АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 28.08.13
Страны, города: 3 / 3
Отзывов: 3
Комментариев: 0
Читательский охват: 824
Фото: 0
75
читательский охват
0 читателей
считают полезным
Отдыхал В одиночку в
августе 2013
10.08.13 - 14.08.13
- Не рекомендую отель

2.3

3 размещение

1 сервис

3 питание

 
Претензия - не влияет на рейтинг

Безобразный сервис

Неприятный сервис для пятизвездочного отеля. Заранее на сайте отеля заказал номер. Дали другой номер по причине отсутствия номера заказанной категории. Причем, при заезде заблокировали на карте сумму больше, нежели сумма проживания. Причина - какая-та форма гарантии. Завтракать лучше в 8 утра, потом многие продукты просто не добавляются на "шведский стол". Из двух кофе-машин одна постоянно ломалась, поэтому дважды был на грани быть ошпаренным кипящим молоком. Тапочки были предоставлены только после обращения к менеджеру отеля. Самое неприятное - простая кража ваших денег путем вписывания в ваш окончательный счет напитков из мини-бара, которые вы не употребляли. Счет печатается таким шрифтом, что без очков или лупы сразу не проверишь. Мне "дорисовали" за 2 дня 20,5 Евро. Уборка номера - чисто поверхностная.

В целом, главное достоинство данного отеля - в его удобном расположении. В остальном, предоставляемый сервис не соответствует заявляемой стоимости.

Добавлено 28.08.13 09:53 (982 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Сергей (3)