Отдыхал Парой в
сентябре 2013
- Не рекомендую отель
01.09.13 - 15.09.13
3
2 размещение
2 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Для 5ти звезд отвратительно
1. Не заселение. Были готовы, начитались. Переписывалась с отелем лично, переписывалась девушка из нашего агентства. 500 раз нас заверили, что ждут в отеле. Приехали. Автобусный гид нас высадила и уехала дальше. Мы и еще две женщины. Нам дали заполнять бумажки. Мы заполнили, к нам подошла мадам и сказала "извините, отель переполнен и т.д.". Я им показываю переписку, они в ответ: "там нет печати в ваших письмах, ниче не знаем". Предложили по отработанной схеме другой отель все включено, бесплатное такси. Мы в отказе. Те женщины согласились, а мы боролись до победного + девушка из нашего агентства помогала нам (огромное ей спасибо, без нее мы бы, наверное, не победили), связывалась с представителями тур-оператора на Крите, те звонили в отель. В общем совместными усилиями мы отстояли. Что вы думаете, через час был крупный заезд (ненашенские), и всё без проблем, а нам говорили, что до конца сентября номеров нет. НАСТОЯТЕЛЬНО РЕКОМЕНДУЮ не отпускать гида, который привезет вас в отель, пока вас не заселят. Потому что это единственный представитель туроператора и кроме нее вами никто заниматься не будет, а ей надо будет развозить следующих туристов и она вынуждена будет решать ваши проблемы. В итоге нас заселили в номер типа лучше. У нас был боковой вид на море, а стал якобы прямой вид. Только этот прямой вид не на море, а на крышу вестибюля, а за ней море, но нам его видно только если залезть на следующий этаж как человечки-пауки. И добавили нам ужин (был только завтрак).
2. Еда отличная!
3. Номера ни на грамм не лучше, чем в 3*.
4. Уборка номера... Застелили постель, но не поменяли, хотя я там чуть-чуть заляпала. Буду спать на грязном. Полотенца тоже. Пляжные и не должны были менять, но нам и ванные не меняли. Короче, это не 5* а фигня какая-то.
5. Расположение отеля отличное. Только ради этого и следует сюда заселяться, потому что мы долго ехали до этого отеля и всё какие-то лачужки средь дороги, а тут есть куда сходить.
ИТОГ не стоит!
Добавлено
12.09.13
19:15
(1 987 символов в тексте)
моё Cпасибо
19:45 13.11.13
А Вы их на пол кидали?Полотенца меняют только когда на пол кладешь,если нет- то и не меняют...
21:02 13.11.13
В других отелях меньшей звездности нам меняли полотенца не зависимо от их местоположения
13:02 21.02.14
марина, нигде не меняют полотенца, если они не на полу.Об этом даже написано в информационном листе, который есть в каждом номере любого отеля, странно этого не знать, раз вы такая бывалая)))
16:11 21.02.14
См. предыдущий комментарий
13:19 07.08.14
Там где знают рашн менталитет полотенца меняю все (Турция). И чаевые иногда не берут (Кипр).
Добавить комментарий
Добавить комментарий