Name: Отдыхать приехали с мамой и годовалой дочкой в августе...
Item: Toila SPA Hotell
Rating: 4.3
Author: Екатерина Чумак

Спасибки

536

читательский охват

0 читателей

считают полезным

Отдыхал Семьей с детьми в

августе 2017

01.08.17 - 26.08.17

- Рекомендую отель

4.3

5 размещение

3 сервис

5 питание

Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Екатерина Чумак

Санкт-Петербург, Россия

Турист

Отдыхать приехали с мамой и годовалой дочкой в августе...

Отдыхать приехали с мамой и годовалой дочкой в августе. Отдых в целом понравился. У нас был чистый небольшой номер с двумя кроватями, т.к. дочка спит со мной дополнительную детскую кровать за отдельную плату не брали, но её и ставить там особо не куда. Порадовала еда, разносолов не давали, но этого и не требовалось, все было просто и очень вкусно, голодными не уходили. (Ребёнка правда приходилось докармливать своей едой, для таких маленьких детского меню нет, но мы набрали с собой пюрешек, кашу свою, печенюшки). Все процедуры нам с мамой подобрали, чтобы мы могли ходить на них по очереди. (Очень благодарна массажистке из 208D комнаты за качественный массаж, акваавреробика на высоте жаль времени мало дают). Очень приятно было гулять по чистой, ухоженной территории, видно, что за ней следят.

Большим и Жирным Минусом нашего отдыха, оказался последний день, день выезда. Он то и подпортил наше впечатление об отеле (. Ситуация случилась следующая, отъезд мы с мамой спланировали из расчета отправки нашего автобуса. (Был утренний рейс и вечерний). Взяли вечерний, чтобы все успеть и никуда не торопиться: встать, позавтракать спокойно, дособирать чемоданы, погулять на последок, ПООБЕДАТЬ и уже ехать на автобус. Как и положено в 12.00 сдаём ключи на ресепшн, и мама уточняет, что у нас ещё обед включён, пропустят нас без вопросов?(на входе в столовую девушки стоят, отмечают входящих, номер комнаты им говоришь). Девушки на ресепшне говорят: да, конечно, вы покажите лист с процедурами. -А мы их выбросили, когда чемоданы собирали(. Они замялись, начали переговариваться между собой на эстонском (?? считаю, это было некомпетентно с их стороны, мы то не понимаем о чем они, при том, что по русски они говорят). А нам уже выдают следующее: вы понимаете, раньше в пакет был включён обед, а сейчас этого нет, и обед нам не полагается, сходите в ресторан там можно поесть. И к нашему сожалению договор, где это прописано и можно посмотреть и им предьявить мама оставила дома. ( а он там у нас чёрным по белому написан). Ладно мы с мамой, но мы планировали накормить супчиком или овощами ребёнка!

Ещё одним минусом отеля считаю лестницу у входа. Она высокая и очень не удобный для чемоданов подъем / спуск. Коляску на прогулку приходилось таскать вверх и вниз на себе. С ребёнком в рукахи коляской я бы одна вообще не справилась.