Летим 20.04 в Ваш отель- он будет уже открыт? или нас переселят?
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста,сколько ехать от аэропорта до отеля?
Здравствуйте. А когда был пожар? Всё восстановили?
13:20 29.03.19
Мы обратились в отель GRAND SANTANA 4* с данным вопросом и получили следующий ответ
reception по телефону:
«Добрый день, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение.
В отеле проведен ремонт, все восстановлено".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»
Подскажите пожалуйста, есть ли рядом с отелем тенисный корт?
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста,говорят сейчас Турция на евро переходит,а в отели что принимают,доллары или евро?
12:19 23.03.19
Мы обратились в отель GRAND SANTANA 4* с данным вопросом и получили следующий ответ
reception по телефону:
«Добрый день, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение.
К оплате принимаются евро, доллары, турецкие лиры, банковские карты".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»
Хочется посмотреть на отель в черном цвете!
из минусов:
1. ужасные лифты. можно стоять 10-15 минут, и он будет ездить мимо, либо, если повезло, и он пришёл пустой, но его вызвали на нижних этажах, то он поедет туда, куда вызвали, несмотря на то, что мы хотим наверх... ужас, короче...
2. "ресторан" музыкальное сопровождение - 2-3 нудных постоянно повторяющихся песни. всегда. Куча надсмотрщиков. Бабуля взяла с собой яблоко, они устроили за ней гонки по всей столовой, орали как полоумные, ужас, короче...
3. номера... в целом, норм, уборка не айс.... на балконах нет верёвок, и даже привязать их не к чему...
4. рецепшен.... такие лица были у "работников", когда на заселение пришли, как будто мы не гости, а коллекторы... за их душами пришли.... ужас, короче...
5. вход в море реально хреновый - без обуви вообще никак... и то смотреть надо куда идёшь - того и гляди на скользком камне (камнище я б сказала) поскользнешься и чё-нибудь сломаешь...
из радостного - магазин с украшениями - очаровательная Ксюша. Замечательные украшения с султанитом, мы с сестрой себе хапнули по колечку, а сестра ещё и серьги.... к слову, в Москве таких поищешь и не сразу найдёшь, а цены в 2-2,5 раза дороже, чем там...
короче, я бы туда не поехала бы осознанно больше... как-то неприятно там...
надеюсь, помогла)
Заход в море сложноватый, если штормит. Надо просто научится правильно заходить и выходить- между волной. Ну это не минус отеля- это же природные камни. А так все хорошо . Не знаю , кто за кем там гонялся , мы без проблем перед отъездом набрали пончиков и прочей еды,так как до аэропорта 5 часов , а мы с детьми. Это наверное единственный минус- удаленность от аэропорта
Спасибо огромное за ответ!!!!
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста,кто какие брал экскурсии и какие цены?
Добрый день мы брали экскурсию на целый день на джипах в горы и водопады брали их на улице как выходите из отеля идёте налево в сторону мигроса Здесь прямо на углу прокат велосипедов и продажа туров нормальный надежные люди по-русски разговаривают ездили с двумя детьми 4 года и 12 лет экскурсия понравилась по цене обошлось за четверых 70 долларов.
Несколько вопросов, летим в июле
Какие алк напитки в баре?
Сколько работают горки (были в отеле там работала горка только 1 час/сутки )?
Далеко до пляжа Клеопатра от отеля?
Добрый день в баре алкоголь практически весь пиво раки Джин Виски но качество не очень нормально качество только раки и пиво вино красное боль или менее водку вообще не рекомендую как растворитель, до самого так называемого пляжа Клеопатры на такси 5 долларов отвезут, горки работают каждый день по 2- 3 часа по времени не помню там висит расписание.
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста,сколько стоят напитки на дискотеке?
Здравствуйте. Опишите пожалуйста подробно номер 2 bedroom family. Есть ли межкомнатная дверь, телевизоры, балконы? Спасибо
12:36 18.02.19
Мы обратились в отель GRAND SANTANA 4* с данным вопросом и получили следующий ответ reception по телефону +90242 537 65 37:
«Добрый день, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение.
Данный номер - 2х комнатный. Имеется межкомнатная дверь. Один телевизор и балкон".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»
Что есть в баре на пляже из алкоголя и еды?
12:33 18.02.19
Мы обратились в отель GRAND SANTANA 4* с данным вопросом и получили следующий ответ reception по телефону +90242 537 65 37:
«Добрый день, уважаемая Варвара! Благодарим Вас за обращение.
На пляже имеется Снек -бар. Салаты, фрукты, овощи, макароны, картошка. Безалкогольные напитки и пиво".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»
Здравствуйте. В описании отеля, указано 2 ресторана А Ля Карт. В отзывах прочитала, что ни один не работает. Подскажите это так?
12:31 18.02.19
Мы обратились в отель GRAND SANTANA 4* с данным вопросом и получили следующий ответ reception по телефону +90242 537 65 37:
«Добрый день, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение.
Рестораны Ala carte - не работают".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»
Здравствуйте. Скажите, отремонтировали отель после пожара? Или будет работать только одно крыло?Нет ли запаха гари в номерах?
12:30 18.02.19
Мы обратились в отель GRAND SANTANA 4* с данным вопросом и получили следующий ответ reception по телефону +90242 537 65 37:
«Добрый день, уважаемая Полина! Благодарим Вас за обращение.
В отеле на данный момент идет ремонт данного крыла. Запаха гари нет. До открытия все будет восстановлено".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»
а бар работает ночной?до какого времени?
20:18 18.02.19
Добрый день, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за интерес, проявленный к нашему ресурсу. Ответ на интерессующий Вас вопрос, а также другую дополнительную информацию Вы можете найти здесь: http://grandsantana.senzahotels.com/MesFiles/files/SANTANA-RU.pdf
С уважением, помощник TopHotels.
Здравствуйте! Ответьте, пожалуйста, в период нашего пребывания в отеле с 24.04 по 03.05 будут ли Дискотеки на территории отеля, через день? И будет ли работать ресторан А-ля Карт и Горки, т.к. ещё не сезон или уже считается начало сезона всё-таки.
12:35 18.02.19
Мы обратились в отель GRAND SANTANA 4* с данным вопросом и получили следующий ответ reception по телефону +90242 537 65 37:
«Добрый день, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение.
В данное время в отеле уже будет работать горки и диско клуб. А так же будут выездные диско туры. Рестораны, вероятно не будут еще работать".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»
Добрый день, из концепции отеля на 2019г. не совсем понятно, что с пляжем? лежаки платно? и на территории бассейна тоже платно?
11:54 03.02.19
Мы обратились в отель GRAND SANTANA 4* с данным вопросом и получили следующий ответ:
«Добрый день, уважаемый Сергей! Благодарим Вас за проявленный интерес к нашему отелю.
Шезлонги и зонты предоставляются бесплатно, для гостей отеля".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»
Здравствуйте. Опишите пожалуйста подробно номер 2 bedroom family. Есть ли межкомнатная дверь, телевизоры, балконы? Спасибо
12:29 18.02.19
Мы обратились в отель GRAND SANTANA 4* с данным вопросом и получили следующий ответ reception по телефону +90242 537 65 37:
«Добрый день, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение.
Данный номер - 2х комнатный. Имеется межкомнатная дверь. Один телевизор и балкон".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»
Здравствуйте.. подскажите как обстоят дела с интернетом в отеле
Добрый вечер.Хотели бы узнать,есть ли в отели дискотеки,и если да,то до скольки обычно проходят.И просмотрев новую концепцию отеля,не поняла немного,шезлонги,матрасы и зонтики-платные?Заранее спасибо.
Здравствуйте, дискотеки есть, мы были в августе, через день дискотеки в отеле, в баре внизу,музыка хорошая, русскую тоже ставят. через день возят в Аланью в бары за 10 долларов. Всё бесплатно на пляже, а полотенца свои были, там можно зв 1 доллар купить большое лёгкое турецкое полотенце