Rus
Eng
Rus
Eng

Hilton Phuket Arcadia Resort & Spa 5*

Карон Бич Пхукет остров Южный регион Таиланд

4.60

128

отзывов

количество отзывов, которые влияют на рейтинг отеля

Навигация проекта

04:45 15.11.18

Скажите пожалуйста, есть ли при отеле обменный пункт, чтобы поменять баты на доллары (так как вы написали, что депозит возвращаете в долларах).
Спасибо!

11:36 22.11.18

Можно поменять прямо на ресепшен, но курс будет не очень приятный ) вообще отель не советуем ((( это худший отель из тех что мы были на Пхукете , отзывы все куплены и не соответствуют правде . Девушка русская на ресепшен даже не отрицала , что отзывы они сами пишут )

07:43 29.11.18

Ответ предоставлен сотрудником -Тоа- Службы call center отеля HILTON PHUKET ARCADIA RESORT & SPA 5*:
"Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле имеется обмен валют».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

20:09 14.11.18

Скажите пожалуйста, есть ли в отеле русские каналы и какие?
Заранее СПАСИБО !

02:25 15.11.18

Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля Hilton Phuket Arcadia Resort & Spa: "Здравствуйте, Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле 2 русскоязычных канала на телевидении".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels

20:05 14.11.18

И ещё вопрос -скажите пожалуйста есть ли в отеле русские каналы и какие ?
Заранее СПАСИБО!

02:24 15.11.18

Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля Hilton Phuket Arcadia Resort & Spa: "Здравствуйте, Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле 2 русскоязычных канала на телевидении".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels

18:29 14.11.18

Вы мне не ответили на вопрос про ДЕПОЗИТ. Какая сумма, в какой валюте берете и в какой возвращаете? Например, мы внесли 500 $ . При выезде из отеля вы возращаетк также сумму в долларах. ОЧЕНЬ ПРОШУ СРОЧНО ОТВЕТИТЬ! Спасибо!

02:22 15.11.18

Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля Hilton Phuket Arcadia Resort & Spa: "Здравствуйте, Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что размер депозита - 1500 ТНВ в сутки за номер. Вносить можно в долларах, возврат только в батах".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels

17:47 12.10.18

Объясните пожалуйста про ДЕПОЗИТ. Тут разная информация

02:22 15.11.18

Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля Hilton Phuket Arcadia Resort & Spa: "Здравствуйте, Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что размер депозита - 1500 ТНВ в сутки за номер. Вносить можно в долларах, возврат только в батах".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"

19:23 11.10.18

Скажите пожалуйста, можно ли курить на пляже или в отеле? Есть ли специальные места для курения?
Заранее Спасибо!

14:31 12.10.18

Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля Hilton Phuket Arcadia Resort & Spa - Тутхарат: "Здравствуйте, Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле курить запрещается, кроме специального места для курения, которое находится в лобби отеля." С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"

21:43 10.10.18

Забронировали ваш отель с 16-28 ноября. Ответьте пожалуйста на несколько вопросов:
-Есть ли бесплатный трансфер ? Если нет, то сколько он стоит
-Есть ли бесплатный вай фай в номерах ? Если нет, то сколько будет стоить на 12 дней? Нас двое, два телефона.
-Оплатитли только завтраки. Сколько стоит обед и ужин в отеле?
-Заказали номер с видом на море. Это будет новый номер? И когда была реновация?
-Есть ли в номерах электрочайники с чашками и кофе, чай, сливки, сахар? Это будет в номере ежедневно?
-Есть ли в номере бесплатная бутилированная вода?
-Есть ли пляжные полотенца? Бесплатные ? Если платные, то цена
-Есть ли лежаки, зонтики нА пляже? Бесплатно? Если нет, то цена
Заранее СПАСИБО!

14:15 09.09.18

Здравствуйте! Подскажите какой из номеров является двухкомнатным?

18:35 18.09.18

Ответ предоставлен сотрудником Front Desk отеля Hilton Phuket Arcadia Resort & Spa: «Здравствуйте, Светлана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле нет двухкомнатных номеров» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

10:53 09.09.18

Добрый день!
Хотим приехать к вам в отель с 13 по 23 сентября 2018.
У меня 2 вопроса.
1) про депозит. Нужно ли вносить при 100 % оплате?
2)есть ли у вас мини-клуб для детей? Что входит в программу развлечений для детей ?

10:14 14.05.18

Добрый день!
Ужины в вашем отеле по какой системе питания Шведский стол или меню? Если шведский стол, т о сколько стоит разовое посещения на взрослого
Заранее спасибо!

20:11 15.05.18

Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что для детей от 6 до 16 лет предоставляется 50 % скидка на нижеуказанную стоимость. Стоимость ужина составляет в понедельник - 890 Бат (Морепродукты), во вторник - 890 Бат (Барбекю для любителей мяса), в среду - 890 Бат (Тайская кухня и Тайским танцевальным шоу), в четверг - 890 Бат (Барбекю со всего мира), в пятницу - 890 Бат (Азиатское барбекю), в субботй - 1090 Бат (Барбекю из морепродуктов), в воскресенье - 890 Бат (Барбекю у бассейна). Также Воскресный Семейный ужин стоит 1400 Бат с человека, для детей от 6 до 16 лет - 700, включен 1 безалкогольный прохладительный напиток. Ответ предоставлен Службой Reservations отеля Hilton Phuket Arcadia Resort & Spa

13:44 07.03.18

Почему вы не пишите , что ваш фемели рум это номер 28 квадратов и две полуторных кровати. Просите каких то доплат при звезде , что бы обменять номер . Это мошенничество!!!!knogty@yandex.ru

15:50 01.02.18

Добрый день.
летим с ребенком 1 год 8 мес , питание на него (полный пансион, полупансион) будет стоить дополнительных денег или бесплатно в этом возрасте ?

06:34 12.01.18

Добрый день! Были в отеле с 2.01 по 9.01. взяли депозит 10000ТНВ с банковской карты. В день отъезда сняли еще 506.11ТНВ. Хотя минибаром не пользовались. Но ладно. Уже 12 января. Когда вернется депозит? Сказали, что в течении 2 дней?

17:17 24.12.17

добрый вечер-хотим забронировать тур в ваш отель-двое взрослых-девочка-15 лет-мальчик-9 лет-какой номер предложите для размещения?

08:19 23.12.17

Доброе утро! Подскажите пожалуйста какой депозит нужно вносить при въезде в отель?

11:12 20.12.17

Добрый день! Подскажите пожалуйста есть ли в отеле русскоговорящий персонал?

12:27 15.12.17

Так и не ответили на мой запрос((((((((

12:51 14.12.17

Добрый день! просим очень срочно ответить. Завтра к вам вылетает группа 25 человек, из Моквы. Уточните, пожалуйста, сколько примерно будет стоить организация гала ужина.

07:38 12.12.17

Есть ли в отеле русскоговорящий персонал?
Есть ли русскоговорящие детские воспитатели в детском клубе?

11:48 01.12.17

Добрый день! подскажите пжт, возможно ли воспользоваться тренажерным залом отеля за доп плату туристу, не проживающему в вашем отеле?

Отель редко следит за вопросами
Введите отель, город или страну