоданах к концу отпуска!!!

ПИТАНИЕ тема отдельная и тут я наповал была сражена ассортиментом предлагаемой еды! Я конечно понимала, что в Мексике особые пристрастия, но что бы нас кормили фаст-фудом никак не ожидала! Фирменным блюдом на обед и на ужин были бургеры и хот-доги, очереди нереальные выстраивались. Со временем я поняла, что основной ассортимент направлен на американцев, их было 95% отдыхающих(всегда пьяные и очень шумные!) Рыба мне была не по вкусу , мясо не живалось, фрукты как и в других отелях, макароны только в соусах, картошка в меду, чипсы залитые соусом и что-то еще, что попробовать я не решилась, из овощей помидоры, огурцы переросшие как кабачки, капуста белокачанная и салаты всевозможные, из того что не доели...соки юппи и разбавленные 1/10 пепси,7ап, единственный раз заказала алкогольный мохито и чуда не произошло, больше желания не возникало.Посуда не промытая, чашки грязные, а стаканы под напитки треснутые и со сколами. Что касается персонала и обслуживания есть доброжелательные и не очень, независимо от чаевых, но это меня не напрягало. Уборка номеров уборка сносная, но! постельное белье за 12 дней не меняли ни разу, с учетом чаевых!

Немного о хорошем. Территория отеля красивая,много зелени, всевозможная живность,бассейны разной глубины, пляж,кстати, очень порадовал, несмотря на его небольшой размер места хватало всем и разные уровни придают изюминку и качающиеся огромные лежаки(на них места надо занимать рано утром,часиков в 7)!!! Лагуна мелкая,но отплыв немного-глубина, волн нет, рыбки из рук едят, ребенок был в восторге! Мы жили в корпусе 19, номер 19310, до пляжа ходил шатлл, что очень удобно. Бар в номере бесплатный, пополняли регулярно, я из бара пепси в банке на ужин брала. Сейф есть, бесплатный.Кофе машина капсульного типа,в ней можно воду для чая нагревать.

Экскурсий брали не много, с ребенком это сложновато. 1. Плавание с акулами! Нам понравилось,но немного не повезло с погодой и считаю стоимость завышенной. Попали в шторм,дождь, замерзли,волны сумашедшие, многих укачало, гид не предупредил об экстримальности мероприятия: 2,5- 3 часа на скоростном катере в один конец, хорошо не растеряли нас по дороге! Но воспоминания об акулах стерают весь негатив!) Помимо стоимости экскурсии еще 100$ на обмундирование за троих 2. Шкарет! Брали плавание с дельфинами. Плавали вдвоем с ребенком час, остались очень довольны, имейте в виду комплект: фото 38 шт. на двоих, альбом, видео- 259$. Территоря большая, за 1 день успели обойти почти все. 3. COCO BONGO. Советую сходить, красивое шоу, лучше брать VIP- комфортнее!

Отдельно о гидах, в отеле их застать не возможно, их там не бывает, только в день заезда в отель! Если есть вопросы звонить им на мобильные, что соответственно платно!