12:23 11.10.21
что еще будет закрыто до окончания сезона???
не столкнемся ли мы с такой же проблемой как некоторые ваши туристы - приехав им говорят что номеров нет, только за доп плату?
14:25 12.10.21
Согласна... Вообще смущает тот факт, что с номерами, что с алкоголем и мороженным. Не первый год отдыхаем в конце октября, нигде с таким не сталкивались
10:07 13.10.21
Здраствуйте Ольга!
Благдарим Вас за обращение,с октября месяца мы закрыли гезлеме и мороженое,так как это последний месяц сезона,могу обьяснить это с тем что сейчас цена понизилось три раза чем летом!
09:51 11.10.21
нет никакого понимая!!!!!!!! на основании чего вы заканчивате сезон раньше??? ваш отель на октябрь уже в стопе, т.е. он полностью заполнен!!! люди платят немалые деньги!!!!
12:02 11.10.21
Уважаемая Ольга я ваше не довольсто не поняла!На октябрь цены три раза снижены.Поэтому отелью пришлось немного ранее закрыть некоторые отделении.
12:27 11.10.21
мы не покупали путевку в 3 раза дешевле чем например стоил сентябрь......................
09:13 11.10.21
Добрый день.
читаем отзывы про ваш отель - что значит "конец сезона" и убрали гёзлеме и мороженое?????????? как это понимать??????
09:46 11.10.21
Здраствуйте Ольга!
Благодарим Вас за обращение,так как октябрь конец сезона,мы вынуждены былы закрыть чуть поранше,надеемся на ваше понимание!
20:31 06.10.21
Добрый день. Собираемся к вам 26.10.2021г. Подскажите крытый бассейн подогревается, работает? Одного мужчину заселяете в отдельный номер?
10:31 07.10.21
Добрый день Роман!
Открытый бассейн не подогревается, есть бассейн который подогревается в помощении.Насчет заселение можете узнать у своего тур оператора.
16:49 05.10.21
Скажите пожалуйста из алкогольных напитков что есть?
10:00 07.10.21
Здраствуйте Елена!
Благодарим Вас за обращение, из алкогольных напитков есть:водка,вино,пиво,виски.
10:24 05.10.21
Добрый день. утюг можно брать за дополнительную плату или бесплатно?
09:45 07.10.21
Здраствуйте Ольга!
Можете воспользоваться утюгом платно в прачечной.
16:26 04.10.21
С каким видом брать номер, чтобы он был максимально тихим?
17:54 04.10.21
На соседний отель " Дасиния " начиная со 2го этажа и выше.
15:51 04.10.21
Здравствуйте. есть ли в отеле утюг?
10:12 05.10.21
Здраствуйте Ольга!
В отеле есть утюг.
20:31 02.10.21
Добрый вечер!
Подскажите пожалуйста, есть ли в отеле Детский горшок ?
10:15 04.10.21
Добрый день Людмила!
Есть детский горшок в отеле.
14:03 30.09.21
Добрый день. Прочитала в ваших ответах, что отель с 1 ноября закрывается на зимний период. Продажа туров в ваш отель на начало ноября есть у многих операторов. Может у вас изменились сроки закрытия? Когда закрывается отель на зиму? Спасибо.
09:47 01.10.21
Добрый день Ирина!
Благодарим Вас за обращение,да говорили что с 1 ноября закроется отель,но этот факт еще не подтвердили.
12:10 28.09.21
Здравствуйте, прилетаем к вам 30 сентября. Забронировано 2 номера стандарт 2 взр и 2 взр+ реб. Можно ли заранее попросить, чтобы номера были рядом? И, прошу прощения за нескромность, но где-то видела информацию, что при повторном посещении отеля, есть какой-то комплимент от отеля... Так ли это?
10:31 29.09.21
Здраствуйте Оля!
Постараемся Вам помочь,к сожалению заранее не можем сказать куда Вас заселять,все вопросы решается на ресепшене при приезде.Правильно заметили Repeat гостям будет комплимент от отеля!
15:20 22.09.21
Здравствуйте! Размещаете одиноких мужчин? Спасибо!
09:26 24.09.21
Здраствуйте!К сожалению не размещаем.
20:15 21.09.21
Скажите пожалуйста в спа-центре есть парная?
09:44 23.09.21
Здраствуйте!Да есть.
21:33 20.09.21
Скажите пожалуйста когда закрывается отель?
12:16 21.09.21
Добрый день Лена!
Отель закрывается с 1 ноября на зимний сезон,до следующего года!
21:23 19.09.21
Добрый вечер. Задала вопрос в л с по поводу подтверждения брони, но вы мне так и не ответили. Напишите пожалуйста, по какому адресу писать?
09:51 20.09.21
Добрый день Ксения!
Мы Вам ответили в личном кабинете,еще раз повторюсь,мы подтверждаем ваше бронировние в наш отель.Ждем Вас у нас в гости Гранд Ринг.
21:44 17.09.21
Здравстауйте, как получить комплимент от отеля на день рождения?
09:54 18.09.21
Здраствуйте Сергей!
Для всех именинникам представляются комплимент от отеля,если гость находится в отеле!
14:42 17.09.21
Добрый день! Приеду 23 сентября в Ваш отель 2й раз. Могу я расчитывать на хороший номер с 3мя отдельными кроватями? Со мной будет мама 74 года и взрослая дочь, которая в Турции первый раз. Мне Ваш отель очень понравился, хочется чтобы и дочери с мамой тоже всё понравилось.
09:44 18.09.21
Здраствуйте Ольга!
Благодарим Вас за обращение и любезно сообщаем что эти вопросы по приезду решаются на ресепшене.
16:44 16.09.21
Добрый день
прилетаем к вам 15 октября. У мужа день рождение 13 октября. будет ли какой то комплимент от отеля?
10:34 17.09.21
Добрый день!
Благодарим Вас за обращение,любезно сообщаем что,так как вы тринадцатого числа не будете в отеле комплимента от отеля не будет.
16:41 16.09.21
Здравствуйте, Temel! Скажите, пожалуйста, есть ли в вашем отеле номера с раздельными кроватями? Нас двое, мы хотим спать по отдельности.
09:47 17.09.21
Здраствуйте!
Благодарим Вас за обращение,да есть раздельные кроваты,упомяните пожалуйста это при заезде в отель.
10:42 16.09.21
Здравствуйте, Temel. Спасибо, что Вы оперативно и качественно отвечаете на вопросы, не во всех отелях есть такие работники. Мы выбрали Ваш отель для отдыха, приезжаем 16 октября, у нас 3 номера стандарт, нас 6 человек, включая 2-х детей. Очень прошу Вас сделать отметку в отеле, чтобы наши номера были рядом, а также побеспокоиться о чайнике в номере (это для нас важно).
11:44 16.09.21
Добрый день Анна!
Благодарим Вас за обращение,для нас каждый гость очень важны и любезно сообщаем что насчет комнаты и чайника вопросы решаются при заезде на ресепшене.
