АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 05.05.17
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 851
Фото: 17
Отдыхал С семьей в
августе 2015
14.08.15 - 26.08.15
- Рекомендую отель

5

5 размещение

5 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

наш любимый отель

Хочу рассказать про свой отпуск. Долго не было времени оставить отзыв, но вот нашлось. Летали мы в Болгарию в августе 2015 г., выбрали курорт Солнечный берег и отель Villa Bora 2*. Отель выбирали согласно отзывам сайта www.booking.com, хотелось почитать что то не зависимое от туристических фирм и с реальными фотками от туристов. Очень подкупила то, что у отеля только 2 звезды, а отзывы на высоте как у отеля 5 звезд, то есть из 10 прочное 9. Мы ездили в составе 2 взрослых и 1 ребенок в возрасте 1,8 месяцев. В Болгарии были впервые, хотя опыта в отпусках много и катаемся мы больше в страны Азии. Решили что с ребенком надо что проще и не так далеко, и не дорого. Мы не знали как отреагирует ребенок на самолет и другое место, поэтому решили что этот вариант самый лучший. Живем мы в Беларуси, в городе Минске, туристических фирм много, что выбрать не знали. Цены на один и тот же отель оказалась разнятся и даже очень, зависит от фирмы. И вот выбрали ООО "Компания БЕЛФРЕШ"- фирма надежная, свои рейсы самолетов и все прекрасно. В июне месяце купили путевку на август на 14 дней и уехали на дачу. Но бывают форс-мажорные обстоятельства. За 2 недели до вылета наш ребенок заболел ветрянкой, было обидно очень, настроения не было, все расстроены, от тура пришлось отказаться. Компания не сразу нам хотела возвращать деньги и дурила голову целую неделю отговорками. Говорили что если найдут туристов на наши места, то вернут нам деньги, а так нет. Мучались мы долго, но в итоге за 5 дней до вылета нам выплатили деньги за тур, за минусом стоимости виз и еще 60 евро, вроде так. Мы были рады, что вернули хоть что с этих денег. Ребенка лечили в быстром режиме, очень дорогим препаратом КАЛАМИН и все быстро проходила и за 9 дней почти ничего не было видно. Жаль всех детей, которых уродуют родители зеленкой и дети 3 недели ни какие, что страшно на улицу идти. Мы не оставили надежду на отпуск и решили приехать чуть позже на море, всего на 5 дней. Посмотрели на визы, диапазон времени позволял. Обратились опять на фирму, нам отказали, сказали мест в самолетах нету, все занета, а может просто не хотели с нами связываться. Но другого они нам ничего не предложили. Было очень обидно, но желания уехать хоть на 10 дней еще было, 14 уже не получалось. Сидя дома с ребенком, висела на телефоны и просто звонила турфирмам. И попала в очень чудесную компанию ООО Коралия- ТУР- на менеджера Почебут Ольга Николаевна. Которые находятся в Бизнес центре Пушкинский, на ул. Берута 3 Б-офис 205. Обычно по телефону менеджеры не сильно хотят с тобой говорить, так ответят не хотя, но менеджеры этой фирмы к таковым не относятся. На море мы собирались только в Болгарию, в Солнечный берег и в свой отель Villa Bora 2*. Я обзвонила 5 шт. туристических фирм и все мне говорили, что отель на стопе, нет мест, нельзя бронировать и пытались мне предложить другое место и подороже. И только менеджер этой фирмы- Ольга Николаевна убедила меня что места есть на самолет и отель надо обязательно заказать и никого не слушать. В течении дня Ольга Николаевна мне позвонила около 6 раз, все рассказала и объяснила, какие есть варианты и как надо поступить и что все реально. Вечером с мужем и ребенком мы поехали в офис делать бронь, сняли деньги, заключили договор. Сказали утром отель ответит есть ли у них места, ждать их звонка. Я была на 99 % уверена в отказе и решила если что, выбрать другой отель. И как мы были счастливы утром когда наш отель подтвердил наш заказ, они нас ждали очень. И как потом сказала хозяйка отеля , они сами очень расстроились когда мы отказались от брони в первый раз и были очень рады когда опять увидели наш запрос. Огромное спасибо компании ООО Коралия- ТУР , в особенности менеджеру Почебут Ольге Николаевне за ваш труд, мы отдохнули просто супер. По больше Вам туристов и процветания вашей компании. И вот МОРЕ. Приехали в Отель. Отель превосходный, всего 17 номеров, очень чистый, уютный и стильный (в стиле загородной европейской виллы). Отель принадлежит частной хозяйке, и людей тут всегда много в основном постоянные клиенты с Европы. Номера-очень хорошие (новая сантехника, ванна, чайник,холодильник, фен, зеркало на половину стены), балкон с деревянными шизлонгами и столиком, выходил на ресторан, находящийся на первом этаже, и бассейн с фонтанчиком и рыбками (китайскими карпами), и шикарная живая музыка по вечерам. В стоимость тура входили завтраки (вполне приличные, фрукты каждый день менялись, а так, как и везде в Болгарии). Семьям с детьми отдаётся предпочтение - дают номера большей площади у которых балконы практически как террассы!. Само место не шумное, хотя находится буквально "в двух шагах"от центра. До моря 150-200 метров, нам понадобилось 1 день, чтобы найти наиболее короткий путь (он занимал минут 5). Отель рекомендую как романтичное место, подайдёт как влюблённой паре, так и паре с ребёнком (как мы).В отеле отличная пиццерия и очень хороший ресторан , можно было даже попросить еду в номер. В конце отпуска нам вообще готовили даже не по меню, а то что нам хотелось и как хотелось, меняли блюда и даже рецепты салатов. Было очень круто. Можно было использовать бассейн большой соседнего отеля и детскую площадку тоже. Теперь хочу уделить внимание, что для ребенка в отеле было все. Стульчик в ресторане, меню для ребенка, игрушки чтоб ходить на море на ресепшене, Даже новая кроватка в номере, у нас была совсем новая, только куплена с этикеткой. Постель была застелена, спросили надо ли нам еще что-нибудь, чайник, бутылки или соски. Мы попросили только чайник. В торговом центре на против есть хорошая игровая комната для детей. Жили мы на 2 этаже с видом на ресторан. Нам очень понравилось отношение работников отеля к отдыхающим. Персонал делал все что бы наш отдых стал комфортным. Отдых прошел отлично. Отель рекомендуем всем и парам с детьми и молодежи и людям в возрасте, там очень много плюсов для комфортного и уютного отдыха.

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Номера

вид с балкона

Фото туриста отеля

Прочее

терасса на балконе

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Территория отеля

Показать еще
Плюсы отеля
интернет еда расположение отношение
Минусы отеля
нет
Добавлено 04.05.17 15:50 (5 929 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

20:28 24.10.17

Наталья, мы ездили с Белфреш два года и опять хотим поехать именно с ними. Никаких нареканий. Деньги они возвращают только в том случае, если их возвращает отель, так что претензия не к ТА. Вам спасибо за отзыв, он полный, вопросов не возникло. Я только не могу понять, в какой части курорта этот отель находится. Солнечный берег знаю хорошо, любим южную часть, но там я такого отеля не видела. Может. поясните поподробнее?

15:13 25.06.18

Он находится недалеко от города Несебр. Мы отдыхали в соседнем отеле и эту виллу видели из окна,очень миленький,хотелось туда попасть) Ну а что касается отзыва,то в них не пишут о туроператорах,здесь цель описание отеля. Могли бы накалякать претензию непосредственно в фирму.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация